В полицию обратилась девушка 2008 года рождения. Она рассказала, что ей позвонил неизвестный, который представился сотрудником банка. Он сообщил, что с её счёта пытаются списать деньги, и предложил «отменить операцию» и «усилить защиту».
Звонивший убедил девушку, что для этого ей нужно перейти в видеосервис и «подтвердить свою личность». В ходе видеозвонка он попросил её включить демонстрацию экрана телефона. Под предлогом блокировки несанкционированного списания, он убедил её перевести деньги на «безопасный счёт».
Доверившись, девушка выполнила его инструкции. Когда связь прервалась и деньги не вернулись на счёт, она поняла, что её обманули, и обратилась в полицию.
Сумма ущерба составила 75 000 рублей. Возбуждено уголовное дело.