35media.ru

Пошаговую инструкцию по выводу банковской карты из стоп-листа разработали транспортники Череповца

Ранее многие пассажиры столкнулись с неприятной ситуацией. Платежные терминалы в автобусах не проводили оплату, а карту отправляли в стоп-лист.

Причин такой ситуации две, говорят специалисты. В большинстве случаев карта попадает в стоп-лист, если на ней недостаточно денег для оплаты проезда. Все терминалы работают в режиме офлайн, поэтому при прикладывании карты или гаджета билет выходит в любом случае. Пассажир может быть не в курсе, что деньги не списались, это становится известно только во время следующей поездки. Если терминал выдает информацию, что карта в стоп-листе, это не значит, что сейчас на ней нет денег, это значит, что не была оплачена предыдущая поездка.

В этом случае можно оплатить проезд другой картой или наличными. Чтобы вывести карту из стоп-листа, нужно пополнить баланс и погасить долг. Сделать это можно через личный кабинет на сайте банка. Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток.