Заявляется, что в период ограничений мобильного интернета по-прежнему можно звонить и направлять СМС-сообщения, однако на практике проблемы с телефонной связью тоже возникают. Фото: Татьяна Иваницкая
Тревожные неудобства
Впервые о жизни без связи я серьезно задумалась 23 октября. Да, отключения мобильного интернета в этом году периодически бывали, но кратковременные. В этот раз интернета нет один час, второй, третий… И тут появляется новость о том, что в регионе вводятся ограничения.
Конечно, жизнь на этом не заканчивается, тем более что дома и на работе есть проводной интернет. Но сколько всего здесь завязано! Во-первых, приложения из «белого списка», которые должны работать всегда, по факту без интернета не работают. И даже если бы работали, в их перечне нет необходимого банковского приложения. А я уже привыкла постоянно пользоваться переводами денежных средств через мобильный банк. Вайфай тоже работает далеко не в каждом кафе или магазине. Чтобы снять наличные, нужно специально идти до банкомата, который не всегда есть по пути и не всегда работает, отстоять очередь… Да и не всегда знаешь заранее, какую сумму потратишь.
Во-вторых, могут не работать терминалы, а я уже привыкла расплачиваться банковской картой. И опять возвращаемся к банкоматам.
Поскольку у меня бывают проявления топографической дезориентации, я нередко пользуюсь Яндекс-картами, если перемещаюсь по чужому городу, или даже в своем городе, но в незнакомых местах. Все это может накрыться медным тазом в самый неподходящий момент.
Без мобильного интернета может внезапно возникнуть масса неудобств. Допустим, нужно отправить какое-нибудь фото из телефона или вызвать редакционную машину. К назначенному месту я, конечно, вызову (данные необходимых мессенджеров сохранены на компьютере с проводным интернетом), а вот в обратном направлении будет уже проблема!
Все эти мысли завертелись в голове, меня начала накрывать тревога. Когда полдня спустя интернет вернулся, на душе стало как-то спокойнее. Значит, пока еще не насовсем отключили…
На работу не выйти
В наше время сложно представить ребенка или подростка, который бы не сидел постоянно в интернете. В телефоне вся жизнь: школьные и внешкольные чаты, переписки с друзьями, любимые игры, видеоролики… На первый взгляд кажется, что больше всего пострадают именно дети. Но не все так просто.
Новость об ограничениях мобильного интернета вызвала возмущение у взрослых вологжан. В день масштабных отключений они оставляли немало комментариев в социальных сетях. «Почему в перечень не включены приложения банков?» - писала Ольга. «А когда операторы начнут возвращать деньги за оплаченную, но непредоставленную услугу? И кто это будет контролировать?» - спросил Сергей.
Жалобы были и от представителей разных профессий, которые не могут работать без мобильного интернета. Например, репетитор Майя, которая занимается с детьми в онлайн-школе. В таком же положении и таксист Антон: чтобы выйти на работу, надо зайти через приложение. Такая же картина и у курьеров, работающих в сервисах доставки продуктов. На некоторых предприятиях общение у людей происходит через мессенджеры; бизнес-компании должны работать с системами электронного документооборота. В магазинах кассы, терминалы, бухгалтерия держатся на мобильном интернете, то есть продуктов будет не купить. Кто-то живет за городом без проводного интернета и в случае отключений мобильного остается совсем без связи. А пожилые люди, больные дети не смогут вовремя получить необходимую помощь…
Вред или благо?
У людей, с кем нам удалось побеседовать на эту тему, мнения по поводу отключений разные.
- Да, удобно, когда все переведено в цифровой формат, но нужно учитывать, что любая техника, какая бы она ни была надежная, имеет свойство периодически давать сбои, - говорит 30-летний Константин. - По ходу работы часто бывает так, что надо быстро в интернете что-то посмотреть, скачать какой-то файл или программу. Когда такой режим нарушается, это выбивает из колеи. Если же мобильный интернет полностью отключат, придется носить с собой наличку, а мы от этого отвыкли. Не говоря уже о психологическом дискомфорте: выезжаешь куда-нибудь в глушь, где нет связи, или просто дома отключают электричество - и ты уже не знаешь, чем заняться. Но, конечно, в такое время приходится чем-то жертвовать.
42-летний Евгений работает удаленно, при этом его дом не подключен к проводному интернету. Если мобильный интернет отключат, его работа встанет. Однако мужчина с пониманием относится к ограничениям:
- День, два, недельку я и без магазинов могу пережить. А уж если и правда сервисы станут недоступны, куда деваться - будем наличку доставать из кубышек. Я уже бывал в такой ситуации, когда мне заблокировали все счета, ничего было не снять и не купить. Я захлопнул ноутбук и просто решил: «Ну, раз так, чего беспокоиться, иди попей кофе и не горюй». Буквально через пару дней благодаря тому, что сознание освободилось от ненужных проблем для перезагрузки, у меня стала меняться жизнь: появились новые идеи, новые виды активности. Потом все вернулось в нормальное русло. А если бы паниковал и не спал ночей, кому бы стало легче. Благодаря временным неприятностям сознание занято не тем, что мне купить на маркетплейсе, а тем, для чего я на этой земле живу.
Отчасти схожая точка зрения и у 40-летней Татьяны:
- Без интернета я не представляю свою жизнь. Здесь любимые группы, любимые каналы. Какая-то информация понадобилась – сразу нашел, - говорит Татьяна. - Но при этом я понимаю, что у меня, как и, наверно, у многих людей, сформировалась зависимость от интернета. Вместо развития начинается деградация: ты зависаешь на видео с котиками, в комментариях, это бессмысленная трата времени. Если же интернета не станет, период ломки может пройти и люди вернутся к своим прежним занятиям: будут читать книги, ходить в кинотеатры… Это могло бы стать благом для человечества. Но все же хотелось бы, чтобы в «белом списке» была глобальная электронная энциклопедия как общедоступный источник знания, с которым можно было бы сверять какие-то факты, получать информацию.
Не переживай
Старшее поколение, которое тоже активно пользуется интернетом, переносит ограничения гораздо спокойнее, чем молодежь.
- Мы привыкли, что у нас есть мобильный интернет, банковские терминалы. Нас всех долго приучали к безналичной оплате в магазинах, транспорте. А когда человеку начинают ломать привычки, никто к этому хорошо не относится. Хотя все прекрасно понимают, что это делается не для того, чтобы нам напакостить, а для нашей же безопасности, - считает Анатолий, 61-летний пенсионер. - Если меня попросят на неделю положить телефон в ящик, то он будет неделю лежать, я могу его не брать. По телефону я обычно быстро решаю вопросы, договариваюсь о встрече и все. Конечно, удобно, что связь всегда под рукой, но если ненадолго она нарушится, я спокойно это перенесу. А некоторые молодые люди из телефона не вылезают. Это просто зависимость, как у игроманов.
- Я из того поколения, которое и раньше жило без интернета. Мои рабочие обязанности с ним не связаны, а дома полно хлопот: с внуками поиграть, рубашки им нагладить, сделать уборку, ужин приготовить. В свободное время люблю читать, вязать. В интернет выхожу только по необходимости, например подругу с днем рождения поздравить, - говорит 66-летняя Галина. - Конечно, это удобная вещь: можно поговорить с человеком из другой страны, можно дистанционно записаться к врачу. Но переживать по поводу временного отсутствия интернета я не буду.
«Белый список»
Напомним, что ряд интернет-ресурсов и цифровых сервисов должны оставаться доступными, даже если нет связи. Это:
• сайты органов государственной власти,
• портал «Госуслуги»,
• приложения сотовых операторов,
• маркетплейсы,
• сервисы «Яндекс»,
• медиаплатформы,
• сервисы «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru,
• мессенджер МАХ.
Марина Чадова