Можно ли в Череповце вылечить зуб бесплатно?

Копировать ссылку
Источник: Голос
С полисом ОМС попасть на прием к стоматологу в муниципальную поликлинику без острой боли удастся через 3 - 4 месяца с момента записи, а то и через 6.

Стоматологи рекомендуют заглядывать к ним на профилактический прием один-два раза в год. Но многие отправляются только тогда, когда отложена некая сумма на лечение. Хотя полис ОМС предполагает, что его обладатель будет посещать не только терапевта в поликлинике, но и терапевта в стоматологии. Многие череповчане уверены в том, что записаться на бесплатный прием невозможно, а если и запишешься, то лучше не рассчитывать на хорошее качество услуг. Журналист «Голоса Череповца» все же попытался встать в очередь.

Запись в интернете

Для начала мы попросили поделиться опытом Елену Снегиреву — череповчанка лечит зубы бесплатно на протяжении нескольких последних лет. Раньше Елена всегда обращалась только в платные стоматологии. Но как-то коллега по работе подсказала ей, что вылечить зубы можно и бесплатно, в муниципальной поликлинике.

— Я была очень удивлена. Слышала когда-то, что в бесплатных поликлиниках зубы лечат не очень хорошо. Но я все-таки решила попробовать, — рассказала Елена. — Сейчас записаться на прием можно только в интернете. Нужно зайти на региональный портал медицинских услуг (k-vrachu.cifromed35.ru), для входа требуется подтвержденная учетная запись на «Госуслугах». По-моему, это не очень удобно для населения пожилого возраста, многие не дружат с компьютером. Даже я, имея опыт обращения с техникой, не с первого раза разобралась, как зайти на сайт и что нужно сделать, чтобы встать в эту очередь.

Сайт позволяет встать в очередь к специалисту, который вам нравится или о котором хорошо отзываются пациенты, либо же вам предложат ближайшую дату записи на прием к любому врачу. Когда подойдет ваша очередь, вы получите уведомление по электронной почте, где будет указано, на какой день и на какое время у вас талончик. Если же время вам не подходит, вы можете отказаться и дождаться уведомления с другим временем. Но сделать это можно не больше двух раз, иначе вас автоматически снимут с очереди.

Придя в поликлинику, пациент обращается в регистратуру, показывает паспорт и полис и после подтверждения личности идет в кабинет на прием.

— В общей сложности я была на приемах у врачей шесть раз. Меня приятно удивило, что пломбы на зубах сохраняются долго. Можно выбрать на свое усмотрение платную или бесплатную анестезию, — поделилась Елена. — Первые два врача мне не очень понравились, хотя на качестве оказываемой услуги это никак не сказалось. Третий врач оказался «моим» — подошел мне по характеру. Теперь хожу только к нему.

Чтобы записаться на плановый прием к зубному врачу, нужно иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».
Чтобы записаться на плановый прием к зубному врачу, нужно иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».

Приходите через месяц

Ощутимый минус бесплатного лечения состоит в том, что приходится долго ждать своей очереди. Например, Елена ждала приемов примерно по три месяца. Но поскольку проблемы с зубами были некритичные, до недавнего времени она относилась к ожиданию спокойно.

— Последний раз я лечила зубы несколько месяцев назад. Как обычно, прошло три месяца, но никакого приглашения по почте я не получила. Когда зашла на портал, обнаружила, что в очереди меня больше нет. Программа меня выкинула! — рассказала Елена. — Советую всем: каждый раз, когда вы заходите на сайт, чтобы отследить свое место в очереди, делайте скриншот (снимок экрана). Хорошо, что я его сделала: благодаря этой информации в регистратуре мне предложили прийти на прием через месяц. В противном случае я не смогла бы доказать, что занимала очередь, пришлось бы снова записываться и ждать еще три месяца.

Однако неприятности на этом не закончились. Через месяц Елена пришла в поликлинику и ей сообщили, что врач, к которому она стояла в очереди, в отпуске. Прием отложился еще на месяц. Спустя 30 дней ей переназначили прием через месяц. Пришел день визита к терапевту, Елена пришла на прием, но из-за длинной очереди в регистратуре опоздала к своему врачу. Ее не приняли, отправили записываться снова, в итоге лечение получила только через месяц.

— В общей сложности я ждала талона к своему врачу полгода. Я работаю, и лишний раз бегать в поликлинику не было возможности. Меня разочаровали.

Добавим, что пациентов с острой болью поликлиника принимает в день обращения. Например, такую помощь оказали маме Елены. Претензий у нее не было, она отметила доброжелательное отношение врачей.

Вылечить зубы можно и бесплатно, но для этого придется какое-то время постоять в электронной очереди. Фото: Алексей Молотов
Вылечить зубы можно и бесплатно, но для этого придется какое-то время постоять в электронной очереди. Фото: Алексей Молотов

«Ваш номер 811»

Записаться на прием в стоматологическую поликлинику по примеру Елены попробовала и я. Зашла на сайт регионального портала медицинских услуг, нажала кнопку «вход», ввела логин и пароль для входа на «Госуслуги». После этого снова открылась страница сайта. Портал предложил мне ввести личные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес и номер полиса.

После этого произошла заминка: я пыталась записаться с помощью кнопки «запись к врачу», но портал упорно выдавал мне обычную городскую поликлинику, к которой я привязана, а мне-то нужна была стоматологическая! Подсказала Елена: нужно выбрать раздел «Медицинские организации», после этого в верхней графе выбрать «Специальность» (стоматолог), затем в нижней графе ввести название поликлиники либо же в графе, что находится правее, ввести название своего города — портал выдаст список организаций, нужно выбрать свою стоматологическую поликлинику. Я так и сделала.

Выбрав поликлинику, я нажала на кнопку «специалисты», указала на первую попавшуюся в списке фамилию и нажала на кнопку «встать в очередь». Портал выдал два варианта: встать в очередь «к этому врачу» или «к любому врачу этого профиля». Сначала я выбрала второй вариант. На экране появился раздел «Моя картотека», где было написано мое имя и учреждение, а также обозначено, что мой номер в очереди — 725, приблизительное время ожидания записи на прием — 13 дней. Я отменила запись и попробовала записаться уже к конкретному специалисту. На экране появилась такая же страничка, только теперь в данных прибавилось имя врача, а номер в очереди увеличился до 811, время ожидания — более двух недель. Ориентироваться на эти сроки, конечно же, не стоит: раньше, чем через 3 — 4 месяца, вы на прием не попадете.

Практика показывает, что система не очень-то удобная: сначала приходится разбираться, как работает сайт, а затем долгое время ждать своей очереди. И хорошо, если не произойдет никаких технических сбоев и вы из этой очереди не вылетите. С другой стороны, это возможность получить стоматологическую помощь бесплатно и сэкономить несколько тысяч рублей.

Марина Чадова,

газета «Голос Череповца»

Похожие новости

26 февраля 2024, 16:32

6 месяцев РКО в подарок для клиентов «СГБ-лизинг»

При заключении договора с ООО «СГБ-лизинг» юридические лица и ИП могут отрыть расчетный счет в банке-партнере и получить бесплатное обслуживание в течение шести месяцев.

Назад к выпуску
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Опрос

ОПРОС

← 1 / 62 →

Весна скоро! Устали ли вы от зимы?

18.78%
44.60%
25.35%
8.92%
2.35%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Юрий Умеренко
первый замгубернатора Вологодской области
Юрий Умеренко

«За неделю в Вологодской области проведено 12 контрольно-надзорных мероприятий на основании поступивших на работу УК жалоб. Выдано 23 предписания.

На текущий момент в отношении УК возбуждено 35 дел об административных правонарушениях.

Привлечены к ответственности 3 юридических лица. Так, череповецкой компании назначен штраф в размере 50 тысяч рублей, двум вологодским - по 125 тысяч рублей».

28 Февраля 2024
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

35 Медиа
01 марта, пятница
08:27:34
Коронавирус
Коронавирус
227791 (+62) чел
Курсы валют
USD 92.04
EUR 99.92