«Наш труд оплачивается не наличными, а эмоциями»

Добровольцы стали настоящими ангелами-хранителями для сотен пожилых череповчан. Не зря очень многие бабушки и дедушки встречают волонтеров улыбками, угощают конфетами и норовят пригласить на чай. Пока чаепитие, конечно, невозможно — для безопасности самих пенсионеров. Но многие волонтеры настолько прикипели к своим подшефным, что планируют общаться с ними и после того, как карантин будет снят. Журналист «Голоса…» пообщался с добровольцами, которые рассказали о том, что побудило их посвящать свободное время помощи незнакомым людям и как горожане старшего поколения заряжают их позитивом и верой в то, что все будет хорошо.

От масок до подъездов
Стоит отметить, что многие вологжане и представители бизнеса изъявили желание оказать материальную помощь и медикам, и горожанам старшего возраста, и семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
На прошлой неделе на базе общественной организации Красный крест был открыт специальный расчетный счет, куда все желающие могут перевести пожертвования.

— Более двух месяцев мы являемся партнером российской акции взаимопомощи #МыВместе, — рассказывает председатель вологодского регионального отделения Красного креста Игорь Трофимов. — Совместно с единым волонтерским центром области мы реализуем ряд проектов по оказанию помощи различным слоям населения. В первую очередь в фокусе нашего внимания медработники. Свыше 1 500 комплектов стерильной одноразовой медицинской одежды было передано на станции скорой помощи, в больницы и поликлиники Вологды и Череповца. В девять медучреждений передали иммуноповышающие препараты на общую сумму более 6 млн рублей.

На базе собственного социально-реабилитационного центра для бывших заключенных сотрудники Красного креста наладили производство масок для медиков и населения. Всего изготовлено свыше 4 500 масок. Новый фронт работ — это обработка подъездов жилых домов, где были обнаружены инфицированные вологжане. Она проводится совместно с управляющими компаниями и ТСЖ. — Мы уже провели дезинфекцию более 20 подъездов жилых домов, работы продолжаются, — рассказал Игорь Трофимов.

Волонтеры Красного креста оказывают помощь и в доставке бесплатных продуктовых наборов. В рамках акции #МыВместе в регион было направлено 10 млн рублей, на эти средства приобретено 20 тысяч продуктовых наборов, которые получили малоимущие пенсионеры старше 65 лет во всех муниципальных образованиях области. Из федерального бюджета в область направят еще 10 млн рублей на эти цели.

«Удивительное поколение»
Владислав Трофимов, член городского общественного совета, один из тех, кто не только сам оказывает волонтерскую помощь, но и обучает молодых добровольцев. Кстати, в прошлом году наш собеседник стал победителем городского конкурса «Черволонтер» в номинации «Доброволец-наставник». На счету Владислава участие во многих событийных культурно-спортивных, образовательных мероприятиях и акциях, например в проектах «Выходи гулять», «Спорт в каждый двор», «Школа дорожной безопасности» и других.
— А мой официальный стаж добровольческой деятельности начинается с 2018 года — Года добровольца в России, — рассказывает Владислав.
В его волонтерской книжке (она есть у всех официальных добровольцев) сделано более трехсот записей. В конце марта Владислав в онлайн-режиме прошел обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи людям в экстренной ситуации.
— Очень полезные знания, которыми я поделился с другими волонтерами, — продолжает Трофимов. — Передаю опыт молодежи, стал волонтером-наставником для пятерых добровольцев-новичков.
В течение двух месяцев Владислав Трофимов практически ежедневно работает волонтером, на его счету несколько сотен выездов.
— В основном мы доставляем людям лекарства, медицинское оборудование. Так, я отвозил инвалидную коляску, кислородные маски, подгузники, — говорит череповчанин. — Мы всегда все товары покупаем на свои деньги, человек расплачивается только после того, как получит заказанный товар. К слову о том, что заказывают. Помню, в первый день меня озадачила просьба бабушки привезти шотландские хлебцы, в другой раз полдня искал по магазинам красную форель. В некоторых регионах определили 15 основных продуктов, доставку которых можно заказать волонтерам. Понятно, что, если заявок очень много, а ты полдня выполняешь одну, другие люди останутся без помощи. Но мы пока можем себе позволить побаловать наших пенсионеров и идем им навстречу, выполняя все пожелания.
Самому старшему из горожан, которые обратились за волонтерской помощью, 96 лет.
— Я никогда еще столько не общался с людьми преклонного возраста, ведь многим из горожан, к кому мы приезжаем, далеко за 80, а то и за 90, — говорит Владислав Трофимов. — Среди моих подопечных есть бабули, которым 92, 94 года. Обе в прекрасном тонусе, бодры и крепки умом и памятью. Общаясь с такими людьми, я подпитываюсь от них позитивом, это удивительное поколение!

«Меня так воспитали»
«Я работаю в компании «Северсталь», — рассказывает Вячеслав Бабаренко. — Большую часть свободного времени до пандемии я посвящал семье. Сейчас, во время карантина, этого времени стало больше, и я решил помогать людям. Меня так воспитывали: можешь помочь — помоги. Пенсионеры, к которым мы приезжаем, добродушны и общительны. Но были и те, кто относился к нам, волонтерам, с подозрением. Их нельзя за это винить, время сейчас такое. Запомнилась пожилая женщина с улицы Набережной, которой я привез бесплатный продуктовый набор — она была растрогана до слез…»

«Бескорыстная помощь пожилым людям — лучший пример патриотического воспитания подрастающего поколения, — уверена волонтер учитель физкультуры Татьяна Кораблева. — Всю свою сознательную жизнь помогаю людям. Я классный руководитель, куратор юнармейского отряда. Самым ярким примером милосердия для меня является моя мама — Нина Дмитриевна. Она проработала медицинской сестрой больше 45 лет, и даже сейчас, в 74 года, старается всем помочь. В волонтерское движение меня привело желание помогать людям и быть полезной обществу. Мы, волонтеры, доставляем не только продукты, медикаменты, газеты, а еще и позитив. Стараемся не только делом, но и словом поддержать людей, как-то приободрить их. Приятно, когда совершенно незнакомые люди говорят тебе: «Спасибо!» Отрадно видеть их счастливые глаза!»

«Я люблю общаться с пожилыми людьми, этому я научилась на работе, — рассказывает Ксения Мауринская, специалист по социальной работе в отделении обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов центра соцобслуживания населения «Забота». — Они очень интересные собеседники, много знают, всегда поддержат добрым словом. Пожилые люди чувствуют тепло души, поэтому в ответ я получаю только хорошие слова. Волонтеры нужны в любое время. А сейчас, по моему мнению, нужно объединить все наши усилия, чтобы не оставить без помощи тех, кому она жизненно необходима. Хочется пожелать всем быть добрее к окружающим. Не забывайте о «законе бумеранга» — добро всегда возвратится добром».

«Многим пенсионерам необходимо общение, даже пять минут внимания и разговора для них — праздник, — считает Арина Ваганова. Череповчанка несколько лет занимается благотворительностью, она создала группу в социальной сети, где подписчики сами помогают друг другу, отдают вещи или обменивают их на продукты питания. — Признаюсь, иногда бывает грустно смотреть, когда у пенсионеров есть дети и внуки, а продукты им приносят волонтеры, — продолжает Арина. — Пенсионеры — самые благодарные люди. Многие пытаются чем-то угостить — вареньем, шоколадом, конфетами. Все желают нам здоровья и успехов в этом нелегком труде».

Кто чем может
Не остался в стороне и череповецкий бизнес. На прошлой неделе были подведены итоги программы поддержки череповчан, организованной компанией «Северсталь» и торговой сетью «Лента».

— Акция направлена на то, чтобы поддержать людей, которые в связи с пандемией коронавируса потеряли работу или возможность вести свою деятельность, — пояснила советник генерального директора дивизиона «Северсталь Российская сталь» Людмила Гусева. — Это прежде всего представители малого и среднего бизнеса сферы услуг и различных видов сервиса. В их числе парикмахеры, продавцы непродовольственных товаров, фотографы, монтажники окон и другие. Всего поддержка оказана более 950 семьям (около 3 000 человек). Им выданы карты «Ленты» с предначисленными баллами на покупку продовольственных товаров.

Сумма средств на такой карте пропорциональна количеству членов семьи из расчета 6 тысяч рублей на каждого.  Добавим, что всего на реализацию программы «Северсталь» и «Лента» выделили 18 млн рублей.

Предприниматели оказывают самую разную помощь. Например, транспортная компания ежедневно предоставляет два автобуса с водителями для доставки продуктов и гуманитарной помощи. Александра Бараева, директор магазина детских товаров, снабдила волонтеров средствами индивидуальной защиты и привезла подарки пожилым горожанам. Предприниматель Светлана Орлова предоставила более 300 многоразовых масок для волонтеров. Предприниматель Валерий Зиняев и компания «Северный градус» еженедельно доставляют в волонтерский центр 35 продуктовых наборов (тушенка, чай, растительное масло, макароны, рис, сухое молоко). На Пасху «Лента», «Пятерочка» и одна частная пекарня подарили куличи пожилым горожанам. Индивидуальный предприниматель Мамедов помог нуждающимся овощами и фруктами — привез в центр огурцы, картофель, яблоки, лук, морковь.

«День прожит не зря»
Помощь оказывают не только дирекция и персонал торговых точек, но и обычные покупатели. Члены череповецкой общественной организации «Я могу!» стали волонтерами благотворительного фонда «Дари еду!». Вместе с гипермаркетами «Лента» была организована благотворительная акция «Помогаем вместе» по сбору продуктов для горожан, попавших в трудную жизненную ситуацию — многодетных семей, одиноких пенсионеров, безработных, инвалидов, матерей-одиночек.
Суть ее заключается в том, что в гипермаркетах были установлены тележки, в которые любой покупатель мог положить продукты.
— Мысль стать волонтером была давно, дома сидеть не могу, хочется быть нужной и помогать, — рассказывает волонтер Наталья Виноградова. — Наверное, потому, что работаю в общественной организации Всероссийского общества глухих, привыкла работать с особенными людьми, искать к ним подход. Круг наших волонтерских компетенций достаточно широк. Мы забираем продукты из благотворительных корзин, доставляем их до склада, фасуем наборы, развозим их, а также собираем заявки и формируем очередь на получение помощи, готовим отчетную документацию для БФ «Дари еду!».


— Волонтером может стать любой человек, независимо от того, учится он или работает, молодой или почтенного возраста, главное — это оказывать людям посильную помощь, — говорит волонтер акции «Помогаем вместе» Светлана Рингинен. — Труд волонтеров оплачивается, но не наличными, а эмоциями. Наградой для нас являются слова благодарности, удовлетворение от мысли, что день прожит не зря, ведь ты принес пользу людям. Я волонтер и горжусь этим!

Помощь для кураторов
Для многих студентов череповецкого медицинского колледжа волонтерство — дело привычное. Они активно оказывают помощь и в нынешние непростые времена. А помощь важна любая. Так, студенты помогли в разгрузке средств индивидуальной защиты для медработников череповецкого моногоспиталя, переданных компанией «ФосАгро».
— Мы поступили в медицинский колледж для того, чтобы в будущем помогать людям, сохранять их здоровье. И сейчас нам представилась возможность реализовать эти желания на практике. Мы оказываем добровольческую помощь для того, чтобы люди по максимуму оставались дома, свели риск заражения к минимуму, а значит, оставались здоровы, — рассуждает студент медколледжа Артем Перетягин. — Конечно, мы сразу откликнулись на призыв о помощи в разгрузке СИЗов для медиков моногоспиталя, ведь они находятся в зоне риска. А это наши наставники, наши кураторы, люди, на которых мы равняемся и у которых учимся.


Многие добровольцы выезжают по одним и тем же адресам несколько раз. Бывает, что бабушки звонят в центр и просят, чтобы к ним отправили конкретного добровольца. Некоторые из помощников настолько сдружились со своими подопечными старшего возраста, что планируют продолжать шефствовать над ними и после снятия всех ограничений.

Марина Алексеева, газета «Голос Череповца»