Нагрузка на фельдшеров скорой помощи в Череповце выросла почти в 1,5 раза

В Череповце нагрузка на фельдшеров скорой помощи выросла почти в 1,5 раза. Как отмечает главный врач Череповецкой станции скорой медицинской помощи Руслан Зиганшин, нагрузка на фельдшеров по приему вызовов (в народе их называют диспетчерами) с начала апреля увеличилась за счет вопросов, связанных с коронавирусом и организацией медпомощи в условиях карантина.

Люди узнавали, что делать, куда обращаться, как обследоваться и т. д. Кто-то звонил, чтобы спросить номер поликлиники череповецкой горбольницы, которая переехала на проспект Победы, 169.

В дальнейшем, когда были организованы горячие линии в городе и области, стали всех перенаправлять туда. К слову замечу, что кроме вот таких, назовем их ситуативными, обращений у нас есть и постоянные. Так, одна бабушка частенько звонит по утрам, чтобы спросить, который час. Девушки уже к ней привыкли, воспринимают спокойно«, — улыбаясь, говорит главврач.

«Если раньше мы давали по 80 — 90 консультаций в сутки, то теперь порядка 130, — поясняет фельдшер по приему вызовов Светлана Кузнецова. — Была смена, когда мы дали около 260 консультаций именно по коронавирусу. И те вопросы, которые нужно бы адресовать на горячую линию, горожане задают нам. Как взять больничный, когда приезжаешь из другого региона? Как сесть на самоизоляцию? Как действовать, если вернулся из-за границы? И так далее».

Светлана Валентиновна отмечает, что огромное количество вызовов было по невысокой температуре:

«На многих предприятиях к работе не допускают, если температура поднялась чуть выше 37 градусов. Горожане ошибочно считают, что скорая должна приехать, взять мазок на коронавирус, госпитализировать или назначить лечение. Но это работа поликлиник».

С другой стороны, по словам фельдшера, существенно снизилось количество вызовов к детям. Разобщение детских коллективов дало свои результаты: школьники и детсадовцы болеют значительно меньше.

«Зато стало больше вызовов в ночное время по алкогольному психозу, — отмечает Светлана Кузнецова. — Как правило, именно ночью происходит обострение страхов, начинают мучить галлюцинации».