22-летний лущильщик Иван Кузнецов: «Ольга Владимировна – хороший руководитель: помогла освоиться, подсказывает, с ее подачи я уже повышал разряд». Фото: Татьяна Иваницкая
Молодой мастер
Ольга Владимировна из трудовой династии: мама и ее родители работали на ЧФМК.
- В девяностые в Череповце сложно было куда-то устроиться, - вспоминает мастер, - а на фанерно-мебельный комбинат, в основном по знакомству и то при большом везении, можно было попасть. Мне очень повезло: приняли сортировщиком фанеры, а там была самая высокая заработная плата. Год поработала, и старший мастер Лидия Орехова предложила мне попробовать свои силы мастером.
20-летняя мастер и представить себе не могла сложность управления коллективом.
- Когда рабочие, которые намного меня старше, говорили: «Мы лучше знаем, и опыта у нас больше», немножко обида брала. Я вообще человек неконфликтный – прислушивалась к опытным рабочим, перенимала опыт. И потом я поняла: они просто подзуживают, чтобы я становилась крепче характером, а в сложные моменты всегда поддерживали и приходили на помощь. Таким было то поколение старой закалки. Самым главным для меня было – не ударить в грязь лицом, оправдать доверие семьи, которая работала на комбинате. И чтобы рабочие пальцами не тыкали и за спиной не шушукались, что, мол, по знакомству устроилась. Не было другого выбора, кроме как выкладываться по максимуму и делать работу очень качественно. Взаимовыручка в те времена была основой отношений в коллективе, люди были сплоченные, каждый был другому товарищем.
Мастер Ольга Цепенщикова обязательно находит время на мотивационную и наставническую работу с коллективом: «Все довольны, когда и рабочий и, следовательно, цех больше зарабатывают».
Главные задачи
Заметив успехи молодого мастера, начальник производства Владимир Борисов предложил перевестись в лущильный цех. И в нем уже на протяжении 20 лет трудится Ольга Владимировна.
- Цех лущения шпона - более сложный участок для мастера, - отмечает она, – больше персонала и оборудования. Когда я пришла, в цехе в смену выходило 85 человек. Сейчас около 60, но это все равно немало. И к каждому нужно найти подход, каждого нужно мотивировать. Это бывает непросто. Вообще я свою главную задачу, помимо организационной, вижу в помощи людям. Помогать, разъяснять права и меры социальной поддержки, делать так, чтобы рабочий получил достойную зарплату. И тогда все будут довольны.
Мастер приходит на смену за час до ее начала. Читает распоряжения и задание на смену. Обходит все участки, проверяет работу оборудования, которого множество.
- Некоторые нюансы я определяю на слух, - признается она. - Сегодня, например, иду утром по цеху и слышу, что вдалеке дробилка «звенит», - надо устранить какую-то неполадку. Слух и зрение уже с годами заточены на то, как должна правильно работать каждая единица оборудования. Приняв смену, раздаю бригадирам задания на летучке и далее контролирую их работу на всех участках. Бригадиры у нас очень опытные и ответственные люди, на которых я могу положиться, я держу с ними постоянную связь в течение смены, слежу за качеством выпускаемой продукции и, конечно, занимаюсь бумажной работой – заполняю журналы, свожу балансы, чтоб все было четко. Очень выручает помощник мастера Татьяна Комягина – такая своенравная трудяга: раньше приходит, позже уходит. И весь цех - такой маленький муравейничек, в котором каждый выполняет поставленную задачу.
- Как вы в ежедневном режиме отслеживаете работу 60 человек и успеваете заниматься бумажной работой? – спрашиваем.
- Очень помогает система камер видеонаблюдения. Сначала все сопротивлялись их установке, но это оказалось большой помощью в организации рабочего процесса. Например, если я в кабинете мастера слышу, что та же дробилка зазвенела, я могу не бежать, а включить на мониторе нужную камеру и через несколько секунд уже понять: сразу идти за слесарями, или сама подойду смогу помочь, или вообще решу вопрос по звонку бригадиру.
Работа с молодежью
В летний период Ольга Владимировна традиционно занимается воспитанием студентов.
- Практиканты у нас трудятся с мая по август. Каждое поколение очень разное и требует своего подхода. Я так заметила: чем дальше, тем молодежь менее склонна к физическому труду. Наше поколение – это трудяги, которые не то что не боялись, а уважали и стремились к физическому труду. А один современный мальчик мне говорит: «Я умный, не хочу руками работать». Я ему: «А как бы тебя родители-производственники воспитали и выкормили, если бы не хотели руками работать? Ты попробуй, практику ведь все равно нужно проходить, получишь корочку с разрядом, а дальше уж работай или поступай в институт». Причем некоторые студенты уже после первой смены идут в отдел подбора и развития персонала и просят дать другую работу. Бывает так, что за практику они на нескольких местах успевают понемножку поработать. А одна девочка вообще прямо сказала: «Можно как-то практику отработать, но не ходить на нее?» Человек официально устроен по трудовой и говорит такие вещи. Я взываю к ним, чтобы они не пугались первых же трудностей, а прочувствовали труд и сделали для себя выводы. Я прямо как мама с ними, как с детьми – приходится воспитывать. А чтобы, как сейчас, при малейшем кашле или температуре 36,8 человек на больничный бежал – этого в моем поколении даже представить было невозможно.
Но не все студенты такие. Во время нашего цехового обхода на одном из агрегатов трудился совсем молодой Иван Кузнецов. Работает уже третий год.
- На втором курсе захотелось денег подзаработать, - говорит он, - пришел попробовать свои силы на производстве. Понравилось, так и остался. Сначала стажером, потом окончил техникум на технолога и уже работаю на полную ставку лущильщиком. Ольга Владимировна – хороший руководитель: помогла освоиться, подсказывает, с ее подачи я уже повышал разряд.
Но не студентами одними пополняется штат комбината. Приходят попробовать силы и 20-, и 30-, и 40-летние. На каждого будущего специалиста уходит много времени - познакомиться, рассказать о графике работы, объяснить и показать рабочий процесс, закрепить за рабочим и присматриваться к новичку в течение нескольких дней.
- Кому-то тяжело сразу, бывало, с полсмены уходили, как начинали сами работать, - говорит Ольга Владимировна. - Очень зависит от желания человека. Если человек не ушел сразу, это еще не значит, что он останется надолго. Люди разные, кто-то в коллектив сразу вливается, а кто-то начинает себя показывать, и другие сотрудники от него отворачиваются. Моя задача – чтобы новый сотрудник адаптировался, влился, осваивал смежные профессии, развивался и хорошо зарабатывал. По опыту знаю, что молодежь до 25 лет скорее останется на производстве, чем люди 35 - 45 лет. Если человек долго работал, например, в торговле, то он в зрелом возрасте часто просто не готов так кардинально менять профессию.
Александр Паутов