Не тот оклад

Неправильно заполненная справка обернулась месяцами борьбы со страховщиками.

Вот уже четвертый месяц Алексей не может получить страховые выплаты в связи с полученной во время прохождения воинской службы травмой. Страховая компания отказывается выплачивать деньги, объясняя свое решение тем, что неправильно заполнена справка военно-врачебной комиссии. В военкомате отказываются составлять официальный запрос.

Неправильный оклад

— Мой муж, — рассказывает Ирина, — служил в Российской армии и в декабре 2010 года получил травму. Травма, слава богу, небольшая — сломан палец на руке. Вернувшись домой в мае, он отдал в военкомат все необходимые документы, в том числе справку ВВК.

Эти документы военкомат отправил в Московскую акционерную страховую компанию. Но 30 мая пришел ответ: в справке неправильно указаны оклады.

Для того чтобы было принято решение о выплате страховой суммы, военнослужащему, застрахованному по обязательному страхованию жизни и здоровья, необходимо представить в страховую компанию справку командира воинской части об обстоятельствах наступления страхового случая и размере оклада денежного содержания застрахованного лица. Перечень документов утвержден постановлением правительства еще в 1998 году.

— Из-за неправильно указанного оклада по должности и по воинскому званию страховая компания отказывается выплачивать деньги, — продолжает Ирина. — Новую, исправленную, справку нам тоже не выдают: финотдел в воинской части, где служил муж, сейчас расформирован.

По словам Ирины, чтобы получить этот ответ, ей пришлось не один час «провисеть» на телефоне:

— Меня перекидывали с одного номера на другой, от одного специалиста к другому. В конце концов сказали: чтобы получить новую справку, нужно либо обратиться в военную комендатуру, либо отправить официальный запрос из нашего военкомата.

Отступать девуш��а была не намерена и пришла в военкомат, где, по ее словам, запрос писать отказались и только выдавали справку, на основе которой и предложили составить запрос самостоятельно.

— Я вновь позвонила в часть, где мне ответили, что запрос, составленный не военкоматом, а мной, рассматриваться не будет. Тогда я пришла на прием к военкому, но меня не пустили дальше порога. Да, это был не приемный день, но не так-то просто отпроситься с работы, чтобы выбрать нужное время.

Проблема — не единичная

Отчаявшись самостоятельно добиться решения вопроса, Ирина обратилась к члену Совета Федерации ФС РФ Валерию Федорову, который прямо во время приема позвонил в военкомат и попросил разобраться в ситуации.

— Пока я жду официального ответа от Федорова, — говорит Ирина. — Самое удивительное, что уже на следующий день после приема мужу позвонили из военкомата и обещали уладить проблему.

Подобные проблемы, по словам девушки, есть практически во всех организациях.

— Куда только ни обращаешься за помощью — никаких подвижек, пока не начнешь грозить высшими инстанциями. Садик второму ребенку долго не предоставляли, хотя у нас есть льгота. Денежные выплаты, после того как муж ушел в отпуск, два месяца не выплачивали. Как мы тогда с детьми жили это время, врагу не пожелаешь: даже еды не на что было купить. По закону, если деньги два месяца не выплачиваются, можно подать иск. Мы обратились в прокуратуру, но, так как деньги нам все-таки выплатили, в иске отказали: мол, вы деньги получили? Получили. Нет оснований. А то, что каждый год эти задержки происходят, никого не волнует. Я не одна такая; нас, армейских жен, с такими же проблемами — пруд пруди.

«Мы все сделаем»

— Действительно, молодой человек приходил к нам в мае с документами, — говорит Александр Веревкин, временно исполняющий обязанности начальника отдела военного комиссариата Вологодской области по Череповцу и Череповецкому району. — Мы отправили их в страховую компанию. Как они говорят, в справке неверно указаны оклады. Больше к нам никто не приходил. Оформить официальный запрос — не такая большая проблема. Мы готовы сделать все, что от нас зависит.

По словам Александра Веревкина, приемный день у военкома — четверг, но, если происходит нештатная ситуация, он готов принять посетителей и в другие дни.

Справка.

Справка военно-врачебной комиссии показывает тяжесть заболеваний, увечий и травм, полученных военнослужащим при исполнении обязанностей военной службы. В ней обязательно указываются оклады денежного содержания по штатной воинской должности, по тарифному разряду и по воинскому званию. Все это влияет на размер страховых выплат.

МАРИНА БЕЛАЯ