Что изменилось в работе скорой помощи в условиях эпидемии COVID-19?

Что изменилось в работе скорой помощи в условиях эпидемии COVID-19? Об этом журналистам рассказал главный врач череповецкой станции скорой помощи Руслан Зиганшин. По его словам, введенные ограничения привели к снижению нагрузки на бригады скорой.

Нагрузка на бригады стала меньше

На череповецкой станции скорой помощи сравнили, сколько диспетчеры приняли звонков за период с 1 апреля до 10 мая в этом году и в прошлом. Оказалось, что количество обращений снизилось: поступило 17 675 звонков — на 800 меньше, чем в 2019 году. Число выездов с подстанций снизилось на 17 %. Зато увеличилась доля консультаций, которые диспетчеры дают по телефону, при этом выезд бригады не требуется.

— В общей сумме сейчас любая обращаемость на скорую помощь снизилась, — объясняет главврач станции скорой помощи Руслан Зиганшин. — Причина — карантинные мероприятия. Разобщены все возрастные группы, заболеваемость ОРВИ в этом сезоне была в несколько раз меньше, чем в прошлогодний период. Но основные заболевания никуда не делись. Структура вызовов осталась прежней: одна треть — экстренные, две трети — неотложка, куда входят и нетрезвые пациенты, и случаи ОРВИ. Первое место по числу вызовов занимают болезни органов системы кровообращения, на втором — заболевания органов пищеварения и, конечно, травмы.

Максимальную нагрузку сотрудники скорой помощи ощутили в конце марта и на первой неделе апреля, когда начали выявляться первые пациенты с подозрением на коронавирусную инфекцию. Сейчас в среднем в сутки бригада скорой помощи совершает 8 — 9 выездов, а это небольшая нагрузка. Для сравнения: обычный среднегодовой показатель для фельдшерской бригады в городе — 14 выездов в сутки.

Хватает ли масок и костюмов?

С начала эпидемии коронавируса все медучреждения области столкнулись с проблемой нехватки средств индивидуальной защиты. Это было связано с тем, что возник ажиотажный спрос на медицинские маски и респираторы в аптечных и торговых сетях. Но на станции череповецкой скорой помощи дефицита средств защиты не возникло, хотя он и прогнозировался с учетом развития ситуации. Чтобы обеспечить с запасом всех работников, для пошива масок привлекли сотрудниц, которые находились в декретном отпуске.

— За все время эпидемии мы изготовили своими силами более 2500 масок, которые наши сотрудники до сих пор используют. Также подключились организации города и неравнодушные горожане, — рассказывает Руслан Зиганшин. — Нам подарили еще около 2500 масок и 2000 респираторов. На днях меткомбинат еще поставил нам средства защиты. Сейчас станция обеспечена масками, костюмами, респираторами в полном объеме. К пациентам с ОРВИ и пневмонией сотрудники выезжают в одноразовых защитных халатах, перчатках и медицинских масках. Для выезда на случаи пневмонии рекомендуем надевать респиратор, а сверху маску, для того чтобы маску можно было потом выкинуть, а респиратор повторно использовать. Для выезда к пациентам с коронавирусом или на подтверждение этого диагноза используются костюмы инфекциониста — защитные комбинезоны, обязательно с респираторами. На самый опасный случай имеются костюмы многоразового использования, например, пять костюмов химзащиты, которые нам поставили в самом начале эпидемии.

Выплаты получили почти 200 сотрудников

Доплаты за работу в условиях пандемии коронавируса сотрудники скорой помощи получают согласно постановлениям правительства Вологодской области № 374 и 460. Первый документ распространяется на врачей и фельдшеров скорой помощи, а также фельдшеров по приему вызовов. Оплата начисляется с 25 марта тем сотрудникам, которые хотя бы один раз в месяц выезжали к пациентам с ОРВИ, пневмонией и COVID-19. Второе постановление, «президентское», касается только сотрудников скорой, работающих с подтвержденными случаями коронавируса, то есть с пациентами, входящими в областную базу болеющих COVID-19. Эта доплата полагается врачам, фельдшерам и водителям.

— У нас несколько недель активно велась работа по поводу заработной платы, потому что было много непониманий и разногласий, — говорит Руслан Нургалиевич. — Но до сих пор нет разъяснений по поводу оплаты работы фельдшеров по приему вызовов, потому что они не работают ни с COVID-19, ни с пневмонией, ни с ОРВИ. Как им платить федеральные деньги, мы пока не знаем. Направили запрос, но, даже если не будет никакого ответа, мы решили, что заплатим им из своих средств — из фонда оплаты труда. Также было указание произвести выплату за половину мая, и мы начислили в субботу, 16 мая, медработникам половину полагающейся федеральной выплаты — 15 625 рублей. В конце месяца независимо от того, будут ли они еще ездить на COVID-19 или нет, они получат еще такую же сумму.

Около 200 работников скорой помощи Череповца получили доплаты на сумму более 4 млн 329 тыс. рублей. Максимальные выплаты за март и апрель составили: для фельдшеров — 52 тысячи рублей, для врачей — 39 тысяч рублей, для водителей — 31 250 рублей.

Фельдшер Алексей Свитцов работает по совместительству на подстанции скорой помощи Череповца с 2014 года. Основное место его работы — медсанчасть «Северсталь».

— Я выезжал два раза к больным коронавирусом, — рассказал Алексей Свитцов. — Первый раз перевозил больного с COVID-19 на место, где он находился на карантине. Второй выезд — это был обычный вызов. Я был предупрежден, что пациентка прибыла из Питера и находится на карантине. На момент вызова у нее были отрицательные результаты на коронавирус, но потом выяснилось, что последний анализ пришел положительный. Мне удалось избежать карантина, я был полностью подготовлен, приехал на вызов в защитном костюме, то есть в штатном режиме отработал без каких-либо для себя последствий. Жена очень переживает за меня. Она сейчас в положении, и еще есть маленький ребенок, поэтому я по максимуму делаю все для безопасности семьи — использую маски и антисептик.

Поддержка для работников скорой помощи

С 3 апреля в Череповце для работников скорой помощи введен бесплатный проезд в городском общественном транспорте. С 28 апреля силами ресторанов благодаря поддержке химиков для сотрудников скорой помощи организована ежесуточная доставка горячего питания на все подстанции Череповца. 18 мая вологодское отделение организации «Российский Красный Крест» передало череповецкой станции скорой помощи 1056 упаковок витаминных комплексов.

Жанна Газзаева