Более 170 звонков поступило на горячую линию психологической помощи по вопросам частичной мобилизации в Череповце

Об этом рассказала руководитель благотворительного фонда «Дорога к дому» компании «Северсталь» Екатерина Фрыгина в московском центре «Благосфера», где обсуждали, как гражданское общество может помочь людям справиться с тревогой.

По словам Екатерины Фрыгиной, тревоги стало больше еще в 2020 году, когда началась пандемия, а в 2022 году в Череповце, как и в целом по стране, зафиксирован еще больший рост. 28 сентября на базе фонда открылась горячая линия, где круглосуточно дежурят психологи, которые готовы помочь мобилизованным и членам их семей.

«Мы проанализировали запросы людей в первую неделю мобилизации. Треть звонков исходили от родственников мобилизованных, в основном им просто была нужна поддержка, — рассказывает руководитель благотворительного фонда „Дорога к дому“, член Общественной палаты РФ Екатерина Фрыгина. — Еще треть — это вопросы ошибочного призыва, здесь уже скорее не психологические, а организационные проблемы. И еще треть — звонили мужчины, которые возмущались, почему их не призвали и не принесли повестку, хотя они хотели уйти защищать Родину».

Во время мобилизации на телефоне горячей линии одновременно работали по два-три оператора — последний раз столько же приходилось задействовать в апреле и мае, когда люди стали чаще звонить за поддержкой.

Во время дискуссии в Москве Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ Высшая школа экономики представил исследование об уровне тревожности и эмоциональном состоянии россиян. По данным социологов, за последнее время 28% россиян стали испытывать чувство тревоги чаще, 6% — реже. Тревожность резко выросла 25 сентября.

Иосиф Дискин, член совета Общественной палаты Московской области, заместитель председателя научного совета ВЦИОМ объясняет это так:

«Людям кажется, что прежние социальные модели не работают, а новые выстроить пока не получается. Тревожность снижалась на фоне специальной военной операции до сентября, к удивлению. Потому что в большой степени спецоперация актуализировала живое нравственное чувство россиян. В основе того, что называется донбасским консенсусом, очень серьезный нравственный вызов и ответ на него. Отсюда консолидация, поддержка высшей власти — а отсюда и спокойствие. Был якорь, который удерживал. Пасть разинулась, когда возникли сомнения, но это никак не повлияло на консенсус. Нет оснований для тревоги, есть поле работы для гражданского общества».