Чат-бот с информацией о коронавирусе запустили в Череповце

Копировать ссылку
Система подскажет, где узнать результат теста на коронавирус, как вызвать врача, открыть больничный, когда берут анализ у контактных лиц.

Чат-бот с информацией о коронавирусе запустили на сайте 7-ой поликлиники Череповца. Необходимость в ресурсе возникла из-за множества вопросов, которые возникают у пациентов, сообщили в медицинском учреждении.

Электронный автопомощник отвечает на 25 самых распространенных вопросов о COVID-19. Настроить его на портале помогли волонтеры. Они отслушали записи разговоров по телефону с сотрудниками контакт-центра. Иконка чат-бота находится в правом нижнем углу сайта. Система подскажет, где узнать результат теста на коронавирус, как вызвать врача, открыть больничный, когда берут анализ у контактных лиц. Система сэкономит ресурсы поликлиники и разгрузит медработников, уверены врачи.

Отметим, что в контакт-центр поликлиники № 7 ежедневно звонят больше тысячи пациентов.

Похожие новости

28 февраля 2024, 13:42

Благотворительная программа поддержки студентов из многодетных и малообеспеченных семей продолжится на Вологодчине

Социальную программу "Мы верим в тебя" в течение 20 лет реализует Вологодское региональное отделение Российского детского фонда при поддержке Севергазбанка.

Назад к списку
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Опрос

ОПРОС

← 1 / 72 →

Лето вот-вот наступит. Вы уже запланировали, что надо успеть?

10.68%
16.50%
18.45%
12.62%
10.68%
12.62%
14.56%
3.88%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Георгий Филимонов
врио губернатора Вологодской области
Георгий Филимонов

«Важная тема, которую мы контролируем, - это обеспечение контактов правительства Вологодской области с родственниками военнослужащих, встречи с супругами, матерями, вдовами мобилизованных наших воинов, контрактников, добровольцев. В этой связи поручаю главам муниципалитетов Вологодской области последовать моему примеру и ввести форматы системных личных встреч».

22 Мая 2024
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

35 Медиа
30 мая, четверг
19:26:20
Коронавирус
Коронавирус
227791 (+62) чел
Курсы валют
USD 89.26
EUR 96.89