Почему не пришла выплата на детей при положительном решении?

В Отделения ПФР увеличилось количество обращений, которые интересуются, как поступить, если по заявлению на выплату 10 тысяч рублей семьям с детьми от 3 до 16 лет вынесено положительное решение, но средства так и не пришли.

Специалисты Пенсионного фонда разъясняют, если денежные средства так и не поступили на банковский счет, указанный в заявлении, значит допущена ошибка в реквизитах банковского счета заявителя. Их нужно уточнить. Новое заявление на Госуслугах на ежемесячную или единовременную выплаты подавать не нужно, пишет портал «Липецкое время».

Напомним, заявление на единовременную выплату рассматривается в течение пяти рабочих дней, средства перечисляются в пределах трех рабочих дней. Если по истечении этого срока с момента подачи заявления семья не получила средства, необходимо направить реквизиты банковского счета с указанием фамилии, имя и отчества, СНИЛС заявителя по электронному адресу пенсионного фонда или лично подать данную информацию в клиентскую службу ПФР.

Обращаем внимание, что расчетный счет должен принадлежать заявителю: транзитный счет, номинальный счет, ссудный счет, кредитный счет, счет Яндекс.Кошелька, Киви кошелька, номер банковской карты — указывать нельзя.

Предоставленная информация будет обрабатываться оперативно и в приоритетном порядке, чтобы выплата семье поступила в ближайшее время.

Также организована работа по взаимодействию с заявителями, которые совершили ошибки в реквизитах банковского счета с помощью телефонной связи.