«А какая фамилия у директора управляющей компании?»

Копировать ссылку
Источник: Голос
Дружба с настоящими коммунальщиками поможет череповчанам не пустить в квартиры коммунальщиков ложных.

В редакцию «Голоса Череповца» часто поступают обращения читателей — люди рассказывают о баснословных суммах, отданных за замену якобы вышедшего из строя коммунального оборудования. А еще о том, как им пытаются навязать услуги, пугая штрафами и проверками, тряся корочками, напоминающими документы специализированных организаций, имеющих лицензии на такую деятельность. Часто визитеры представляются сотрудниками управляющей компании Многие задаются вопросом: что же делать, к кому можно обратиться за уточнением информации? Самый простой способ — не полениться и позвонить в свою управляющую компанию.

Позвонить и уточнить

«Работы внутри квартиры, связанные с коммунальными сетями, могут проводить разные организации, — рассказывает директор управляющей компании „ЖилКомфортСервис“ Андрей Левицкий. — Если говорить об управляющей компании, то в основном, не считая аварийных ситуаций, визиты связаны с проверкой вентиляции. С какой периодичностью это делают? Законодательство в отношении газового оборудования не изменилось: в квартирах, где стоит газовое оборудование, делать эти проверки нужно три раза в год. А внутридомовое общее имущество проверяют раз в год. Проверкой вентиляции занимаются и управляющая компания, и специализированные организации, которые обслуживают газовое оборудование. Иногда бывает такая практика: одна организация обслуживает внутридомовое оборудование, которое относится к общему имуществу, а другая — внутриквартирное. Вот и получается, что прийти по одному и тому же вопросу могут разные организации».

Нужно ли менять какой-то прибор учета, подскажет ресурсоснабжающая организация.
Нужно ли менять какой-то прибор учета, подскажет ресурсоснабжающая организация.  

Все специалисты управляющих компаний, которые звонят в двери квартир жителей, имеют при себе удостоверения. Жители всегда могут позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании и уточнить, их ли бригада выполняет те или иные работы на конкретном доме.

Не пускают за порог

Андрей Левицкий продолжает:

— В обслуживаемых нами домах есть очень бдительные жители, которые задают пришедшим вопросы, если те представляются сотрудниками управляющей компании: «А какая фамилия у директора управляющей компании? А где находится офис управляющей компании?» «А какой телефон у диспетчерской службы?» Не ответивших не пускают на порог. Отмечу: управляющая компания может оказывать платные услуги, связанные с заменой вышедшего из строя оборудования. Однако же работаем мы по утвержденным ценам. Любой сомневающийся всегда может позвонить в диспетчерскую службу и уточнить стоимость услуг. Понятно, что суммы более 3 тысяч рублей за, например, проверку вентиляции или установку счетчика должны насторожить.

Часто бывает, что люди, которые соглашаются на установку того ли иного оборудования, подписывают договор на оказание услуг с пришедшими к ним представителями организаций. То есть если жильцы потом будут обращаться за помощью, желая вернуть средства, то по закону проверяющие органы ничего с этим сделать не смогут, ведь договор был заключен и подписан, а услуги оказаны (и неважно, были ли они действительно нужны или была ли адекватной их стоимость).

Череповчане отмечают, больше всего «проблем» визитеры находят около газовых плит и предлагают устранить их, конечно, не бесплатно. Фото: из архива редакции
Череповчане отмечают, больше всего «проблем» визитеры находят около газовых плит и предлагают устранить их, конечно, не бесплатно. Фото: из архива редакции

Логотипы и удостоверения

На многие виды работ, связанных с обслуживанием сетей, по которым в дома и квартиры поступают газ, вода, электричество, у управляющих компаний и собственников заключены договоры со специализированными компаниями, которые имеют лицензии на ту или иную деятельность. О том, как не попасться на лжесотрудников, они тоже постоянно предупреждают горожан.

Например, сайт «Газпром межрегионгаз Вологда» и «Газпром газораспределение Вологда» на вопрос: «Как отличить сотрудника газовой службы от мошенника?» -дает такой ответ: «Сотрудники компаний ООО „Газпром межрегионгаз Вологда“, АО „Газпром газораспределение Вологда“ одеты в единую униформу синего цвета с логотипами газовой компании, у всех сотрудников есть удостоверения, которые они в обязательном порядке предъявляют перед началом работ, специалисты компании не продают оборудование „на дому“. Узнать о плановых мероприятиях, техническом обслуживании внутридомового, внутриквартирного газового оборудования АО „Газпром газораспределение Вологда“ можно по телефону колл-центра 8-800-350-40-04, а также на сайте компании».

В договорах

С разными специализированными организациями, которые находятся на руках у собственников, прописаны условия предоставления той или иной услуги — платная она или нет. Также в этих документах указаны телефоны, по которым можно уточнить информацию о визите тех или иных сотрудников. Важная рекомендация при этом — звонок в УК. Управляющую компанию эти организации о планируемых в домах работах также заранее информируют, чтобы через объявления уведомить о них жителей.

Еще один важный нюанс: если «специалисты» предлагают заменить счетчик, стоит позвонить в ресурсоснабжающую компанию и уточнить, подошел ли срок замены. А что касается установки какого-то дополнительного, «очень необходимого», по словам пришедших, оборудования, можно также посоветоваться со своими коммунальщиками или знакомыми. Такие решения, как отмечают эксперты, нужно принимать взвешенно.

Газета «Голос Череповца»

Назад к выпуску
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Опрос

ОПРОС

← 1 / 69 →

Зима снова вернулась. А вы уже успели открыть дачный сезон?

22.95%
27.87%
11.48%
9.84%
27.87%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Георгий Филимонов
врио губернатора Вологодской области
Георгий Филимонов

«В 2024 году Вологодчина направит в больницы Алчевска 44 единицы медицинского оборудования, которое повысит эффективность оказания медицинской помощи. Кроме того, в состав гуманитарного груза войдут хирургические столы, кресла-каталки и оборудование для пищеблока»

20 Апреля 2024
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

35 Медиа
23 апреля, вторник
08:02:53
Коронавирус
Коронавирус
227791 (+62) чел
Курсы валют
USD 93.44
EUR 99.58