Череповчанка в 84 года освоила Интернет и стала блогером-путешественником

Сегодня даже детсадовцы умеют пользоваться смартфоном, а первоклассники ведут свои странички в соцсети. И болтают по скайпу с бабушкой или читают комментарии, оставленные во «ВКонтакте» дедом. «По скайпу с бабушкой»? Да, тенденция такова, что пенсионеры активно осваивают мир информационных технологий. С какой целью они это делают и с какими трудностями сталкиваются? Эти вопросы мы адресовали череповчанам «золотого» возраста.

«Тик-Ток» в перспективе. Председатель Вологодского регионального отделения Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов Геннадий Малышев активно использует Интернет и социальные сети для работы.
— С учетом того что в нашей организации более 300 тысяч ветеранов, вы можете себе представить, какой объем работы мы решаем в ежедневном режиме! — рассказывает Геннадий Александрович. — И конечно, электронная почта, мессенджеры и социальные сети позволяют делать это оперативнее. Допустим, нужно мне переговорить с председателем нашего отделения в Великом Устюге, согласовать документы, обсудить что-то в ходе живого общения. Раньше нужно было садиться в машину и ехать 6 — 8 часов в одну сторону. А сейчас, с развитием информационных технологий, вопрос решается в течение нескольких минут. Причем можно не просто общаться с человеком в переписке или по телефону, но и видеть его во время разговора.
По словам Геннадия Малышева, пенсионеров и ветеранов, которые научились пользоваться компьютером и Интернетом, с каждым годом становится все больше. Сам Геннадий Александрович, к слову, с Интернетом на «ты» уже давно. На его аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» подписаны более 7 тысяч человек. На страничке полковника милиции (в этом звании Малышев ушел из органов почти 20 лет назад) есть много красивых фотографий — в общей сложности почти 10 тысяч штук! Так, подписчики могут полюбоваться снимками роз разных сортов, которые он выращивает сам, лесными пейзажами и городскими сюжетами.
— В свои 70 лет я стараюсь не зацикливаться только на работе, — улыбается Геннадий Александрович, — хотя дел и правда много и на те же социальные сети не всегда остается достаточно времени. Сейчас я есть только во «ВКонтакте» и «Фейсбуке». Хочется, чтобы подписчики получали эстетическое наслаждение от красивых снимков, заряжались отличным настроением, просто отдыхали душой, наконец.
— За новыми трендами следите? В «Тик-Ток» заглядываете?
— Конечно, я знаю, что есть развлекательная сеть «Тик-Ток» с забавными видеороликами, которая сейчас очень популярна у молодежи. Заходил, смотрел, но пока в ней не зарегистрировался. Но направление интересное, если будет чуточку больше свободного времени — изучу обязательно.


Бабушка села за азбуку. «Азбука Интернета» — так называется программа, несколько лет успешно реализуемая активистами совета ветеранов ПАО «Северсталь». Набираются две группы по десять человек, которые под руководством преподавателей Нины Гуреевой и Нины Кореловой осваивают основы работы в Интернете. Учебный класс оснащен современными ноутбуками и огромным телевизором, позволяющим демонстрировать видеоуроки.  
— На первом занятии после знакомства я спрашиваю у своих подопечных: «С какой целью вы пришли учиться?» — рассказывает нам Нина Корелова. — Цели в основном у всех одни и те же. Быть на связи с родственниками, ведь у многих они живут в других городах и областях. Находить старых товарищей и заводить новые знакомства по интересам. Зарегистрироваться на портале госуслуг, научиться передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги, сидя в любимом кресле дома с чашечкой чая, а не осаждая очереди расчетных центров или почтовых отделений. Познавать мир через онлайн-экскурсии, читать книги, слушать музыку, смотреть кино, изучать новые техники рукоделия.
Конечно, не все у пенсионеров, впервые самостоятельно включивших компьютер, сразу получается легко и просто. Но разве испугаешь такими трудностями людей, которые имеют огромный опыт, житейскую мудрость и, главное, интерес к получению новых знаний и умений?
— Освоение Интернета позволяет людям старшего возраста не чувствовать себя одинокими, — продолжает Нина Гаджиевна. — Во время пандемии коронавируса, когда наши пенсионеры были вынуждены изолироваться дома, именно общение в Сети, связь по видео с родными и приятелями приобрели особую ценность.
Из-за весенней пандемии пришлось откорректировать планы курса очередной группы обучающихся.
— Завершающие занятия мы проводили в онлайн-формате, — говорит Нина Гаджиевна. — Пока старт нового курса отложен. Я знаю, что люди очень ждут начала занятий, существует очередь. И мы со своей стороны готовы поделиться своими знаниями, но для новичков нужны, конечно, встречи в режиме реального времени, чтобы наглядно, а не с экрана показать, как именно устроен компьютер и его программы.
У совета ветеранов есть планы по изменению учебной программы. Если сейчас пенсионеров обучают работе на компьютере, то все больше запросов поступает на то, чтобы узнать, как выходить в Интернет с планшетов и смартфонов.

«Впереди много открытий!» В разговоре Нина Гаджиевна рассказала нам об одной из своих учениц. Мы разыскали ее в социальной сети и отправили сообщение с просьбой поделиться своим опытом. Знакомьтесь: Зоя Сергеевна Святышева. Ей 84.
— В Интернете я новичок, на курсы пошла в начале этого года, — рассказывает Зоя Сергеевна по телефону. — Я состою в клубе любителей путешествий «Глобус» при Доме музыки и кино «Комсомолец». Мы постоянно ездим по разным городам, выкладываем фотографии оттуда. Я знала, что у «Глобуса» есть своя страничка в социальной сети, на которую я не могла попасть раньше, потому что не умела пользоваться Интернетом. И я решила пойти учиться. Когда создала свою страничку, ко мне посыпались заявки, и первыми «постучались» мои любимые «глобусята». (Улыбается.) Теперь я не представляю своей жизни без Интернета. Это так интересно! Очень много полезной информации; я узнаю, чем живут мои друзья, город, страна, что нового и любопытного происходит в музеях и библиотеках. У меня появилось много видеозаписей, музыкальных тематических роликов. Я могу моментально узнать любую интересующую меня информацию, получить новые знания. Я обрела множество новых друзей – это удивительные, интересные и очень уважаемые мной люди.
— Были сложности в обучении?
— Конечно, были, но мне помогали. Огромное спасибо совету ветеранов «Северстали» и лично Нине Гаджиевне Кореловой, которая научила нас всему! Учиться можно в любом возрасте. И сейчас, когда я встречаю старых знакомых, которых еще нет в Сети, советую им: «Идите в Интернет! Это очень увлекательно! И не так страшно и сложно, как может казаться поначалу». Например, в пандемию, когда мы сидели по домам, многие музеи – не только Череповца, а мира — проводили интереснейшие экскурсии. И можно было, не покидая своей комнаты, очутиться в Лувре! Или послушать мировую оперу. Ну не чудо ли?
Страничка Зои Сергеевны отражает ее насыщенную жизнь. За последние несколько месяцев наша героиня успела посетить Кронштадт и Ораниенбаум, Великий Новгород и Валдай, Плес и Кострому, Москву, совершить вечернюю речную прогулку по Санкт-Петербургу. Путешественники уделяют внимание и родным просторам. Из недавних поездок – экскурсии по усадьбе Брянчаниновых в Грязовецком районе и имению Спасское-Куркино в Вологодском районе. Каждое путешествие остается не только в памяти Зои Сергеевны, но и в ее виртуальном архиве – в виде постов с описанием и подборкой фотографий.
— Наступит глубокая осень, и я буду изучать мир Интернета дальше. Я еще в самом начале пути. Планирую освоить личный кабинет и видеозвонки. Впереди много открытий. Спешить мне некуда, — улыбается Зоя Сергеевна.


«Заболела» Интернетом. «Зося Федуева», — так представляется интернет-пользователям следующая наша героиня. В жизни — Зоя Сергеевна Федуева. Шесть лет она живет в специальном доме для одиноких престарелых в Череповце, куда по жизненным обстоятельствам переехала из Вожегодского района.
— Дома я 25 лет была занята в художественной самодеятельности, — вспоминает Зоя Сергеевна. — И первые полгода в Череповце, в незнакомом месте, одной, мне было очень тяжело. Помню, звонят мне девчоночки мои, божьи одуванчики, с родины и говорят: «Зося, а мы на репетицию идем», а я слушаю их и реву в голос… А потом ко мне подошла заведующая и попросила подготовить спектакль на Новый год. Я на тот момент никого из соседей толком не знала, но согласилась. Так, сама не заметив, снова вернулась к активной общественной жизни.
— Мне 49 годов после 20, скоро 70, — с присказкой, смеясь, говорит Зоя Сергеевна. — Я работаю ночным директором автостоянки, — снова смеется, — сторожем, проще говоря.
Зоя Федуева — волонтер отряда «Заботеюшка» центра активного долголетия «Забота». Состоит в клубе художественной самодеятельности «Рябинушка», клубе любителей поэзии и прозы, клубе «Православная тропинка», а еще есть кружки по рукоделию и многое другое…
Четыре года назад Зое Сергеевне предложили записаться на курсы компьютерной грамотности, организованные на базе центра «Забота». Несколько месяцев наша героиня вместе с другими пенсионерами изучала премудрости работы с компьютером.
— Мне внуки давно советовали: «Бабушка, купи компьютер», — вспоминает Зоя Сергеевна. – А я им отвечала: «У меня и телефон самый простецкий, с кнопками. Какой от меня компьютер?!» Но на курсах нам все понятно объяснили, и я научилась. Сейчас у меня не только своя страничка в социальной сети, но я веду и группу нашего дома для ветеранов, выкладываю посты о мероприятиях, делюсь новостями из нашей жизни. В общем, «заболела» я этой болезнью – Интернетом — по полной программе. Но знаете, мне очень нравится! На карантине мы читали сказки на видеокамеру. Потом эти ролики будут показывать детям из семей, с которыми работают специалисты «Заботы». А сегодня, например, я стихи Есенина записываю, это один из моих любимых поэтов. Проводила онлайн-экскурсии по череповецким достопримечательностям – усадьбе Гальских, Октябрьскому мосту.
— Что было для вас самым страшным или трудным в Интернете? – спрашиваю у Зои Сергеевны.
— Самое страшное? – задумалась Зоя Сергеевна. – Когда я мошенникам 18 тысяч перевела. И ведь дважды на их удочку попалась. Я люблю один местный танцевальный коллектив. Должно было состояться их выступление, на которое я очень хотела пойти. И мне написала сообщение в социальной сети незнакомая девушка о том, что она продает билеты на концерт. Попросила у меня номер карты, код, я и отправила ей… С карты тут же списали 12 тысяч.
Второй раз Зое Сергеевне мошенники написали с поддельной странички ее знакомой.
— Дескать, у Сбербанка идет акция, на остаток вклада начисляют какие-то проценты, и я опять отправила данные карты и лишилась еще 6 тысяч рублей…
— Эти истории вас чему-то научили?
— Научили! Вообще у меня во «ВКонтакте» почти 700 друзей, и практически всех я знаю лично. Есть там друзья и знакомые сына. И пару раз я получала от их имени сообщения: «Тетя Зоя, выручите денежкой до вечера». А в реальной жизни ведь бывало, что они одалживали. Наученная опытом, я сначала звоню сыну и уточняю у него, можно ли верить такому сообщению. Конечно, нас, пенсионеров, легко обмануть, в Интернете в том числе. Нужно быть начеку и включать голову, тогда никакие мошенники не страшны!


Пользователи 65+
Число пользователей Интернета в России среди граждан старше 16 лет в 2019 году выросло с 91 млн до 94,4 млн человек. Среди жителей от 50 до 64 лет количество интернет-пользователей увеличилось с 63 до 66 %, а среди людей старше 65 лет — с 26 до 36 %. Кроме того, в предпенсионной возрастной группе (50 – 64 года) резко возросла и доля тех, кто пользуется Интернетом вне дома на планшетах и смартфонах, — до 33 % (в 2017 году было 25 %).

Марина Алексеева, газета «Голос Череповца»