Россияне чаще всего жалуются на сферу торговли

Роспотребнадзор за 11 месяцев 2015 года получил около полумиллиона жалоб от россиян.
Россияне чаще всего жалуются на сферу торговли

Роспотребнадзор за 11 месяцев 2015 года получил около полумиллиона жалоб от россиян на услуги в сфере торговли, финансов, туризма и жилищно-коммунального хозяйства.

«Это примерно то же количество, что мы получили в прошлом и позапрошлом году, и неизменной осталась структура», — заявила глава ведомства Анна Попова.

По ее словам, первое место по количеству жалоб получила сфера торговли. Причем граждане одинаково часто сетуют на продукцию, выложенную на прилавках, и на сферу розничной торговли в целом.

Глава управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков сообщил, что в адрес ведомства поступило почти 30 тысяч обращений по поводу нарушения прав потребителей финансовых услуг. В 60 процентах случаев нарушения действительно имели место, и доля судебных исков, по итогам которых оказывался прав потребитель, выросла на три четверти.

Анна Попова рассказала о жалобах россиян на туроператоров в связи с запретом на прямое авиасообщение с Египтом и приостановкой продаж путевок в Турцию. По ее словам, в Роспотребнадзор поступило пять тысяч жалоб, почти все — о том, что туристические фирмы не могут вернуть деньги клиентам.

Судя по опросу ВЦИОМа, если брать жалобы россиян на услуги ЖКХ, то они в основном связаны с высокими тарифами. Кроме того, факторами, снижающими удовлетворенность россиян качеством ЖКХ, выступают проблемы, связанные с состоянием инфраструктуры и самих домов, в том числе капитальный ремонт зданий, сообщал ВЦИОМ.

Назад к списку
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Все
Все новости
Новости: Вологодская область
Новости: Череповец
Новости: Вологда
Новости: Великий Устюг
Опрос

ОПРОС

← 1 / 19 →

Что для вас осень?

10.27%
7.60%
26.62%
9.89%
14.45%
5.32%
17.49%
8.37%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Лариса Каманина
заместитель губернатора Вологодской области
Лариса Каманина

"Вологодская область получит около 80 миллионов рублей на помощь жителям региона в форме социального контракта.

Председатель Правительства Михаил Мишустин подписал соответствующее постановление.

Вологодчина реализует данную практику уже на протяжении девяти лет.

За весь период реализации проекта в регионе заключено более 29 тысяч социальных контрактов, с начала этого года – 1354.

Социальный контракт – это специальный договор, который заключается между органами соцзащиты и малоимущей семьёй (или малоимущим гражданином). Благодаря соцконтракту можно пройти переобучение и повысить квалификацию, чтобы затем найти новую работу, открыть своё дело, получить средства на развитие личного подсобного хозяйства. Но в отличие от выплаты пособий здесь действует принципиально другой механизм - не просто дать нуждающимся денег, а помочь преодолеть сложную жизненную ситуацию.

Правительством России с 1 июля увеличены размеры социального пособия, выдаваемого на основании социального контракта.

До 350 тысяч рублей могут получить вологжане на развитие предпринимательской деятельности и до 200 тысяч - на ведение личного подсобного хозяйства".

19 Сентября 2022
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

ПСО «Ты не один»

35 Медиа
смотреть
26 сентября, понедельник
04:00:19
Коронавирус
Коронавирус
207487 (+465) чел
Курсы валют
USD 58.10
EUR 56.48