35media.ru

Как не перепутать социального работника с мошенником?

Василий Борисович открыл дверь социальному работнику, а имя и документы у него не спросил. Позже, встревожившись: «А вдруг мошенники!», он обратился в газету «Речь» и попросил нас разобраться в ситуации. Наши журналисты провели собственное расследование.

«Вчера к нам девушка приходила, предлагала коляски, матрасы от пролежней. Что-то еще, я уж не помню, — рассказывает Василий Борисович. — Представилась как социальный работник центра «Забота». А мы с Машенькой, это жена моя, не сообразили спросить ее имя, попросить предъявить документы. Вот она тут записочку оставила с телефонами. Но мы встревожились: а вдруг это мошенники? Вы уж помогите нам разобраться. «Забота» ли к нам постучалась?»

Поможем. За комментариями мы обратились в БУ СО ВО «КЦСОН «Забота». Расшифруем, чтобы понимать, что это: Бюджетное учреждение социального обслуживания Вологодской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Череповца и Череповецкого района «Забота». Так кто же постучался в дверь Василия Борисовича?

«Хотим успокоить Василия Борисовича: это наш социальный работник. Тревога Василия Борисовича нам понятна, и он абсолютно прав в том, что мошенники нередко пользуются доверчивостью ветеранов. Но если бы он позвонил по указанным телефонам, мы бы ему сразу все объяснили, — рассказывает Ольга Тагина, зам. директора центра БУ СО ВО «КЦСОН «Забота». — Однако мы непременно исправим эту ошибку и еще раз проведем инструктаж. Социальный работник, прежде чем рассказывать о социальной помощи, должен представиться, предъявить документы. Видимо, в этом случае произошла оплошность».

Что же касается причины, по которой социальный работник постучался в дверь, то Ольга Игоревна объяснила, что это действительно акция в преддверии 75-летия Победы. Задача центра «Забота» (поручение областного департамента социальной защиты) обойти всех ветеранов, участников Великой Отечественной войны в Череповце и в Череповецком районе.

«Наша задача — выявить потребности ветеранов, участников Великой Отечественной войны, в социальной помощи, кроме того, наши специалисты информируют ветеранов о возможности бесплатного обеспечения реабилитационной техникой, средствами ухода, такими как многофункциональные кровати, матрасы от пролежней, инвалидные коляски, памперсы и т. д. Эту помощь оказывает фонд «Память поколений» через Вологодское отделение Всероссийской общественной организации ветеранов «Боевое братство». Наше учреждение активно принимает участие в информировании ветеранов о возможности получения помощи, а также оказывает содействие в направлении заявок на предоставление помощи. С этой целью ветеранам оставляются визитки с контактами специалиста, к которому можно обратиться».

Все просто. Однако ветеранам в любом случае нелишне будет проявлять бдительность, как сделал это Василий Борисович.

Татьяна Ковачева