Бумажные квитанции не думают прощаться

Поставщики коммунальных ресурсов призывают своих клиентов переходить на электронные квитанции, дескать быстро, удобно и экологично. Однако далеко не все чувствуют себя в интернете как рыба в воде. Оставят ли выбор тем, кому бумага привычнее?
Читательница «Речи» Анастасия Олеговна увидела на квитанции за свет просьбу переходить на ее электронный формат и заволновалась: а что, если бумажные квитанции совсем перестанут присылать? Компьютером и смартфоном череповчанка пользуется, но считает, что лучше бумага в руках, чем цифра в интернете.
— Мне так удобнее, — говорит Анастасия Олеговна. — Я беру все квитанции и оплачиваю через терминал по QR-коду. В интернете боюсь что-нибудь напутать. Неужели не оставят возможности получать квитанции по старинке? Дедушка наш, например, вообще далек от всех этих современных технологий: компьютером не пользуется, телефон — кнопочный. И таких людей еще много.
Обратимся за разъяснением к ресурсникам. В «Северной сбытовой компании» успокаивают: бумажные квитанции никуда не денутся, и в интернет силой тянуть не будут. Переход на электронный формат документа — дело добровольное.
Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами тоже предлагает клиентам перейти на электронные квитанции и тоже уверяет, что бумажные никуда не денутся. Как поступить — личное дело каждого.
— На электронные квитанции мы переводим только с согласия потребителя, переживать тут нечего, — отвечает замдиректора по связям с общественностью компании «Чистый след» Наталья Ерохова. — Многим нужны бумажные квитанции. Например, чтобы предоставить их в соцзащиту. Но распечатать можно и электронную квитанцию. Она ничем не отличается от обычной. Плюс электронные приходят раньше и без опозданий, что случается с бумажными, особенно в каких-то отдаленных населенных пунктах. В декабре мы выпустили около 17 тысяч электронных квитанций. Квитанцию за любой прошлый месяц мы также можем предоставить, к нам обращаются с такими просьбами.
В МУП «Водоканал» «Речи» сообщили, что даже не рассматривали вопрос отказа от бумажных носителей, однако не отказывают тем, кто хотел бы получать квитанции в электронном виде. Обращения такие есть, но их не слишком много.
Напомним, в настоящее время оплатить коммунальные услуги можно разными способами. Все они делятся на два типа: офлайн и онлайн. То есть без использования подключения к интернету либо с использованием.
Офлайн — это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.
Онлайн — оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.
Илья Драницин
Похожие новости

Пуговицы и бумагокручение: как сделать елочные игрушки своими руками

Новые льготы для семей мобилизованных череповчан пообещали городские власти
Популярное

Трое вологжан погибли в страшной аварии в Ярославской области
