Как вернуть деньги за отменённые зарубежные туры?

У туристов есть несколько вариантов, пишет портал «Объясняем.рф».

У туристов есть несколько вариантов, пишет портал «Объясняем.рф». О них подробно рассказала глава Ростуризма Зарина Догузова

 — Из-за санкций у туроператоров образовался значительный объём обязательств, которые они не могут на текущий момент реализовать. Здесь в сложной ситуации оказались и туристы, и туроператоры, и турагенты. Мы стараемся максимально соблюсти баланс интересов. И в первую очередь делаем всё возможное для того, чтобы по целому ряду направлений зарубежные туры наших туристов состоялись либо были перенесены на доступные направления. 

Глава Ростуризма отметила, что очень важно сохранить равновесие и устойчивость отрасли, так как банкротство туроператора в первую очередь отражается на туристах. 

Ведомство просит максимально идти навстречу туристам
Ведомство просит максимально идти навстречу туристам

Какие варианты для туристов есть на текущий момент? 

  • договариваться с туроператорами о переносе туров на другие, доступные направления или на более поздние даты. 
  • Кстати говоря, многие туроператоры переносят туры не только на доступные зарубежные направления, но и очень активно — внутри страны, там, где это возможно и есть соответствующие договорённости у туроператора с гостиничными сетками, — отметила Зарина Догузова. 
  • по договорённости с туроператором аннулировать тур и оформить возврат средств. 
  • если о каком-то компромиссном варианте договориться не удалось, турист имеет полное право обратиться в суд и взыскать свои средства в судебном порядке.  

По словам главы Ростуризма, в данной ситуации туроператоры не могут единомоментно вернуть все средства, потому что деньги уже проплачены зарубежным поставщикам, ушли в гостиницы и на различные экскурсионные услуги. Однако ведомство просит максимально идти навстречу туристам: оформлять переносы и возвращать деньги, где это возможно. И большинство туроператоров максимально стараются делать это.

Похожие новости

Популярное

Назад к списку

Лента новостей

Все
Все новости
Новости: Вологодская область
Новости: Череповец
Новости: Вологда

ОПРОС

← 1 / 5 →

Пионерия - это... (продолжите фразу)

25.15%
22.16%
11.98%
9.58%
10.78%
11.98%
5.39%
2.99%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Александр Казначеев
председатель совета ветеранов УМВД по Череповцу

"Как сейчас помню, насколько волнительным и ответственным событием было для нас, вчерашних октябрят, вступление в ряды пионеров.

Наверное, сложно назвать патриотизмом то чувство, которое мы испытывали, да и дети ведь были — третий класс всего. Но чувство гордости переполняло!

Первые галстуки у нас были очень красивые — красные, шелковые. Поначалу мы целыми днями их не снимали, после уроков прямо в галстуках бежали играть во двор. Галстуками мы вообще очень дорожили".

19 Мая 2022

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

22 мая, воскресенье
05:24:12
Коронавирус
190617 (+52) чел
USD 58.89
EUR 60.90
Погода
+3 (-1)