3 октября 2019, 16:29

Как правильно оформлять европротокол?

Что делать, если ущерб после аварии превышает сто тысяч рублей? При каких условиях страховщики готовы выплатить до 400 тысяч рублей? Почему водители боятся оформлять европротокол? Эти темы поднимались в ГИБДД. Полицейские встретились с представителями страховых компаний.

Даже одно незначительное столкновение может привести к огромному затору. Аварийные машины, как правило, занимают одну или две полосы. Почему движение не регулируют сотрудники ГИБДД, возмущаются водители, когда образуется пробка? Ответ прост — заняты инспекторы другим: разбирают последствия ошибок на дороге, курсируют от одной аварии к другой. Хотя в большинстве случаев водители могли бы оформить свое ДТП по европротоколу.

Николай Баёв, начальник ГИБДД г. Череповца: «У нас проводился соцопрос участников дорожного движения по Череповцу. Выясняли, какие проблемы возникают при оформлении извещения о ДТП. Из всего опроса у нас 47% считают, что европротокол неэффективная мера. В случае, если протокол оформляется как-то не так, страховая компания отказывает в выплате».

Вопросов у автолюбителей много. Как заполнять извещение и главное определить ущерб. Страховщики поясняют – нет ничего сложного. Главное соблюсти несколько условий: участники аварии — две машины, нет пострадавших, у обоих водителей действующий полис ОСАГО, один из автолюбителей полностью признает вину и оставляет об этом запись в извещение. Что касается ущерба, то и тут нет неразрешимых ситуаций.

Алла Смирнова, начальник отдела урегулирования убытков страховой компании: «Если вдруг оказывается, что ущерб превышает 100 тысяч, то страховая компания выплачивает ущерб только в пределах 100 тысяч и рекомендует потерпевшему обратиться в ГИБДД для оформления документов об аварии, так как обычно при ДТП участники обращаются в дежурную часть ГИБДД, где данный звонок фиксируется. Поэтому не стоит расстраиваться из-за того, что только 100 тысяч возмещаются. Если ущерб действительно превышает, выплатим».

С 1 октября повысилась сумма ущерба. Теперь составляет до 400 тысяч рублей. Но здесь, поясняют страховщики, есть также несколько условий. Одно из важнейших – авария должна быть оформлена при помощи специального приложения РСА «Европротокол».

Алла Смирнова, начальник отдела урегулирования убытков страховой компании: «Приложение можно скачать, оно в свободном доступе. Если у участников есть разногласия, то лимит выплат остаётся на уровне 100 тысяч. Если у участников ДТП нет данных программ, лимит остаётся на уровне 100 тысяч».

Как рассказали страховщики, извещения о ДТП выдается непосредственно при получении полиса ОСАГО. Водителю рекомендуют возить его с собой. Если водитель теряется в случае нестандартной ситуации, всегда можно дистанционно обратиться за помощью.

Татьяна Голубева, главный менеджер группы офисных продаж страховой компании: «Всегда можно посмотреть правильность заполнения извещения на сайте РСА. Если какие-то проблемы возникли, есть телефон горячей линии: 8-800-333-08-88».

После заполнения европротокола водители должны в течении пяти дней обратиться в страховую компанию.