35media.ru

Единую квитанцию по оплате тепла и водоснабжения вводят в Вологде

Ее получат потребители услуг уже в феврале, сообщают городские власти. На общем бланке напечатают оба документа. При этом реквизиты для оплаты и лицевые счета останутся прежними.

Нововведение коснется абонентов, у которых одновременно заключены прямые договоры с водоканалом и теплосетью. Для остальных платежные документы придут в прежнем формате. Также разделение квитанций останется в случае, если есть разночтения в лицевых счетах, имени и адресе, и если от одной из организаций потребитель получает электронный документ.

Добавим, с января 2021 года в Вологде работает единый call-центр. Через него можно передать показания приборов учета горячей, холодной воды и отопления.