Сообщать нельзя промолчать

Тело 42-летней череповчанки, погибшей в ДТП, несколько дней пролежало в морге. А родственники даже не знали, что их матери, сестры и дочери больше нет в живых.

ДТП, в котором погибла 42-летняя Лариса Тюкавина, произошло 17 ноября на улице Раахе. В этот день на новой развязке перенастраивали светофоры. Женщина переходила проезжую часть по пешеходному переходу и была сбита иномаркой. В тяжелом состоянии череповчанку доставили в больницу, где она скончалась. Родные Тюкавиной видели сообщение о ДТП в Интернете, сочувствовали пострадавшей женщине, но и представить не могли, что жертвой аварии стала именно их Лариса. Только 20 ноября, то есть спустя трое суток, сын погибшей узнал о судьбе матери, позвонив в дежурную часть ГИБДД. Оказалось, что несколько дней тело Тюкавиной пролежало в морге. Причем в момент аварии при женщине находились все документы и сотовый телефон с контактами близких.

Перейти не успела

В сводке ГИБДД об этой аварии сообщалось: водитель «Мицубиси-Аутлендер» допустил столкновение с автомашиной «Шкода», которая от столкновения ударила иномарку «Рено». В дальнейшем водитель «Мицубиси» совершил наезд на женщину-пешехода 1973 г.р., которая переходила проезжую часть по пешеходному переходу. В результате ДТП автомашина «Мицубиси» перевернулась, череповчанка получила закрытую черепно-мозговую травму и ушиб головного мозга. Практически сразу же эта информация появилась в группе «ДТП Череповца».

— Я тоже читал это сообщение в Интернете, — рассказывает Олег Серболоцкий, брат погибшей. — Я в это время дома находился, у меня мама в гостях была. Я потом перед работой ее домой отвозил, мы проезжали мимо места аварии. Сердце не екнуло, мы и представить себе не могли, что сбитая женщина — это наша Лариса.

Итак, ДТП произошло во вторник. А о судьбе Ларисы ее родные узнали только в пятницу. Как так вышло, что женщину не искала ее семья?

— Дело в том, что во вторник Лариса предупредила, что днем пойдет устраиваться на работу, а заночует у своей подруги, — говорит Олег. — Она просила не беспокоить ее звонками. Я во вторник в ночную смену работал. С утра забрал мать, и мы уехали на дачу за город.

Узнали сами

Лариса разведена, у нее осталось двое детей: 22-летний сын и 14-летняя дочь. Утром в среду, то есть на следующий день после аварии, на телефон сына поступил звонок. На дисплее высветилось: «мама».

— Племянник рассказал мне, что слышал фоном женские голоса, перечислялись документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, — продолжает Олег. — Он подумал, что мама случайно включила телефон, а сама находится в офисе и устраивается на работу. Как мы потом поняли, в этот момент составлялась опись документов, которые были при Ларисе... В пятницу около полудня мне позвонил племянник и сказал, что только что звонил в дежурную часть ГИБДД и выяснил, что погибшая в аварии женщина — его мать. Я сразу отпросился с работы, приехал к нему, мы вместе сообщили страшную весть моей маме. Конечно, для нас это стало настоящим шоком. Племянница вообще сутки не вставала после случившегося.

Пакет документов Ларисы ее родным выдали в областной больнице на улице Данилова, куда женщину привезли с места ДТП. В воскресенье 29 ноября семья похоронила Ларису.

Немного оправившись от шока, брат погибшей женщины отправился в прокуратуру. Он написал заявление с требованием провести проверку, чтобы выяснить, кто должен был уведомить родственников и почему этого не было сделано.

— Понимаете, ведь в информации, которая появилась в Интернете буквально через полчаса после аварии, был указан возраст сбитой женщины, значит, кто-то держал в руках ее паспорт! — восклицает мужчина. — А в паспорте указано, что у Ларисы двое детей, место регистрации, наконец, написано! Почему не направить участкового, чтобы сообщить родным? Почему не взять в руки мобильный телефон погибшей, найти в контактах ближайших родственников — мама, брат, дети, обычно они ведь так и записаны. Неужели это сложно сделать? Разве можно быть настолько бездушными? Мы хотим предать это дело огласке, чтобы никто не оказался в ситуации, подобной нашей. Это очень тяжело и неприятно.

С мужчиной трудно не согласиться. По его словам, в морге ему пояснили, что их случай не единичный. Бывает, что родственники не сразу забирают тело именно по той причине, что и не знают о смерти близкого человека.

Кто должен?

Итак, возникает вопрос: кто же должен взять на себя эту не самую приятную с эмоциональной точки зрения обязанность сообщить родственникам о смерти? Если человек умирает в больнице, почему родным не звонят медики, а тело сразу направляется в морг? Наконец, почему из морга нельзя сделать звонок родным человека, чье тело остается невостребованным (как бы цинично это ни звучало)?

Мы задали этот вопрос во все инстанции, фигурировавшие в этой ситуации, и вот какие ответы получили.

— Сообщать родным о смерти человека, чье тело поступило в морг, в наши обязанности не входит, — рассказала специалист по приему заказов МУП «Специализированная ритуальная служба» Марина Смирнова. — И у нас далеко не всегда имеются документы умершего. Главный документ, который требуется, — это направление в судебный морг. Его выдает либо сотрудник полиции, либо врач (если человек умер в медучреждении). Действительно, ситуации, когда родные по той или иной причине не были извещены о смерти близкого им человека и его тело по нескольку суток лежит в морге, периодически возникают.

Следующий наш звонок был в областную больницу № 2 на ул. Данилова, где скончалась Лариса.

— Если больной поступает к нам в сознании, мы обязательно спрашиваем у него, с кем из родственников связаться, кому позвонить, — сообщил главный врач Андрей Пулин. — Никакими инструкциями это не регламентировано, но мы делаем это, понимая, что родные пациента могут волноваться, ничего не зная о его судьбе. Но женщина, сбитая на переходе, поступила к нам без сознания. Мы делали все возможное, чтобы спасти ее, но, увы, она скончалась. Что касается мобильного телефона, то мы не имеем никакого права использовать личные вещи пациентов. У нас нет функций дознавателя или следователя. Наше дело — лечить пациента.

Логично, что в конце концов наши поиски сошлись на правоохранительных органах. По факту аварии возбуждено уголовное дело. Следователь в пятницу вышла на семью погибшей женщины. Вполне вероятно, что, если бы не звонок сына Ларисы в дежурную часть за несколько часов до этого, следователь стала бы первой, кто сообщил семье страшную новость.

Но ведь изначально на месте аварии работают сотрудники ДПС.

— Действительно, одна из наших задач — выяснить личность погибшего или пострадавшего человека и сообщить о случившемся его родственникам, — подтвердил нам и.о. начальника ОБ ДПС ОГИБДД УМВД России по г. Череповцу Виктор Киселев. — Мы пробиваем координаты родных по базам или выезжаем по месту прописки человека. И дежурный созванивается с родными и сообщает им.

Простая и понятная схема, не правда ли? Тогда почему она не сработала в случае с Ларисой Тюкавиной?

— Мы неоднократно выезжали по месту жительства женщины, но никого не застали дома, — сообщил Виктор Киселев. — Опрашивали соседей, но те сказали, что женщина проживала там нерегулярно. В конце концов мы оставили сообщение в дверях квартиры, прочитав которое, с нами и связался сын погибшей.

Неопознанный...

Что ж, мы предоставим право разбираться в ситуации сотрудникам прокуратуры, которым предстоит провести проверку. В заключение хотелось бы привести вам рассказ адвоката, к которому обратились родные погибшей Ларисы, — Людмилы Вокуевой.

— Несколько месяцев назад я узнала о вопиющем случае, — говорит Людмила Васильевна. — Мужчина чуть за 50 жил в Белозерске. Из родных у него была только старенькая слепая мать, которая последние полгода жила в интернате. Мужчина заболел, его сначала положили в Белозерскую районную больницу, а после направили на операцию в областную, в Череповец. Привезли его со всеми документами, на скорой.

В больнице мужчина скончался. На его мобильный телефон поступали звонки от родных и друзей из Белозерска. Поначалу они не удивлялись, что тот не берет трубку. Думали, что отходит от операции. Но когда мужчина так и не вышел на связь, люди забили тревогу. И к своему ужасу и изумлению узнали, что человек не только умер, но и уже похоронен как неопознанный на одном из череповецких кладбищ.

Как говорится, без комментариев...

Марина Алексеева