«Клиент, будто зомбированный, утверждал, что берет кредит на строительство дома»
В полиции Череповца наградили бдительных сотрудниц банка Анну Клепову и Ирину Бушманову за предотвращение дистанционного мошенничества.
В конце мая в офис банка обратился мужчина. Он хотел оформить кредит на 270 тысяч рублей.
«Наш менеджер обратила внимание, что клиент заметно нервничал и постоянно смотрел в телефон. Заподозрив, что мужчина мог стать жертвой мошенников, она спросила, с какой целью он хочет оформить кредит. Предупредила она его и о мошенниках, спросив, не поступало ли ему подозрительных звонков, но клиент, будто зомбированный, утверждал, что берет кредит на строительство дома, — рассказала сайту „35медиа“ Анна Клепова. — Коллега пригласила меня, мы вызвали сотрудников полиции. До их приезда мы уговорили мужчину показать нам свой мобильный телефон. Неохотно, но все же он продемонстрировал нам переписку с неизвестным».
Так сотрудницы банка узнали, что мошенники напугали череповчанина новостью о том, что кто-то пытается оформить на его имя кредит. А для того, чтобы это не произошло, мужчина должен был на самом деле оформить займ и потом перевести деньги на «безопасный счет».
Вместе с полицейскими сотрудницам банка удалось разубедить мужчину.
— Такие клиенты к нам приходят практически ежедневно, мы уже можем определить их на глаз. На удочку мошенников может попасться человек любого возраста. Если раньше их жертвами в основном были пенсионеры, то сейчас злоумышленникам верят и клиенты, которым 25, 30, 40 лет, мужчины и женщины, работающие и пенсионеры. Мы стараемся предотвратить преступления, разговариваем, расспрашиваем, убеждаем, подключаем нашу службу безопасности и при необходимости сразу же звоним в полицию, сотрудники приезжают очень оперативно, — подытожила Анна Клепова.
