«Агрессивный» грипп в дополнение к ковиду в Череповце ждут в октябре

Эпидемиологи констатируют: гриппа на Вологодчине нет. Но предостерегают, что сезонный вирус ожидается в начале октября и, по прогнозам, он будет более агрессивный, чем в прошлые годы. На данный момент в регионе регистрируется подъем заболеваемости ОРВИ и коронавирусом. При этом 90% заболевших лечатся амбулаторно, то есть нагрузка на поликлиники выросла в разы. Мы разбирались, как организован порядок приема пациентов с признаками ОРВИ в череповецких поликлиниках.

Тестов стало больше. Согласно математической модели, разработанной эпидемиологами области, пик заболеваемости коронавирусом ожидается в конце октября — в период школьных каникул. На заседании оперштаба по нераспространению коронавируса, прошедшем 22 сентября, зам. губернатора области Лариса Каманина сообщила, что в предстоящем сезоне прогнозируется и активная циркуляция вируса гриппа.

— Перед нами стоит задача обеспечить оказание помощи всем пациентам с признаками ОРВИ и ковида и при этом максимально сохранить оказание плановой помощи в полном объеме, — сказал начальник областного департамента здравоохранения Алексей Плотников. — Во всех медицинских учреждениях организована работа отдельных кабинетов неотложной медпомощи пациентам с признаками респираторной инфекции. Осуществляется разделение потоков пациентов. К доставке медработников на дом по вызовам пациентов мы уже привлекаем дополнительный транспорт из смежных сфер. Необходимые запасы лекарств, оборудования, расходных материалов, кислородных концентраторов, средств индивидуальной защиты имеются в достаточном количестве.

Что касается тестирования, то, по словам Алексея Плотникова, уровень охвата лабораторными исследованиями для выявления возбудителей COVID-19 соответствует значению, установленному нормативным актом Роспотребнадзора РФ, и составляет 300 тестов на 100 тыс. населения в сутки. Ранее этот показатель составлял 200 тестов.

Как нам сообщили в медсанчасти «Северсталь», лаборатория медучреждения проводит порядка 250 исследований в сутки. Это и экспресс- и ПЦР-тесты. При этом отмечается, что по сравнению с августом количество проводимых исследований выросло вдвое. Заметно увеличилась и доля положительных результатов.

Тяжелых случаев меньше. В связи с ростом заболеваемости режим работы кабинетов городских поликлиник изменен. Теперь они функционируют без выходных. С рабочим графиком можно ознакомиться на сайтах и в группах медучреждений в социальной сети «ВКонтакте».

Журналисты «ГЧ» побывали в поликлинике № 7, где для удобства пациентов открыли два дополнительных кабинета неотложной помощи — для взрослых и детей. У каждого отдельный вход. Они находятся в филиале поликлиники на Шекснинском пр., 17. То есть теперь функционируют два кабинета неотложной помощи для детей и четыре для взрослых.

— Порядок первичного обращения пациента с признаками ОРВИ определен — он идет в кабинет неотложной помощи, — говорит врач общей практики, заместитель главного врача по лечебной части поликлиники № 7 Татьяна Тяпайкина. — У каждого из них свой рабочий график, в зависимости от текущей ситуации он может корректироваться для удобства пациентов. Актуальное расписание каждое воскресенье выкладывается в группе поликлиники в соцсети.

— На сколько дней оформляется больничный лист при признаках ОРВИ?

— Всё индивидуально. Врач принимает решение, оценив состояние пациента. При наличии симптоматики проводится тестирование на коронавирус. Мы используем экспресс-тесты. Пациент на приеме сразу получает результат и дальнейшие рекомендации.

— Каковы сейчас симптомы ковида?

— Клинические проявления заболевания стали более стертыми, более похожими на другие респираторные вирусные инфекции. Такой яркой симптоматики, как потеря обоняния, вкуса, сильные головные боли, высокая температура, нет. Переносится он легче, тяжелых случаев меньше.

Нагрузка возросла. Мы наведались и в детскую поликлинику № 3 и увидели, как там отработан порядок оказания медицинской помощи пациентам с признаками ОРВИ.

— Неотложная помощь оказывается как на дому, так и в поликлинике, — поясняет главврач медучреждения Светлана Федунова. — Для вызова врача на дом есть определенные показания: высокая температура, сыпь, расстройство кишечника и так далее.

Нагрузка на медиков большая. Нередко руководитель медучреждения сама ведет прием пациентов.

— А учитывая, что и медики болеют, нагрузка еще больше возрастает, — говорит она. — Только в этот понедельник одномоментно на больничный ушли четыре сотрудника. Поэтому у нас просьба к родителям: если самочувствие ребенка позволяет, приходите, пожалуйста, в кабинеты неотложной помощи в поликлинику. Мы стараемся улучшить условия приема, делаем всё, чтобы обслуживание было комфортным и быстрым. Для этого по понедельникам с самого утра открыты три — четыре (в зависимости от эпидситуации и потока пациентов) кабинета неотложной помощи на улице Беляева и три — на улице Суворова.

Кабинеты работают с 8.00 до 15.30 по будням (Светлана Викторовна подчеркивает, что, если пациенту требуется неотложная помощь, до закрытия поликлиники, то есть до 18.30, его примут в любом случае), в субботу — с 9.00 до 14.00, в воскресенье — с 9.00 до 12.00 (в одном из зданий по графику). Режим работы опубликован на сайте и в группе медучреждения в соцсети.

— Наш кол-центр оборудован IP-телефонией, что позволяет принимать не один, а несколько звонков сразу на один номер телефона, — продолжает Светлана Викторовна. — У нас есть возможность одновременно принимать 11 звонков. С 19 сентября мы увеличили количество операторов кол-центра до шести сотрудников. При необходимости добавляем еще операторов. В пиковые часы у нас работает до 11 операторов. 19 сентября, когда начался ажиотаж, я сама попробовала позвонить в кол-центр. Была 20-я на очереди.

— Количество детей с простудой резко возросло?

— Да, скачок был ощутимый. 5 сентября мы еще работали в обычном режиме, а уже 12 сентября рост заболеваемости составил 230 процентов. В этот день мы приняли 600 человек в кабинетах неотложной помощи и обслужили 400 домашних вызовов. В прошлый понедельник, 19 сентября, порядка 460 пациентов посетили кабинеты неотложной помощи и порядка 260 вызывали врача на дом. То есть эпидпроцесс стабилизировался.

Инна Анохина, 

golos@35media.ru 

К сведению

Пять вопросов про ковид

Врач общей практики, заместитель главного врача по лечебной части поликлиники № 7 Татьяна Тяпайкина ответила на самые популярные вопросы горожан.

1. Сколько длится карантин при коронавирусе?

— Семь дней с момента получения положительного результата теста.

2. Нужно ли после выздоровления сдавать повторный тест?

— Не нужно.

3. Куда обращаться, если есть подозрения на COVID-19?

— Если температура высокая — оставаться дома и вызвать врача. При удовлетворительном состоянии можно обратиться в кабинет неотложной помощи.

4. Если я нахожусь на карантине, должны ли члены моей семьи тоже его соблюдать?

— Данное правило отменено.

5. Нужно ли тестировать тех, кто контактировал с ковидным пациентом, или тех, кто с ним живет?

— Контрольное тестирование не требуется.

Памятка

Что делать, если заболел ОРВИ?

• Если температура менее 38 градусов, отсутствует одышка, редкий сухой кашель — обратиться в кабинет неотложной помощи поликлиники.
• Если температура выше 38 градусов, кашель, одышка при активных движениях — вызвать врача на дом.
• Если температура более 39 градусов, затрудненное дыхание, сухой частый кашель, одышка при любых движениях — вызвать скорую помощь.

Дословно

Светлана Федунова, главврач детской поликлиники № 3:

«Надо отметить, что люди стали терпимее и сдержаннее. Хочу поблагодарить наших посетителей за терпение и понимание. В этом году у нас пока не было неприятных инцидентов. И если и есть замечания и пожелания, то горожане высказывают их нам в тактичной форме. Это не может не радовать. Мы делаем всё, что от нас зависит, чтобы сделать медобслуживание эффективным».