35media.ru

Сотовая связь против счетчиков

Читательница «Речи» Антонина Неробова обратила внимание на проблему, волнующую дачников: если в деревне плохо ловит сотовая связь, то практически невозможно передать показания счетчиков в сбытовую компанию. А заранее это сделать нельзя.

Дачники вернулись в городские квартиры — и многие столкнулись с тем, что им нужно платить за электричество, хотя они летом не жили в городе. Причина — в невозможности передать из сельской местности показания «городского» счетчика (по сути, нулевые). А если задолженность по оплате превышает трехмесячную — приостанавливается выплата ЕДК…

Приведем письмо Антонины Неробовой.

«Езжу на дачу в Бабаевском районе. Там мобильной связи постоянно нет. В деревне три семьи, остальные дома пустые. Как подходят 23 — 25-е числа месяца, все мучаются: как передать показания. Кто-то СМС-сообщение пишет, а нам, старикам, какая эсэмэска: цифр не видим. Идем к соседу, у которого есть в квартире телефон. Звоню, а там только гудки и трубку не берут. Еще раз набрала — снова не берут. Пропади все пропадом! На третий раз взяли. Тут тебя уже трясет и давление под 180/100. Раньше было так: уезжаешь, заплатишь вперед, напишешь письмо, что с апреля по октябрь никто не живет в квартире, и душа спокойна. А теперь передавать показания нужно ежемесячно. Приехали соседи из разных районов области — и везде эта проблема. Где выход?»

Напомним, сейчас нельзя передавать показания на несколько месяцев вперед, как это было раньше. Поэтому даже если вы не живете в квартире, а уехали на дачу, лучше передавать показания каждый месяц до 25-го числа. Сделать это можно по телефону, посредством СМС-сообщения, а также в группе «ВКонтакте».

Для этого нужен телефон либо доступ в Интернет. В регионе, согласно отчетам правительства области, больше 94 % населения проживает в зоне сотовой связи. Но здесь речь идет о населенных пунктах, где проживает более 500 человек. Проект «Устранение цифрового неравенства» в Вологодской области, по которому сотовой связью и мобильным Интернетом обеспечиваются небольшие населенные пункты, касается лишь деревень с населением более 250 человек. Во многих небольших деревнях может работать связь только какого-то одного сотового оператора — того, чья вышка стоит рядом с населенным пунктом.

Почему нельзя передавать показания заранее?

— Постановлением РФ № 354 определено, что плата за пользование электроэнергией рассчитывается на основании переданных потребителем показаний приборов учета (или контрольных измерений, которые проводятся раз в шесть месяцев) либо, если показания абонент не передает, расчетным способом: в течение трех месяцев — по среднемесячному потреблению, а дальше — по нормативу, — говорит сотрудник службы корпоративных коммуникаций Северной сбытовой компании Елена Губина.

Что делать, если вы проводите лето в деревне, где мобильный сигнал можно поймать, только подкинув телефон в единственной точке возле старой березы?

Елена Губина советует: попросите передать показания своих родственников или знакомых. Оставьте им номер своего счета и показания, которые нужно дублировать каждый месяц (они не будут меняться, вы же находитесь не дома). В «Личном кабинете» на сайте Северной сбытовой компании ваши родственники могут подключить несколько лицевых счетов и передавать показания вместе со своими через «Личный кабинет».

Удивительное сочетание современных и «дедовских» методов: компьютерные технологии — и «попросите знакомых»… А если знакомые или родственники забудут? Заболеют? Или им самим придется уехать?

Антонине Неробовой, которая летом живет в Бабаевском районе и имеет возможность позвонить с телефона соседа, Елена Губина советует звонить в офис в Бабаеве: 8-81743-2-24-34. По этому номеру можно передать и показания счетчика в череповецкой квартире. Звонить можно круглосуточно. С 8.00 до 18.00 обращение примут операторы, в другое время работает электронный голосовой помощник.

Алена Сеничева