Кто способен уберечь людей от мошенников?

Мошенники умны, хитры и изобретательны. Им удается обманывать людей разного возраста и статуса, заставляя переводить на «безопасные счета» огромные суммы денег, и это происходит ежедневно. Свежий пример — медсестра из Вологды отправила преступникам более 2,5 млн рублей, взятых в кредит. Вычислить и остановить мошенников сложно — это факт. Так, может, стоит подойти к решению проблемы с другой стороны, обратив внимание на их жертв? Как убедить человека, что его финансам ничего не грозит и что собеседник — не сотрудник банка, а прохиндей, который охотится за его деньгами?

Вычислить и остановить мошенников сложно – это факт
Вычислить и остановить мошенников сложно — это факт

«Ведут» к банкомату.

Артем Щекланов — настоящая гроза мошенников. Охранник торгового центра на улице Максима Горького трижды спасал пожилых череповчанок от денежных потерь.

— В первом случае женщина успела перевести мошенникам 95 тысяч рублей, когда я подошел, но могла потерять намного больше. Вторая женщина хотела перевести 250 тысяч, третья взяла в кредит 200 тысяч рублей, чтобы отправить их на номер счета, который диктовал в трубку якобы сотрудник банка, — рассказывает Артем Щекланов.

В каждом случае мужчина подходил к пенсионеркам, представлялся сотрудником службы охраны торгового центра и просил передать ему трубку.

— Все женщины не подозревали, что беседуют с мошенниками, — продолжает череповчанин. — Моей задачей было перевести разговор на себя. Я убеждал пожилую женщину дать мне телефон и сам вступал в диалог. Что только не слышал от мошенников! Кто-то из них даже пугал, мол, сейчас в ТЦ приедут сотрудники полиции.

И полиция действительно приезжала, только вызывал ее сам охранник. Каждая из пенсионерок искренне благодарила молодого человека. Он и сейчас не теряет бдительности.

— После этих случаев у нас установили камеру, которая направлена на зону банкоматов, и мы регулярно ее просматриваем в онлайн-режиме, — говорит Артем. — Вообще, потенциального потерпевшего можно легко вычислить визуально. Человек подходит к банкомату с телефоном возле уха и явно нервничает — суетится, оглядывается. Видя такую картинку, ты понимаешь: высока вероятность, что человека «ведут» к банкомату мошенники. Самое простое, что ты можешь и должен сделать в этой ситуации, — вмешаться.

Почетную грамоту Артему Щекланову вручил начальник УМВД по Череповцу Артем Суманеев
Почетную грамоту Артему Щекланову вручил начальник УМВД по Череповцу Артем Суманеев

«Бросило в пот».

Кто еще может остановить потенциальную жертву? Самый логичный ответ — сотрудники полиции. И таких историй предостаточно.

Инспектор по делам несовершеннолетних Алла Рахимова 8 октября дежурила в торговом центре «Вечерний» (в рамках профилактики дистанционных мошенничеств).

— Я обратила внимание на одну женщину: она разговаривала по телефону и искала банкомат, где есть QIWI-кошелек. Я подошла и поинтересовалась: «С кем вы разговариваете? Для чего вам нужен QIWI-кошелек?» — рассказывает Алла Рахимова. — Пенсионерка продолжала говорить по телефону, но пояснила мне, что ей нужно рассчитаться по кредиту. Я попросила ее прервать беседу и рассказать мне более подробно.

Женщина отключила трубку и поведала инспектору, что уже неделю ей звонят из банка, где она когда-то брала кредит, но полностью выплатила. Лжесотрудники уверяли череповчанку, что по ее займу имеются просрочки, которые необходимо срочно погасить. Поверив им, она и пришла к банкомату, чтобы перевести «в банк» свои накопления — 80 тысяч рублей.

— Все это время мошенники продолжали атаковать телефон пенсионерки, звоня с разных номеров, — говорит инспектор. — Я взяла трубку, представилась родственницей женщины, попросила объяснить мне ситуацию. В ответ мне начали хамить, что, мол, со мной они говорить не будут, кто я такая, требовали, чтобы я передала трубку обратно. Я оборвала разговор и объяснила женщине, что звонили мошенники. А ведь она была уверена, что общается с работниками банка, и когда поняла, что чуть не перевела преступникам все свои деньги, ее бросило в пот, затрясло. Сумма для нее значительная: череповчанке 61 год, у нее муж после инсульта и трое детей, которым она помогает. Я отвезла женщину в отдел полиции, где она написала заявление.

Инспектор ПДН Алла Рахимова предотвратила дистанционное мошенничество в торговом центре, не дав пенсионерке перевести злодеям 80 тысяч рублей
Инспектор ПДН Алла Рахимова предотвратила дистанционное мошенничество в торговом центре, не дав пенсионерке перевести злодеям 80 тысяч рублей

Аналогичная ситуация произошла в Вологде. На счастье местной жительницы (1988 г. р.), на нее обратила внимание сотрудница полиции. Оперуполномоченный уголовного розыска Юлия Садова подошла к женщине, разговорила ее и убедила не переводить мошенникам 350 тысяч рублей.

Нередко бдительность проявляют и работники финансовых организаций. Так, когда в отделение банка в Вологде обратилась пенсионерка 1939 г. р., чтобы снять со своего счета 400 тысяч рублей, в разговор с клиенткой вступила сотрудница банка Ирина Токоткина. Она выяснила, что старушка после разговора со «службой безопасности» планирует перевести им свои деньги. Ирина убедила вологжанку, что ее просто обманывают, и сообщила о случившемся в полицию.

Увидела вовремя.

Внимательность должны проявлять и родные люди. В Вологде 59-летний мужчина мог лишиться крупной суммы денег, если бы не его дочь. Мошенники позвонили вологжанину от имени работников банка, запугав информацией о подозрительных операциях на счету клиента. Мужчине предложили оформить кредит в онлайн-режиме, чтобы затем обналичить заемные средства и перевести их на «безопасный» счет. Указания злодеев он выполнил. На счастье вологжанина, СМС-сообщение о том, что кредитные средства — 735 тысяч рублей — поступили на карту, увидела его дочь. Она спросила, откуда деньги, и отец рассказал о звонке из банка. Девушка объяснила ему, что он стал жертвой мошенников. Больше на их звонки вологжанин не отвечал и деньги злоумышленникам не перевел.

! Совет всем, у кого есть старшие родственники: расскажите им о том, кем могут представиться мошенники и что они будут говорить. Попросите родителей не брать трубку, когда звонят с незнакомого номера, либо просто прервать разговор. Если разговариваете вы сами — возьмите паузу. Как правило, сопоставив факты из речи мошенников и проанализировав их, человек понимает, что его пытаются обмануть. Вариант второй — позвоните кому-то из близких, поделитесь проблемой. Не бойтесь показаться смешными или глупыми, это лучше, чем потом много лет выплачивать кредит.

Если разговариваете вы сами – возьмите паузу
Если разговариваете вы сами — возьмите паузу

Сберегла миллион.

У мошенников отменный аппетит — суммы, которые фигурируют в криминальных сводках, зачастую имеют шесть нулей! Один из свежих примеров. 44-летняя медсестра из Вологды перевела мошенникам более 2,5 млн рублей. Женщина поверила «сотруднику банка», который сообщил по телефону, что от ее имени подана заявка на получение кредита. Для отмены подозрительной заявки мошенники убедили вологжанку сначала отправить им свои личные сбережения — 294 тысячи рублей, а потом оформить три займа. Медсестра взяла в кредит 2 млн 234 тыс. рублей, обналичила их и через платежный терминал перевела на несколько банковских карт.

Радует, что в той же сводке появляются истории, когда люди, уже взяв кредит для мошенников, в последний момент успели остановиться. Так, в областном центре женщина 1988 г. р. после разговора со злоумышленником, звонившим «из банка», оформила онлайн-кредит на 1 млн рублей. Собеседник инструктировал: ей нужно поехать в торговый центр и через терминал перевести миллион на номер карты, который он продиктует. Положив трубку, вологжанка получила ту самую паузу и поняла, что ее пытаются «развести». Она вспомнила, что уже слышала и читала в интернете про эту схему, позвонила в банк, заблокировала свою карту и отправилась в полицию.

! Сотрудники полиции настоятельно рекомендуют: если вам поступил подозрительный звонок, не бойтесь прервать разговор. Перезвоните на горячую линию банка, только — внимание! — набирайте телефонный номер вручную, он указан на обратной стороне карты. Не перезванивайте вслепую на тот номер, с которого вам поступил звонок, даже если он совпадает с реальным номером банка, который вы нашли в интернете. Мошенники очень часто используют функцию подмены номера.

Все чаще появляются истории, когда люди, уже взяв кредит для мошенников, в последний момент успели остановиться
Все чаще появляются истории, когда люди, уже взяв кредит для мошенников, в последний момент успели остановиться

Марина Алексеева,

газета «Голос Череповца»

Материалы по теме:

Аферисты 21-го века

Есть вопросы? Звоните!

Мошенничество на Вологодчине

Центр управления регионом рекомендует

Где находятся кол-центры мошенников?

Более 60 миллионов рублей перевели мошенникам череповчане с начала года. А могло бы быть и еще больше

5 приложений, защищающих от мошенников

Сюжет из Великого Устюга