35media.ru

Батареи стынут из-за автоматики

Жители дома № 83 на ул. М. Горького спят под двумя одеялами, а тапочкам предпочитают валенки: за окном — около ноля, а в их квартирах всего 14 — 15 градусов, хотя должно быть не ниже 18. И этот дом не единственный, где холодней, чем хочется.

Валенки в квартире пенсионера Игоря Александровича Самутичева стоят на самом видном месте. Снял он их только потому, что выходил на улицу встречать журналистов «Речи». В комнатах по обогревателю. Примерно такая же картина и у его соседей, которых вчера утром собралось на лестничной площадке больше десятка.

— Батареи в квартирах чуть теплые, — возмущаются люди. — А горячую воду из крана нужно на плите подогревать!

По их словам, проблемы начались, когда в доме 1967 года постройки несколько лет назад установили автоматическую систему отопления. Она должна регулировать температуру теплоносителя внутреннего контура в зависимости от погоды, чтобы жильцы чувствовали себя комфортно и при этом могли экономить. Однако по факту получилось, что хотели как лучше, а вышло не очень.

— Возможно, когда ее настраивали, не учли возраст дома и то, что он одноподъездный, — говорит один из собравшихся. — Квартиры быстрее остывают.

По словам жильцов, в свою УК они обращались неоднократно, но как ходили по квартирам в валенках, так и продолжают ходить.

В ООО «Управляющая компания МойДом» в свою очередь сообщили, что хоть параметры автоматики, возможно, и несколько занижены, основная причина проблем — неисправный повысительный насос. Новый уже заказан и даже оплачен. Скоро его должны привезти и установить. Как рассказали в пресс-службе департамента ЖКХ, жалоб на холодные батареи к ним поступает от одной до трех в день. И по большей части касаются они именно домов с автоматикой, особенно старых. Когда на улице около ноля, система начинает давать сбои.

Если причина холода действительно в этом, то жильцам необходимо написать заявление на имя директора УК, чтобы автоматику перенастроили. Это сделать возможно. Кроме того, если температура в квартирах не соответствует норме, то, согласно Постановлению правительства РФ № 354, жильцы могут написать заявление на перерасчет платы за тепло. К заявлению необходимо приложить акт, который должен составить сотрудник УК. В нем фиксируется факт нарушения услуги в предоставлении должного теплового обеспечения, а также указываются время, дата и температурные показатели.

Илья Драницин