страна и мир

Россияне недовольны качеством медицины

По данным последнего опроса, две трети россиян называют качество медобслуживания в стране низким, но при этом растет число тех, кто пользуется услугами государственных больниц и поликлиник. Платные же медучреждения по карману немногим.

По данным ВЦИОМ, 65 % граждан России оценивают качество медицинских услуг, предоставляемых в государственных больницах и поликлиниках, как низкое. Причем чаще такого мнения придерживаются люди с высоким достатком (69 %), чем малоимущие (59 %). Несмотря на это, доля россиян, которые в случае болезни идут в государственные поликлиники, выросла до 60 % (с 52 % в 2006 году). В платную поликлинику или больницу обращаются всего 8 %, к народным целителям — 1 %. Еще 4 % не предпринимают ничего, пуская дело на самотек. Отдельно отмечается, что четверть опрошенных (25 %) предпочитают заниматься самолечением, и это не люди старшего поколения, как могло бы многим показаться, а в основном молодежь в возрасте 18 — 34 лет.

Социологи не объясняют, с чем связана тяга россиян к экспериментам над своим здоровьем, но это здорово беспокоит медиков и чиновников от здравоохранения. Если учесть, что люди зачастую лечатся неправильно, то в конце концов самолечение не только повышает проблемы со здоровьем, но и в целом отражается на уровне смертности в стране. Впрочем, можно попытаться найти ответ на этот вопрос в самом исследовании социологов. Так, выяснилось, что за последние полгода целых 38 % россиян не смогли попасть на прием к врачу из-за его отсутствия или из-за большой очереди. Из тех, кто изначально не обращается в госполиклиники, 16 % говорят о больших очередях, 8 % — о невозможности записаться на прием, 10 % — о некомпетентности персонала, 6 % — о равнодушии врачей и 5 % — о грубости. Некомпетентность и грубость — важные негативные факторы, однако видно, что большую значимость приобретает физическая невозможность попасть на прием. У кого-то не получается это сделать, а кто-то даже не пытается. Нам неизвестен процент тех, кто занимается самолечением, так сказать, из идейных соображений, но, думается, большинство все же готово идти к врачу, если этот поход не будет напоминать армейский марш-бросок.

Андрей Савин