Пенсионерке поступило сообщение в домовом чате: её не учли при проведении опроса жильцов. Для подтверждения участия требовалось отправить код из СМС. Женщина сделала это. После этого пришло уведомление о несанкционированном входе в её личный кабинет на портале «Госуслуги».
Женщина позвонила по номеру горячей линии портала, указанному в сообщении (на самом деле — мошенническому). Трубку взяла лже-сотрудница Роскомнадзора. Она сообщила, что персональными данными череповчанки завладели мошенники.
В ходе дальнейшего разговора собеседница убедила пенсионерку, что злоумышленники уже оформили доверенность на иноагента от её имени, и теперь женщине грозит уголовная ответственность. Чтобы спасти деньги и избежать наказания, ей предложили перевести средства на «специальную ячейку, выделенную казначейством».
Испугавшись, череповчанка сняла все свои сбережения в банках и под руководством звонивших совершила более 30 переводов крупными суммами через банкоматы. Общая сумма похищенного составила свыше 5 600 000 рублей. Возбуждено уголовное дело.