- Купила холодильник, а морозильная камера в нем не работает. Пришлось судиться с продавцом. Скажите, пожалуйста, а штраф в таком случае взыскивается?
Валентина Федоровна
Отвечает Кристина Тугунова, помощник прокурора города Череповца:
- Если суд удовлетворил требования покупателя (потребителя), то с продавца (изготовителя, исполнителя и прочее) взыскивается штраф в размере 50 % от присужденной суммы - в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Штраф взыскивается с ответчика (продавца) независимо от того, заявлял истец такое требование суду или нет. По закону требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм.
Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения продавцом обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю.
Штраф, взыскиваемый в пользу потребителя, определяется в размере 50 % от общего размера практически всех присужденных судом истцу выплат. Исключение составляют судебные расходы. Они не учитываются при определении размера штрафа.
Может ли быть уменьшен размер штрафа? Да, но только в исключительных случаях в соответствии с законодательством. По собственной инициативе суд не может снизить размер штрафа (п. 6 ст. 13 закона "О защите прав потребителей").