35media.ru

Покупательница, которую обвинили в краже, сама вызвала полицию

Тема от читателя. Чаще всего сотрудников внутренних дел вызывают работники торговых центров

Дело череповчанки, не согласной с действиями охранников и работников одного из торговых центров, заподозривших ее в воровстве и задержавших до приезда полиции, рассмотрит мировой суд. Кстати, в полицию девушка обратилась сама.

— 18 сентября примерно в 18.14 я оплатила покупки на кассе и только сделала шаг, как меня схватил за плечо охранник и спросил, есть ли у меня неоплаченные покупки, — вспоминает Ирина. — Затем ко мне подошел молодой человек в обычной гражданской одежде, без бейджа, попросил, чтобы я показала ему свою сумочку, в которую влезают только кошелек и сотовый телефон, и сказал, что мне нужно пройти в комнату досмотра. Я отказалась, а он заявил, что у меня есть неоплаченные товары. Затем он ушел, и я спросила охранника, могу ли положить покупки в пакет, который оставила в камере хранения.

До камеры хранения Ирину сопровождали трое, именно в тот момент она решила позвонить в полицию:

— Меня продержали более получаса, был час пик, торговый центр полон людей, и все на меня смотрели как на воровку. Я знаю, что по закону охранник может задержать покупателя, совершившего кражу, до приезда полиции, но я ничего не совершала. Мне так и не сказали, что именно я украла. Вскоре снова подошел таинственный молодой человек, извинился, сказал, что произошла ошибка и я могу написать свои претензии в книге жалоб.

Когда приехала полиция и участники конфликта прошли в комнату досмотра, сначала при понятых осмотрели сумку девушки, сверив покупки с чеком, затем обыскали саму Ирину.

— Сотрудники торгового центра стали лжесвидетельствовать, говорили, что я зашла в примерочную с одними вещами, а вышла с другими, — продолжает Ирина. — Вели себя некорректно, нагло, пытались вывести на эмоции. В конце концов молодой человек сказал, что, может, это была не я, но за свое поведение так и не извинился. Был составлен протокол.

В начале октября девушка получила письмо, в котором было указано, что охранники не состоят в трудовых отношениях с торговым центром, а являются сотрудниками частного охранного агентства.

— Мне принесли официальные извинения, а также попросили предоставить документы, подтверждающие причиненный мне моральный вред, — говорит Ирина.

Как отмечает менеджер по связям с общественностью торгового центра Яна Могилева, по этому инциденту была проведена проверка: «Из объяснений сотрудников охраны и просмотра записи с камер видеонаблюдения было установлено, что покупателя никто не принуждал пройти в комнату досмотра, женщина свободно перемещается в кассовой зоне. Покупателю принесены извинения. У сотрудников охранного предприятия при себе имеется лицензия на работу. Любой гражданин имеет право задерживать другого гражданина до приезда сотрудников полиции, если таким образом он пресекает правонарушения».

По словам пресс-секретаря УМВД Череповца Анастасии Веселовой, за девять месяцев 2014 года было возбуждено 73 уголовных дела о кражах в торговых центрах:

— Заявления чаще всего поступают от продавцов и администраторов торгового зала, а также от сотрудников охранных предприятий. От недовольных действиями охраны поступило только два обращения. Дело по данному происшествию передано в мировой суд.

Марина Белая