Управа № 22: вместе мы сделаем больше

Мы продолжаем серию публикаций о городских управах. Управа № 22 — это территория округа № 22, части Заречья. Сегодня мы расскажем, что волнует жителей, как управа помогает людям разрешить острые вопросы. Узнаем, какие преобразования ждут округ.

Как найти управу

— Мы находимся в глубине дворов между ТЦ «Новый век», РЦ «Победа» и улицей Космонавта Беляева, — говорит Оксана Волочай. — Это отдельно стоящее одноэтажное модульное здание. И в этом же здании находится участковый пункт полиции.

Городские управы в Череповце созданы, чтобы обеспечить благоприятные условия для граждан. Решать вопросы благоустройства, следить за состоянием дворов, домов, объектов социальной сферы. Получать обратную связь от жителей. Понимать, какие запросы у горожан, а также взаимодействовать с УК, социальными, образовательными учреждениями, организациями сферы ЖКХ. В каждом городском округе есть своя управа. Всего их в Череповце 26.

Вывезли четыре тонны мусора

Управы контролируют решение вопросов и проблем округа 24 часа в сутки. Задачи бывают самые разные. Оксана Волочай привела ряд примеров.

Летом три дня подряд шли обильные дожди. Жители одного из домов на улице К. Беляева стали жаловаться в управу: их топит. Кровля протекла настолько, что в квартиры верхних этажей вылился битум. Управа срочно обратилась в Фонд капитального ремонта МКД Вологодской области, в управляющую компанию, держала тесную связь с потерпевшими от подтопления. В итоге представители УК вышли в квартиры, составили акты о возмещении ущерба. Фонд нашел подрядчика. Крышу отремонтировали, процесс ремонта и его качество управа держала на контроле. Последствия подтопления ликвидировали, ущерб жильцам возместили.

Или такая ситуация. В до-ме на проспекте Победы муж с женой содержали 11 собак.

Жители дома обратились в управу с жалобой: из-за животных в подъезде антисанитария, зловоние. Собаки на самовыгуле: все одиннадцать выскакивают из подъезда и врассыпную разбегаются по двору, пугая детей, особенно малышей на детской площадке. Управа взялась за решение этой проблемы. За помощью управа обратилась в приют для бездомных животных и к участковым уполномоченным полиции. Совместными усилиями удалось изъять собак из квартиры. Не всех сразу, сначала увезли восемь животных, потом и оставшихся трех удалось забрать.

Другая проблема. Жители дома на улице К. Беляева пожаловались в управу на соседей. Две женщины захламили свою трехкомнатную квартиру так, что, когда понадобилось расчистить проход к газовой плите для сотрудников газовой службы, пришлось весь скарб вынести на лестничную клетку. Запах в подъезде стоял ужасный, а из самой квартиры полезли тараканы. Управа проконсультировала председателя ТСЖ, как подать в суд на владельцев квартиры, которые развели антисанитарию, какими должны быть дальнейшие действия. Суд вынес решение, оно было передано судебным приставам. В итоге совместных усилий из квартиры вывезли 4 тонны мусора.

Еще один пример. В управу обратилась перепуганная жительница: мошенники уговорили ее открыть им логин, пароль к «Госуслугам». Женщина испугалась, что станет их жертвой. Хорошо в ее кошельке на листочке оказались записаны пароль и логин. Женщине помогли с информацией, и доступ в «Госуслуги» был заблокирован. А мошенники уже сделали запрос в ЕГРН и прочие структуры, чтобы узнать, какая у женщины недвижимость и сколько денег на банковском счете. После этого ей подсказали обратиться в МФЦ для восстановления приложения «Госуслуги».

Сквер, который объединяет

Центром притяжения для жителей округа стал скверик у дома на ул. Космонавта Беляева, 6.

— Мы четыре года его благоустраиваем, — говорит Оксана Волочай. — Здесь совместные усилия жителей, управы, депутата Елены Сазоновой, ТОСа «Заречный». — Раньше на этом месте был пустырь с дикими зарослями кустарника, где устраивали лежбища бомжи. Теперь это сквер со скамейками, урнами, дорожками, освещением. Высажены шиповник, спирея, разбиты клумбы. Недалеко от сквера детская площадка с качелями, горкой, лазалками, прорезиненным покрытием.

Жителям сквер полюбился и стал площадкой для мероприятий под открытым небом. Так, летом здесь прошли вечера бардовской песни, латиноамериканского танца (мастер-класс для жителей), флейты, ретро-вечер в стиле 90-х (звучали песни групп «Руки вверх», «Иванушки» и др.), семейная сказка — для детей и взрослых. Бардовские песни, флейта — заслуга череповецких студентов, другие мероприятия — вклад творческих коллективов, которыми богат наш город.

В 22-м округе, как и в каждом другом городском, работает народная дружина. В ее составе три человека. Дружина, в том числе и вместе с управой, регулярно выходит в рейды, проводит профилактические беседы с жителями, раздает памятки.

— Наше утро начинается с просмотра электронной почты, обращений жителей округа. Мы в обязательном порядке просматриваем обращения, размещенные на интернет-ресурсе «Мой Череповец», где жители высказывают свое мнение по вопросам развития города, предлагают свои решения наиболее важных задач, получают информацию, дают обратную связь, — говорит Оксана Волочай. — Нам очень важно понимать, что волнует горожан, каковы их запросы на сегодня. Обращения разные: нужен ремонт тротуара, дополнительное освещение, убрать упавшее дерево, поставить светофор, закрасить незаконно нанесенные надписи на фасаде. Каждый день мы проводим мониторинг территории, выходим в рейды. В нашем округе много активных жителей, и мы будем рады, если их станет еще больше. Тогда больше можно будет сделать для развития округа.

Управа № 22

Адрес: ул. Космонавта Беляева, 2В

Глава управы: Волочай Оксана Дмитриевна

Телефон: +7-951-730-91-67

Электронная почта: uprava22@cherepovetscity.ru

График работы: пн. — чт.: 8.00-19.00; пт.: 8.00-16.00

Депутат: Сазонова Елена Александровна

Председатель ТОС «Заречный»: Щукина Анна Александровна

Участковые уполномоченные полиции: Савинова Ирина Алексеевна и Румянцев Александр Викторович

Татьяна Ковачева