16+

«Не звони нам, не звони…»

Передачу показаний счетчиков за услуги ЖКХ по телефону могут полностью отменить. Пока в Череповце поставщики ресурсов не отказались от такого способа
сегодня
С 1 июня в сфере ЖКХ произошли большие перемены. Они вызваны полным переходом на цифровой формат. При этом меняются некоторые привычные способы передачи показаний счетчиков и внешний вид квитанций. Игнорирование новых правил карается штрафами.

с телефоном.JPG
Коммунальная сфера уходит от бумажного документооборота и устных сообщений по телефону. Поставщики ресурсов в Череповце пока не исключили из перечня способов передачи показаний через голосового помощника по телефону. Фото: Татьяна Иваницкая

Без бумаги
В первую очередь коммунальная сфера уходит от бумажного документооборота и устных сообщений по телефону данных счетчиков. Аргументируется это большим количеством ошибок при таком способе передачи информации. Поэтому с 1 июня юридическую силу имеют только машиночитаемые каналы связи.

Как теперь передавать показания? Есть несколько вариантов, многие из которых и уже были в ходу.

1) Портал «Госуслуги». Передача осуществляется через личный кабинет с автоматической интеграцией в систему ГИС ЖКХ.
2) Мобильные приложения банков-партнеров.
3) Специализированные отраслевые приложения: официальные программы управляющих компаний или поставщиков ресурсов, зарегистрированные в реестре Минстроя.
4) Веб-кабинеты УК и РСО - при условии наличия у них действующего сертификата кибербезопасности.

Следующее изменение - жесткое «окно» передачи показаний: строго с 20-го по 25-е число текущего месяца. Попытка передать показания раньше или позже этого срока будет считаться просрочкой.

В реальности в Череповце, если судить по последним квитанциям, поставщики ресурсов пока не исключили из перечня способов передачи показаний через голосового помощника по телефону. Также остается возможность передавать показания в сообществе поставщика услуги в сети «ВКонтакте». Череповецкие ресурсники также ограничивают передачу показаний 25-м числом месяца, но пока не возражают (в информации в квитанциях) против передачи данных ранее 20-го числа.

Напомним, что при отсутствии переданных показаний в отведенный срок и установленным способом первые три месяца расчет платы будет производиться по среднемесячному объему потребления за предыдущие полгода. Начиная с четвертого месяца начисление будет вестись по региональному нормативу с повышающим коэффициентом 3,0, который вступил в силу еще с 1 декабря 2025 года.


Не одной строкой
Также нам обещаны защищенные квитанции нового образца. То есть изменится вид платежного документа. Теперь каждая законная квитанция будет содержать два обязательных реквизита:
1) единый лицевой счет (ЕЛС) - неизменный идентификатор для всех услуг в квартире;
2) уникальный онлайн-идентификатор: защищенная цифровая метка из системы ГИС ЖКХ.
По этим данным любой собственник сможет мгновенно проверить подлинность квитанции через ГИС ЖКХ, что является мерой противодействия мошенничеству с фальшивыми платежками.

С 1 марта введен полноценный государственный учет через ГИС ЖКХ. То есть теперь управляющим компаниям сложно будет избежать обязанности публиковать детальную информацию о тарифах и объеме оказанных услуг в рамках содержания общего имущества в многоквартирном доме. Раньше плата за содержание общего имущества часто «пряталась» в одной обобщенной строчке. Теперь придется показывать каждую услугу отдельно. Если, конечно, они были оказаны.


Внимание реквизитам
Тем временем «Водоканал» сообщил череповчанам, что с 26 мая изменились наименование и платежные реквизиты «Сбербанка». Теперь там указано мурманское отделение. Автоплатеж, настроенный на старые реквизиты, нужно будет перенастроить. При этом в «Водоканале» уточнили, что при платеже через личный кабинет в другом банке ничего менять не придется, а следует заплатить по выставленному там счету. С 23 июня 2026 года переводы и зачисления, направленные по прежним реквизитам, будут отклонены.

Также напомним, что с 1 марта все обязаны рассчитываться за свет, воду, газ и отопление не позднее 15-го числа месяца, следующего за расчетным. Если не уложиться в срок, то начисляются стандартные пени: 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки на сумму задолженности.

А еще анонсируется, что с 1 сентября 2026 года управляющие компании в многоквартирном доме перестанут заниматься содержанием лифтов. Эти обязанности передадут специализированным лифтовым организациям из реестра. Они будут проводить техническое обслуживание и ремонт лифтового оборудования, а также поддерживать работу аварийно-диспетчерской службы.

Как будут работать  новые правила в Череповце? Продолжим эту тему в следующих номерах газеты.

Повышение тарифов на услуги ЖКХ
Второй раз в этом году тарифы поднимут с 1 октября, и рост будет ощутимым. Так, плата за электроэнергию поднимется до 8,10 руб. за кВт*ч. Следовательно, рост к сегодняшнему тарифу составит 11,26 %, а рост год к году составит 12,97 %. На воду с 1 октября тариф поднимется на 11 % до 31,66 руб. за куб. м, водоотведение подорожает на 8,4 %, тепловая энергия вырастет в цене для населения еще на 9,23 %.

Владимир Сентябрев
Читайте также