Большая часть покупателей благотворительного магазина – постоянные клиенты. Кто-то стабильно приходит за одеждой или обувью, кого-то интересуют старинные, винтажные вещи, кого-то – статуэтки, картины и т. д. Фото: Татьяна Иваницкая
По интересам
Благотворительный магазин «Так Просто» работает уже более 10 лет. Одни люди приносят сюда вещи, которые стали ненужными (это может быть что угодно – от шнурка до шубы), другие, напротив, покупают то, что им нужно. Вырученные средства идут на благотворительность. Но здесь важно сделать отступление: магазин не государственный и не муниципальный (как почему-то думают многие), он на самоокупаемости. То есть с выручки нужно еще заплатить за аренду помещения, электричество, выдать зарплату продавцам и т. д. (В магазине три продавца, но также здесь трудятся волонтеры, без которых было бы не справиться.) И вот то, что остается после обязательных платежей, направляется на благотворительность.
Директор магазина Ольга Козленок объясняет, что практически с самого начала было решено оказывать денежную помощь через благотворительные фонды и другие организации, по ряду причин это проще и в данном случае надежнее. Но есть обычные люди, которые обращаются в магазин и получают помощь вещами – одеждой, обувью и пр. Финансово магазин помогает организациям, поддерживающим людей с инвалидностью, прежде всего детей, семьи в сложной жизненной ситуации и т. д. Также оказывается помощь приютам для бездомных животных, прежде всего ветошью.
- Не сказать, что у нас большинство покупателей принадлежит к какой-то одной возрастной группе, - продолжает Ольга Козленок. – Они делятся скорее не по возрасту, а по интересам. Например, кто-то приходит за книгами, кто-то за видео- или аудиодисками.
- Диски до сих пор пользуются спросом? – искренне удивились мы.
- Да, пользуются. Больше вам скажу: сейчас пользуются большим спросом видеокассеты. Говорят ведь, что все циклично, вот, видимо, прошел определенный цикл - и интерес к кассетам вернулся.
Мы не спросили, пользуются ли популярностью видео- и аудиомагнитофоны для кассет, но, по крайней мере, приобрести такую аппаратуру тоже можно.
«Исторический» трикотаж
Одна из самых больших бед магазина в том, что приносят очень, очень много вещей в плохом состоянии (а порой еще и грязные). И в итоге колоссальное количество времени, которое могло быть потрачено на что-то более продуктивное и полезное, уходит на работу впустую, то есть разбор откровенно негодных вещей, которые даже на ветошь животным не подойдут.
- Больше всего таких вещей приносят перед Новым годом, перед Пасхой и перед 1 сентября, - рассказывает Ольга Николаевна. – Видимо, люди «чистят» квартиры и то, что надо было бы выбросить, привозят нам. И со временем ситуация не становится лучше, наоборот, только хуже, потому что мы как бы обрастаем вещами.
С другой стороны, старые вещи необязательно бывают плохими. Скажем, в магазин привозили целую партию продукции уже не существующей череповецкой трикотажной фабрики, в основном нижнее белье, включая панталоны (кстати, они, оказывается, нужны людям). Продукция примерно 1991 года производства, хранилась у кого-то все это время, но она была неношеная, осталась в хорошем состоянии, поэтому нашлись желающие, некоторые организации приняли эти вещи как часть благотворительной помощи.
Вернемся к покупателям. Среди них есть и те, кто покупает вещи, чтобы потом «разделать» их и использовать для создания чего-то другого; иногда вещи для переделки отдают бесплатно (скажем, старые джинсы, из которых можно сшить сумки).
Алла Яруничева увлекается рукоделием. Хотя, возможно, правильнее сказать: всерьез занимается рукоделием. В магазин она приходит в том числе за «сырьем» для изготовления сувениров, которые потом становятся призами или подарками на акции «Лапа помощи». Дело в том, что Алла – волонтер приюта «СПАС» (в котором сейчас около 530 собак), приют участвует во всех «Лапах помощи», и сделанные ею вещи пригождаются, допустим, как призы в лотерее (выручка от нее идет на нужды приюта) или как товары на благотворительной ярмарке.
- Мы давно сотрудничаем с «Так Просто», - говорит Алла. – Нам здесь всегда помогают. Особенно помогают ветошью, а ветошь нужна постоянно.
Но еще раз отметим, что на ветошь годится не любая старая одежда; например, не подходит синтетика.
Ольга Козленок (с игрушечным львом) на загрузке очередной партии вещей. Фото: предоставлено магазином «Так Просто»
Бесплатные лекарства
И немного о личном опыте. Какое-то время назад один врач выписал мне два довольно дорогих лекарства, а другой врач их отменил. Я успела купить, но не успела начать принимать. И хотя меня душила жаба вместе с мыслью: «А вдруг когда-нибудь таки понадобится?», я решила отдать оба лекарства (если что, не рецептурные). В конце концов, срок их годности постепенно истекает.
Я подала объявление в несколько групп и, честно признаться, наученная предыдущим опытом, ждала, что мне будут писать в том числе и мошенники. Нечто вроде: «Лекарство очень нужно, но не могу приехать, отправьте мне, пожалуйста, доставкой, оплатите посылку, а я вам сразу скину деньги». Но ничего подобного не случилось. Первые отклики поступили часов через пять-шесть после подачи объявления. Не скажу, что желающих было очень много, но несколько набралось. Женщине, которая написала первой, нужно было только одно лекарство. Мы договорились, и на следующий день она пришла ко мне на работу. Я, конечно, не могла не задать пару вопросов.
- А вы часто пользуетесь группами, где отдают и берут бесплатно?
- Ну, иногда.
- А чаще что-то берете или отдаете?
- Раньше чаще отдавала, в основном детскую одежду – думала, больше не пригодится, – женщина улыбнулась и положила ладонь на свой живот. Только тут я поняла, что она беременна. – А вот как получилось.
Что касается второго лекарства, то один из написавших готов был его взять, но в итоге выяснилось, что человек даже толком не знает, для чего оно; что, вообще-то, довольно странно. Еще одна девушка в переписке обмолвилась, что скоро идет к врачу, и мы с ней договорились, что она спросит у врача, нужно/можно ли ей это лекарство. Врач сказал, что пока нет.
Готовя материал, я написала администраторам нескольких групп – представилась, объяснила, что пишу статью, попросила об интервью. Как ни странно, никто не ответил. То есть если один-два человека не отвечают, это вполне типично, но чтобы не ответил никто – такое на моей памяти впервые. Возможно, на администраторов в соцсети и так валится слишком много сообщений, а возможно, они заподозрили во мне мошенницу – не исключено и даже весьма вероятно, что у них есть свой горький опыт.
Под конец могу добавить, что, по моим наблюдениям, в таких тематических группах чаще всего отдают либо одежду, либо мебель. Что охотнее всего берут – сказать сложно, это не отображается.
Алла Яруничева – рукодельница и зооволонтер, а еще постоянный покупатель благотворительного магазина.
Проект шагнул за пределы города
Недавно благотворительный магазин «Так Просто» выиграл грант и получил субсидию на проект «Социальный гардероб». Суть проекта в том, что из магазина в два сельских поселения Кадуйского района - Андроновское и Рукавицкое – периодически привозят вещи (субсидия, рассчитанная на три месяца, покрывает расходы на перевозку). Какие именно вещи – обсуждается заранее, так что нет ничего лишнего и ненужного. А люди на месте берут вещи бесплатно.
Елена Бжания