Работа на опережение: «Ростелеком» в Вологодской области предотвратил перебои трафика до их возникновения

Копировать ссылку
В июне «Ростелеком» в Вологодской области обнаружил и устранил 76% технических неполадок с интернет-трафиком еще до того, как о них узнали абоненты. Анализ проводился при помощи системы контроля качества сети, внедренной в компании.
Работа на опережение: «Ростелеком» в Вологодской области предотвратил перебои трафика до их возникновения

erid: 2Vtzqvyg9NR

Технология позволяет определять проблему до конкретного пользователя, а также понять: на каком уровне сети она произошла. Как правило, связисты обнаруживают и устраняют большинство неисправностей без выхода к абонентам, что позволяет избежать обращений в службу поддержки пользователей.

Евгений Забродин, директор Вологодского филиала ПАО «Ростелеком»:

«Наша задача — обеспечить абонентам максимально комфортные условия пользования услугами связи, поэтому особое внимание уделяем проактивному мониторингу сети и оперативному реагированию на возможные технические сбои. В летнее время на территории региона ведутся земляные работы: ремонтируются дороги, строятся газопроводы. Благодаря слаженной охранно-предупредительной работе наших сотрудников случаи обрыва кабеля удалось свести к минимуму. А произошедшие инциденты остаются для абонентов незамеченными благодаря резервированию линий связи».

Ежегодно более 1,5 миллиона абонентов «Ростелекома» по всей России даже не успевают заметить проблему с домашним интернетом, поскольку она выявляется и устраняется еще до обращения клиента. Чтобы обеспечить работу всех гаджетов, подключенных к сети, пользователь в любой момент может увеличить скорость с помощью опции «Ускорение» без изменения текущего тарифного плана.

Игорь Снятков, абонент из Тотьмы:

«Подключился к „Ростелекому“ три месяца назад и забыл о каких-либо неполадках. Интернет просто „летает“. Это позволяет смотреть фильмы, играть на приставке и получать образовательный контент».

 Реклама.  ПАО «Ростелеком». ОГРН 1027700198767

Назад к списку
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Опрос

ОПРОС

← 1 / 75 →

Июль. Середина лета. А вы уже были в отпуске?

29.73%
25.68%
5.41%
20.27%
18.92%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Людмила Головина
оториноларинголог Череповецкой детской поликлиники №1
Людмила Головина

Летний период — это всегда купание в водоемах и частое появление заболеваний ушей у детей.

Что делать для профилактики отита?

🔹 сократите количество ныряний в водоемах, если вы сомневаетесь в его чистоте;

🔹 если вода в уши все-таки попала, достаточно промокнуть уши полотенцем после купания на возможную комфортную глубину;

🔹 ни в коем случае не трите уши и не пытайтесь избавиться от воды ушными палочками;

🔹 при воспалении наружного уха ограничьте ребенка от купания на время лечения и еще на 3 дня после выздоровления;

🔹 если ребенок склонен к отитам, используйте беруши для плавания;

🔹 старайтесь избегать перепадов температур на улице и в охлажденных кондиционером помещениях, они могут спровоцировать воспалительные процессы в ушных полостях и вызвать развитие отитов.

16 Июля 2024
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

35 Медиа
17 июля, среда
19:38:54
Коронавирус
Коронавирус
227791 (+62) чел
Курсы валют
USD 88.28
EUR 96.26