35media.ru

Школа жилищного просвещения завершила учебный год

170 человек улучшили свои знания в области жилищного законодательства и работы с УК.

На прошлой неделе состоялся последний в этом учебном году выпуск Школы жилищного просвещения при мэрии Череповца. Горожане получили сертификаты об обучении, а главное — полезные знания. В планах на следующий год — в два раза больше занятий.

171 человек в течение 2013/2014 учебного года ходил на уроки Школы жилищного просвещения. 10 учеников было отчислено за непосещаемость. Экзамены же сдал 131 человек, остальные, видимо, постеснялись.

Всего за учебный год прошли занятия в мэрии восемь групп, еще один учебный курс был организован на базе ТОС «Октябрьский» для его представителей. Группы были как дневные, так и вечерние, входили в них ученики и пенсионного возраста, и средних лет. Занятия проводили специалисты Службы жилищного просвещения Череповца, также организованной при департаменте ЖКХ.

— Было нелегко, — выдыхает, выпустив последних студентов, руководитель Службы жилищного просвещения Ольга Паничева. — Вопросов от слушателей очень много, уровень подготовки у всех разный: некоторые начинали осваивать темы с нуля, некоторые уже ранее ходили на консультации и по подготовке несколько опережали учебную программу. Но мы старались выравнять учеников, информацию давали блоками, после каждого из которых отвечали на вопросы. И все равно за 1,5 часа занятия всего не успеешь.

Главное — не количество обучаемых, а качество усвоения материала, как считает Ольга Паничева. Преподаватели старались добиваться высокого уровня знаний и понимания сложных вопросов ЖКХ, умения работать с нормативными документами.

Обозначим коротко, чему успели научиться череповчане в Школе жилищного просвещения. На первом занятии проводился психологический тренинг по ведению переговоров с соседями и управляющей организацией. Как себя настраивать перед приходом в ЖЭК, как добиваться конструктивных разговоров, выходить из конфликтов.

Следующий предмет изучения — квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг: как в ней разобраться и чего в ней не хватает. Куда без постановления правительства РФ № 354? Документ для неподготовленного человека темный, но крайне важный: здесь указано, как рассчитывается плата за потребление ресурсов. Темы других уроков: что входит в состав общего имущества дома, как составляется договор управления и формируется тариф на техобслуживание жилья, что такое непосредственное управление, каким образом собственники могут контролировать работу своей управляющей организации. Практическое занятие было одно — изучение системы теплоснабжения дома.

Ученики с этих уроков вынесли для себя многое. Все, что узнали и поняли, передали своим соседям. Теперь рассказывают, что с УК стали ругаться меньше, письма с жалобами писать перестали, зато дом сплотился и проблемы решаются эффективнее.

— В следующем году мы планируем в два раза увеличить количество занятий, добавить практики, — делится планами Паничева. — Выпускники также будут приглашены на курсы повышения квалификации, так как с сентября ожидаются важные изменения в жилищном законодательстве.

Юлия Бочкарева