Прогресс искоренит пять профессий

Копировать ссылку
Источник: Речь
«Коронавирусные» ограничения вынуждают бизнес ускорить цифровизацию многих процессов. Взаимодействие с сотрудниками и клиентами, заключение соглашений, продажи перешли в онлайн

«Коронавирусные» ограничения вынуждают бизнес ускорить цифровизацию многих процессов. Взаимодействие с сотрудниками и клиентами, заключение соглашений, продажи перешли в онлайн. Из-за этого под угрозой исчезновения оказываются многие профессии.

Эксперты ProPersonnel выделили пять профессий, которые могут исчезнут в ближайшее время. Прежде всего стоит опасаться продавцам-консультантам. Продажи переходят в интернет, отчего отпадает необходимость подобрать, показать, принести и унести подходящий товар. Теперь все эти функции зависят от качества того или иного веб-сайта, а продавцы одежды, стройматериалов, книг и прочего в будущем смогут использовать свои знания психологии потребностей покупателей в формировании онлайн-продукта.

Еще одна исчезающая профессия — кассир. Безналичный расчет и бесконтактная оплата значительно упростили повседневные покупки. В крупных супермаркетах станции самообслуживания уже стали обычным делом, то же касается и ресторанов быстрого питания. В дальнейшем автоматизированные кассы будут совершенствоваться и даже научатся идентифицировать документы покупателя для продажи товаров с ограничениями по возрасту.

В кризис многие компании стали оптимизировать свои издержки, и этот тренд затронул бухгалтеров и финансистов начального уровня, для замены которых достаточно внедрить более совершенное программное обеспечение и электронный документооборот. Уменьшению спроса на эти профессии способствует и упрощение взаимодействия с Пенсионным фондом, Фондом соцстраха и другими ведомствами.

Развитие дистанционных продаж приведет к сокращению числа менеджеров по продажам. Прежде всего это затронет сферу услуг: туризм, недвижимость, консалтинг, образование. В более долгосрочной перспективе менеджеров по продажам полностью вытеснят технологии искусственного интеллекта и обработки больших данных. Эти инструменты будут лучше анализировать потребности клиентов и выявлять реальных покупателей.

Сокращения ожидают и операторов кол-центров — их уже сегодня заменяют роботы. В целом под угрозой находятся специалисты с ограниченным и механистичным функционалом, чья работа легко поддается автоматизации.

Андрей Савин

Похожие новости

10 ноября 2022, 13:33

ВТБ к 2025 году будет выдавать дистанционно каждую вторую ипотеку

Чтобы оформить жилищный кредит онлайн, заемщику будет достаточно получить одобрение заявки на ипотеку и самостоятельно выпустить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) в приложении «Госключ».

Назад к выпуску
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Опрос

ОПРОС

← 1 / 28 →

Довольны ли вы качеством уборки улиц этой зимой в вашем населенном пункте?

21.88%
33.33%
44.79%
Опрос завершен
Анонимно или
Войти
Предложите новость

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваши видео и фото.

Предложить новость
(8172) 280-003
Вологда
(8202) 57-11-11
Череповец
Цитата

ЦИТАТА

← 1 / 3 →
Олег Кувшинников
губернатор Вологодской области
Олег Кувшинников

В Череповце встретился с нашими бойцами, которые сейчас проходят лечение в Вологодской клинической больнице №2. Поблагодарил за службу, за верность долгу. Парни — настоящие герои, в непростое для страны время они проявили мужество и храбрость. Продолжим помогать семьям мобилизованных. Сделаем все, чтобы бойцам было комфортно, чтобы они получили всю поддержку. Пожелал ребят здоровья и силы духа. Горжусь земляками!

27 Января 2023
Топ-5 новостей

ТОП-5 НОВОСТЕЙ

35 Медиа
02 февраля, четверг
12:18:47
Коронавирус
Коронавирус
217391 (+39) чел
Курсы валют
USD 70.52
EUR 76.30