Родственники участников СВО приходят к депутату Алексею Канаеву, чтобы решить вопросы с получением выплат и наград. Фото: Татьяна Иваницкая.
Поймать талон
Череповчанка Татьяна пришла к депутату, чтобы проконсультироваться по поводу ситуации с записью к врачу.
- У супруга онкология, два года назад был прооперирован в федеральном центре. Сейчас по состоянию здоровья ему рекомендовано показаться пульмонологу, а также встать на учет у офтальмолога. В поликлинике № 7 это сделать невозможно: нужно в 12 часов ночи ловить талон на госуслугах. Мы отказались от этого варианта, - рассказывает Татьяна. - После того как оставили заявление в приемной поликлиники, нас записали к офтальмологу, но проблема с пульмонологом не решена. Заместитель главного врача Татьяна Александровна Тяпайкина ответила, что в нашей области только один такой специалист и тот сейчас в отпуске. Я обратилась в другую городскую поликлинику, в регистратуре сказали, что пульмонологи есть, нужно только направление из моей поликлиники. Как добыть это направление, я не знаю. Куда обратиться с жалобой?
- Ситуация, на мой взгляд, недопустимая. Миллиарды рублей, прежде всего из федерального бюджета, потрачены на строительство нового здания поликлиники в Зашекснинской части города с современным оборудованием. Есть федеральные решения по целевой подготовке специалистов и механизмы привлечения сотрудников. Региональные чиновники от медицины обязаны принять все меры, чтобы решить кадровой вопрос. К сожалению, данный случай иллюстрирует уровень организационной работы, - ответил Алексей Валерианович. - Проработаем ситуацию с прокуратурой и Вологодским территориальным отделением Росздравнадзора – это структура, которая контролирует процесс оказания медицинской помощи. Можно подключить и страховую компанию, но, как правило, они ведут разбирательства, если уже оказанные приемы проведены некачественно. Надеюсь, что конкретный пример подстегнет ответственных исполнителей заняться решением оргвопросов.
Выплаты и награда
Супруг череповчанки Оксаны погиб на СВО в прошлом году. Она до сих пор не может получить личное дело военнослужащего. Кроме того, медаль Суворова, которую мужчине присудили посмертно, в военкомате собираются вручить детям от предыдущего брака, а не жене.
- К числу близких родственников с точки зрения законодательства относятся супруга, родители, дети. На церемонию вручения награды всегда приглашают членов семьи. Конечно, так нельзя поступать. Надеюсь оперативно решить и этот вопрос, и вопрос с получением личного дела, - ответил Алексей Канаев.
Полина, мама участника СВО, обратилась по поводу денежных выплат. Контракт был заключен больше года назад, федеральные и региональные выплаты поступили, но нет выплаты по прибытию на службу. Официальных ответов на запросы семья тоже не получила.
- Учитывая, что ни ответы, не денежные средства в полном объеме не поступили, подключим федеральную военную прокуратуру, чтобы они посмотрели, почему сложилась такая ситуация, куда переслали ваше обращение и что произошло с выплатами. Как показывает практика, в таких случаях технические ошибки - а речь идет, видимо, о них - устраняются довольно быстро, - ответил Алексей Валерианович.
Добиться справедливости
На прием граждан пришли бывшие сотрудники частной фирмы, которая распалась. Организация не выплатила зарплату и компенсацию за неиспользованный отпуск при увольнении. Ранее один из работников уже обращался с этим вопросом, ему удалось добиться выплат.
- В ваших материалах, судя по рассказу, есть факты для открытия уголовного дела. Направим запросы в областную прокуратуру и трудовую инспекцию. Посмотрим, какая будет реакция, как правило, подобные истории помогают взыскать задолженности. Получится или нет, неизвестно, потому что время идет, а время – главный враг в подобной ситуации: предприятие ликвидируется и банкротится, активы выводятся, в итоге в определенный момент взыскивать уже нечего, - ответил Алексей Канаев.
Отдельно отметим, что каждый второй из обратившихся в ходе данного приема жителей Череповца начинал свой разговор со слов благодарности в адрес депутата за ранее решенные вопросы - личные или тех людей, с которыми они знакомы и которые порекомендовали обратиться за помощью.
Марина Чадова
