Получить пенсию или отправить письмо череповчанам стало сложнее. График некоторых почтовых отделений сократился, и горожане вынуждены подстраивать планы под рабочие дни и часы почты. «Речь» выяснила, почему так происходит и есть ли решение.
Напомним, в редакцию «Речи» обратилась жительница Череповца Надежда, обнаружившая, что почтовое отделение на Первомайской, 15, было открыто в ноябре лишь по вторникам, четвергам и пятницам. Для многих, особенно пенсионеров, это единственная удобная точка доступа к финансовым и почтовым услугам. Попытки журналистов оперативно получить комментарии упирались в автоответчики. Горячая линия «Почты России» предлагала… работу в проблемном отделении, что лишь подтвердило информацию с сайта Роструда об открытых вакансиях операторов связи.
На официальный запрос «Речи» пришли ответы, темы которых волнуют многих жителей региона. В «Почте России» признали, что переход на трехдневный график работы отделения 162612 (Первомайская, 15) носит вынужденный характер и был связан с нехваткой персонала. В отделении открыты три вакансии. Компания заверила, что «как только штат отделения будет укомплектован, оно вернется к привычному режиму работы». С 1 декабря почта работает уже 5 дней в неделю: со вторника по субботу с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00.
Однако сокращенные графики действуют и в других отделениях Череповца и округа. Так, в поселке Шайма почту обслуживает мобильная группа Череповецкого почтамта всего один день в неделю из-за отсутствия начальника отделения связи. Согласно официальному ответу, центральное отделение связи в Череповце на Комсомольской, 12, работает по-прежнему: с понедельника по воскресенье с 9.00 до 21.00. Но на сайте «Почты России» сейчас другие данные: режим работы отделения 162600 — с 8.00 до 17.00 с понедельника по четверг, с 8.00 до 15.45 в пятницу, обед с 13.00 до 13.45, суббота и воскресенье — выходные.
При этом на предприятии уверяют: «штат городских отделений почтовой связи Череповца укомплектован на 95,9 %». И сообщают, что изменения режимов работы почтовых отделений, как правило, временные и связаны с объективными причинами, в том числе периодом отпусков, больничными сотрудников и нехваткой персонала.
Для решения кадровой проблемы почта размещает вакансии на популярных сайтах по поиску работы, сотрудничает с центрами занятости и местными администрациями. Подробную информацию обо всех вакансиях, в том числе о заработной плате, социальных гарантиях и льготах, кандидаты могут узнать по телефону 8 (8172) 231-200 (доб. 2131) или по электронной почте Kotyukova.O@russianpost.ru.
Отдельно в ответе на вопрос «Речи» компания отметила важное для наших читателей: «Розничная продажа газет «Голос Череповца» и «Речь» в отделениях почтовой связи Череповца продолжается без каких-либо ограничений».
Анастасия Тихова
