35media.ru

В череповецких домах начали появляться консьержки

Жители многих многоквартирных домов в Череповце жалуются на беспорядки в подъездах — то лампочку опять разбили, то мусор подожгли, то собираются компании, то кто-то явно не в том месте «справил нужду», а то и вовсе обокрали квартиру. В большинстве организаций за порядком следит охранник. Почему бы такому человеку не появиться и в жилом доме, а точнее в подъезде? Людей этой профессии у нас принято называть консьерж. Такая должность впервые появилась в отелях, а затем прижилась и в подъездах сначала элитных, а потом и обычных домов. Правда, до Череповца она только-только добралась. И пока это исключительно инициатива самих жильцов.

«Следим за всем»

В подъезде дома № 62а на улице Первомайской всегда чисто и уютно. За порядком следят поочередно четыре женщины, дежурящие сутки через трое.

Надежда Максимова работает здесь консьержкой уже полтора года: «Наша работа заключается в том, чтобы посторонние в дом не заходили, чтобы безобразия не было. Мы следим за всеми и за всем».

В комнате консьержа ( расположена на 1-м этаже, у самого входа в подъезд) стоит монитор, который отображает запись видеокамер. Так, был случай, когда с одним из жильцов дома в подъезд прошли четверо незнакомых молодых людей. «Я смотрю на монитор: лифт остановился на одном этаже, мужчина вышел, а подростки поехали дальше. Это значит, что-то не так. Поднялась к ним на этаж, а они там на балконе стоят курят. Попросила выйти из подъезда. Камеры в этом смысле очень помогают», — рассказывает Надежда Семеновна.

В этом доме раньше часто собирались компании подростков — пили, курили, рисовали на стенах. А сейчас в подъезде тишина и покой. Выполнен добротный евроремонт, помещения чистые, лифты работают хорошо, жильцы довольны.

Женщины-консьержки подсобят и коляску вывезти из подъезда, и лифтеров вызовут, если кто-то застрял, и перегоревшую лампочку моментально поменяют. А также помогают и юным жильцам дома. Так, лифт не везет детей из-за их маленького веса, поэтому консьержка поднимается на нужный этаж вместе с ребенком и провожает его до самой квартиры. «Лиза у нас вообще боится в лифте ездить, поэтому я всегда с ней катаюсь. Иногда родители выйдут куда-то, а детей к нам заводят ненадолго. Ребенок тут сидит, нас развлекает», — говорит Надежда Максимова.

Своим консьержам жильцы доверяют и ключи от квартиры — на случай, если, например, ребенок ушел, а ключ забыл или домработница пришла, а хозяев еще нет.

Почтальонов и курьеров женщины в дом тоже не пускают: забирают у них почту и кладут на тумбочку. Кому надо, те возьмут, потому что далеко не всем нужны газеты и листовки с рекламой.

Если кто-то из жильцов делает ремонт и выносит мебель, то это тоже не ускользает от внимания консьержек. Они записывают в специальный журнал номер машины, куда грузят вещи. Так, на всякий случай.

По рассказам Надежды Семеновны, отношения с жителями у них дружественные и доверительные: «Жильцы нас всегда с праздниками поздравят, подарки подарят. Летом с дачи овощи и фрукты привозят».

— Раньше в доме был бардак — какой-то проходной двор, — вспоминает Алла Кикоть, проживающая в этом доме. — Почтовые ящики поджигали, мусорили — кошмар! Поэтому мы и решили нанять консьержку. Теперь у нас в подъезде всегда чисто и аккуратно. Я всем советую.

Дом на улице Первомайской в нашем городе не единственный, где работают консьержи. В частности, они есть и в шестнадцатиэтажке на улице Годовикова, 3, — там консьерж имеется даже в подземном паркинге.

Столичная традиция

Особенность такой профессии, как консьерж в подъезде, в том, что сегодня она востребована в определенных городах — там, где эта традиция возникла много десятилетий назад. Если такой традиции не было, то приживается она пока слабо. Приведем статистику по регионам России: на сегодняшний день 48 % консьержей приходится на Москву и Московскую область, 15 % — на Санкт-Петербург и Ле-нинградскую область, почти 9 % — на Краснодарский край, 4 % — на Ростовскую область, по 2 % и менее — на Алтайский край, Екатеринбург, Рязань, Самару, Казань. На остальные регионы России приходится чуть более 16 %, то есть намного меньше процента на каждый.

В Москве последние лет 20 при строительстве жилых домов сразу предусматривают помещения для консьержа. В столице эта система все эти 20 лет выстраивалась заново, но до сих пор далека от совершенства.

— У нас в доме консьерж есть, но он, мягко говоря, особенный, — говорит Наталья Пушкина, которая давно перебралась жить в столицу. — Насколько я знаю, его на работу приняла управляющая компания. Это выходец из Средней Азии. Чем он занимается у нас в доме, не представляю, так как мы его большую часть дня не видим вообще, а когда появляется, то просто спит в своей консьержской каморке. Мне кажется, он для этого и устроился консьержем — чтобы было где жить в Москве. Но жильцов нашего дома это не беспокоит, так как в подъезде с порядком и чистотой проблем нет.

Варианты оплаты

Что касается оплаты, то, по данным сайтов вакансий, консьержам в обычных московских домах предлагают в среднем 6 000 — 12 000 рублей в зависимости от графика. Примерно так же и в Санкт-Петербурге. Но в столицах дома высокие, квартир в подъездах много (довольно часто больше ста), поэтому и суммы взносов, приходящиеся на каждого собственника, невелики. В Череповце вряд ли кто-то пойдет работать за меньшие деньги. Во что это может обойтись жильцам?

Например, в девяти— или десятиэтажке с четырьмя квартирами на площадке (самые распространенные в Череповце дома) надо будет собирать с каждой квартиры примерно по 500 рублей, чтобы платить трем консьержам по 6 000 рублей в месяц (без оплаты налогов). Все ли готовы на это? Учитывая, что в большинстве домов есть должники по оплате услуг ЖКХ. А еще в наших тесных подъездах нужно где-то найти место для консьержа — ему же нужна связь, стол, стул, туалет, электрическая розетка. И это минимум.

И всегда есть вопрос: как оформить работника? Нанять его в качестве работодателя имеет право ТСЖ, а стало быть, финансировать и зарплату, и больничные, и отпускные будут граждане, проживающие в этих домах. Кроме того, ТСЖ, ЖСК не может платить меньше минимального размера оплаты труда (МРОТ в Вологодской области с 1 июля 7 500 рублей). За выплату зарплаты ниже МРОТ предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность.

Впрочем, ТСЖ, которые самостоятельно управляют домом, могут найти более гибкий вариант. Например, нанимать людей сразу на две-три должности: дворник-уборщица-консьерж (например, включив обязанности консьержа в должностную инструкцию уборщицы). В этом случае работник еще и будет полностью, а значит, более ответственно, следить за порядком в подъезде, получая при этом достойную зарплату. Рабочее время его не изменится, а оперативность реагирования на различные проблемы заметно возрастет. Также легче будет предотвратить возникновение этих проблем.

Еще один вариант — заключать не трудовой договор. Закон дает право собственникам внутри дома заказать любую услугу и профинансировать ее в том размере, в каком они сочтут нужным. Например, на общем собрании лучше установить не размер оклада консьержа, а сумму затрат на обеспечение охраны подъездов. В ЖСК или ТСЖ можно утвердить специальный фонд на обеспечение безопасности проживания. В положение об этом фонде можно включить все что угодно. В общем, вопрос с консьержем не так прост, но выход всегда можно найти.

Владимир Сентябрев, Анна Савина