На федеральном уровне отметили положительную динамику обеспечения Вологодчины врачами-стоматологами. Наш регион вошел в десятку субъектов с самыми высокими темпами привлечения новых специалистов. Значит, проблем с записью к стоматологам теперь нет?
Вошли в десятку
Вологодская область в десятке по темпам привлечения новых специалистов в стоматологию. Такие результаты озвучили на заседании профильной комиссии Минздрава России по специальностям «стоматология» и «детская стоматология», а также на совещании деканов стоматологических факультетов медицинских вузов. От Вологодской области в мероприятии принял участие главный внештатный специалист-стоматолог минздрава области Дмитрий Задорожный.
«За прошлый год стоматологическая служба Вологодской городской стоматологической поликлиники усилилась 20 врачами. В этом году работа по привлечению кадров продолжается — ожидается трудоустройство еще 11 врачей-целевиков, — сообщил Задорожный. — Добиться существенного роста удается за счет последовательного увеличения уровня оплаты труда и системы мер поддержки молодых специалистов, инициированной губернатором Георгием Филимоновым, которая включает в себя единовременные выплаты, стипендии, компенсации расходов на оплату обучения и другие».
Как правильно
Напомним, что записаться на лечение и удаление зуба в муниципальные стоматологии можно через портал госуслуг, региональный портал «К врачу», через чат-бот в МАХ, а также в регистратуре. В местном минздраве уверяют, что лучше пользоваться электронными сервисами, так как на сегодня их работа налажена. Но надо знать некоторые хитрости. На днях минздрав назвал четыре ошибки, которые мешают записаться через портал госуслуг.
— Ошибка № 1: вход на портал до начала сеанса записи (ранее 08:00 или 17:00).
— Как правильно: авторизуйтесь строго в момент начала записи или после него. «Долгое сидение» в личном кабинете до времени старта приводит к некорректному отображению талонов.
— Ошибка № 2: игнорирование принудительного обновления страницы в часы публикации расписания.
— Как правильно: после 08:00 и 17:00 необходимо выполнить принудительное обновление страницы. Автоматическое обновление данных не предусмотрено.
— Ошибка № 3: подмена медицинской организации при автозаполнении.
— Как правильно: при входе в сервис вручную проверяйте выбранную медорганизацию.
— Ошибка № 4: поиск записи только к одному узкому специалисту (например, «стоматолог (зубной врач)»).
— Как правильно: при отсутствии талонов последовательно ищите запись к стоматологу (зубному врачу), стоматологу общей практики, стоматологу-терапевту.
Запись к взрослым узким специалистам — ортодонту, пародонтологу, ортопеду — только через смотровой кабинет. Необходимо взять талон сначала туда.
«Где бесплатная медицина?»
Несмотря на все успехи в развитии стоматологической службы, о которых рапортуют власти региона, вологжане продолжают жаловаться на трудности с записью. У кого-то получается выхватить талон, а кто-то пытается записаться неделями. Вот некоторые жалобы из здравчата «Череповец.Здоровье» за последние две недели.
«Не можем с ребенком записаться на лечение зуба, талоны недоступны на «Госуслугах», выкладываются по одному талону, вот уже две недели за ними охотимся», — пишет Наталья.
«Больше месяца не могу записаться на лечение в стоматологическую поликлинику № 2 на Первомайской. На «Госуслугах» всегда пишет «на ближайшие две недели записи нет». Как теперь возможно записаться? Связались из регистратуры, сказали, что талоны выкладывают каждый день в 12 ночи, я это знала, но у меня нет возможности караулить каждую ночь талоны. Выделите, пожалуйста, дополнительное время для записи в течение дня», — просит Екатерина.
«Не могу 2 месяца попасть к стоматологу на чистку.На 25-й неделе беременности. Уже опухли и болят десны, а мест для записи просто нет, каждый день захожу смотрю», — возмущается Диана.
«Сыну 14 лет, с 6 лет наблюдаемся у ортодонта, выравниваем зубы. Сделали в апреле панорамный снимок, в итоге зубы мудрости смещают челюсть, нужно удалять, пока они не испортили наш многолетний труд. Пришла в стоматологию, получила отказ, предложили платно искать, где удалят. Нашла, за 2 зуба отдали 28 400 руб. Осталось еще 2 удалить. Вопрос: если у нас в Череповце не удаляют, почему не дают направление в другой город? Где наша бесплатная медицина?» — спрашивает Алена.
Жанна Газзаева
Фото: Анастасия Ташева
