Череповчане боятся остаться без газа

Копировать ссылку
Поток посетителей в клиентском центре «Газпром газораспределение Вологда» увеличился в три раза: горожане начали перезаключать договоры на техобслуживание газового оборудования.

Ранее мы писали о том, что в связи с изменениями в законодательстве договоры о техническом обслуживании газового оборудования, заключенные до 1 сентября 2023 года, должны быть перезаключены с АО «Газпром газораспределение Вологда» до 1 января 2024 года. В противном случае у компании будут все основания, чтобы приостановить поставку газа.

Чтобы перезаключить договор, у 140 тысяч абонентов Череповца и Череповецкого района есть три месяца. Самые дисциплинированные уже начали это делать. Однако пик посещений работники клиентского центра ожидают ближе к концу года: большинство в подобных делах привыкли тянуть до последнего.

Журналисты «Речи» пришли в череповецкий офис «Газпром газораспределение Вологда», что на проспекте Луначарского, 28, в четверг, в одиннадцатом часу. Взяли в терминале талон и встали в электронную очередь. Минут через десять вызвали к специалисту. Еще примерно столько же времени ушло на само перезаключение договора.

«В среднем на одного заявителя у нас уходит 10-15 минут. За это время мы сверяем данные, заносим их в систему, рассказываем об условиях договора. Наш клиентский центр работает не только по будням, но еще и каждую третью субботу месяца (обед с 12.00 до 13.00). Если в другие дни некогда, можно подойти в субботу, — рассказала начальник отдела единого центра предоставления услуг компании «Газпром газораспределение Вологда» Ирина Рубцова.

Какие документы нужно предоставить? Самые необходимые: паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий право собственности на квартиру или дом.

Есть и другие способы заключить договор. Например, это можно сделать, когда к вам пришел слесарь для проведения техобслуживания газового оборудования или для ремонта.

«У нас это активно практикуется, — продолжает Ирина Рубцова. — При любом выходе нашего специалиста на место он предложит перезаключить договор. Также есть возможность сделать это дистанционно. На нашем сайте есть быстрая ссылка. Потребуется только внести свои данные в интерактивную заявку и приложить фото или сканы документов. Такая заявка приходит к нам, мы ее обрабатываем и связываемся с человеком, чтобы узнать, как ему удобнее получить готовый договор. Можно лично или по почте. Дистанционных заявок сейчас поступает по 10-20 в день».

Главный вопрос, который беспокоит череповчан: если не успеешь перезаключить договор в срок, после Нового года газ сразу же отрежут? Специалисты объясняют: цели лишить людей коммунального блага ни у кого нет. Главное — обеспечить безопасность и соблюсти требования закона. Сразу же газ никто не отключит.

Но даже если специалисты придут перекрывать газ и в последний момент человек захочет заключить договор, это можно будет сделать.

«По действующему законодательству все потребители газа должны иметь договор на техническое обслуживание, — поясняет начальник череповецкого участка абонентского отдела ООО „Газпром межрегионгаз Вологда“ Дмитрий Белах. — Если договор отсутствует, то газ поставляться не может. То есть поставщик должен прекратить поставку. При отсутствии договора поставщик направляет собственнику уведомление с просьбой в 30-дневный срок предоставить этот документ, иначе газ будет отключен. С 1 января 2024 года начнем извещать граждан о том, что нужно заключить договор. Мы проводили такую работу и проводим, поскольку есть собственники, у которых отсутствует договор даже в старой редакции».

Горожане начали перезаключать договоры на техобслуживание газового оборудования.
Горожане начали перезаключать договоры на техобслуживание газового оборудования.
Назад к списку
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Опрос

ОПРОС

← 1 / 72 →

Лето вот-вот наступит. Вы уже запланировали, что надо успеть?

11.11%
16.16%
18.18%
12.12%
11.11%
12.12%
15.15%
4.04%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Георгий Филимонов
врио губернатора Вологодской области
Георгий Филимонов

«Важная тема, которую мы контролируем, - это обеспечение контактов правительства Вологодской области с родственниками военнослужащих, встречи с супругами, матерями, вдовами мобилизованных наших воинов, контрактников, добровольцев. В этой связи поручаю главам муниципалитетов Вологодской области последовать моему примеру и ввести форматы системных личных встреч».

22 Мая 2024
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

35 Медиа
30 мая, четверг
15:39:24
Коронавирус
Коронавирус
227791 (+62) чел
Курсы валют
USD 89.26
EUR 96.89