35media.ru

Позиции по тарифам согласованы. С кем?

Тема тарифов ЖКХ, видимо, вечная.

Главную проблему наш постоянный читатель Александр Лежнев видит в разнице интересов собственников жилья и управляющих компаний. И в том, что от жильцов ждут активности в вопросах, не входящих в их профессиональную сферу.

Излагаю свое мнение по существу статьи Саши Антушевич (№ 232 «Речи» от 7 декабря 2012 года) «Позиции по тарифам согласованы». Департамент ЖКХ и управляющие компании в присутствии мэра Юрия Александровича Кузина подвели итоги работы по обсуждению и установке тарифов на содержание и ремонт жилья, которая велась в течение 2012 года. Горожан призвали серьезнее относиться к своей собственности. Цитирую: «Только в 20 % домов удалось провести собрания и проголосовать за утверждение новых стандартных тарифов». Выходит, в 80 % домов собрания не провели и не проголосовали. И мэрия приняла решение в «неактивных» домах ввести новые стандартные тарифы по заявкам управляющих компаний (УК). Так с кем же согласованы новые тарифы? С УК или с жильцами-плательщиками? УК разработали новые тарифы, учитывая свои интересы, а представителей жильцов, то есть плательщиков, выходит, даже не пригласили на заключительное совещание. На фотографии в газете за столом у мэра я вижу начальника ДЖКХ С.А.Васюнова, генерального директора «Альянса» А.Н.Сметанина, главного специалиста (разработчика тарифов) М.Карпова, а вот от жильцов никого.

Между тем в городе есть общественная организация под руководством Виктора Петровича Виноградова, защищающая интересы жильцов. Полагаю, что позиции по тарифам между УК и жильцами не согласованы. Не отражают действительной ситуации утверждения, что «большинство собственников пассивны», что «многие владельцы квартир еще не осознают себя совладельцами дома», не реагируют «на призывы представителей УК и чиновников мэрии активно участвовать в решении жилищных проблем» и т. п. Надо, наконец, понять, что жильцы такие, какие есть. Они живут не для того, чтобы решать проблемы управления ЖКХ. Они работают на своих предприятиях и решают там все проблемы, какие им положено решать. Дома они живут, растят детей. Болеют и лечатся, стареют и умирают... Подавляющая часть жильцов смутно представляет себе, что делает УК. Но они платят за услуги ЖКХ, тем самым создают рабочие места для персонала УК, финансируют их производственную и управленческую деятельность — и вправе надеяться, что УК обеспечит работу домового хозяйства. Но далеко не все УК оправдывают надежды жильцов. Упрекают советы домов в бездеятельности — а это бесправные группы на общественных началах более или менее активных работающих жильцов или пенсионеров, как правило, не обладающих профессиональной грамотностью в вопросах ЖКХ. Они будут стараться помочь УК в решении серьезных вопросов, но это (цитирую мэра) если «выстроены здоровые отношения между ними». Если же УК ведет себя высокомерно, не информирует о своих мероприятиях, не общается, не советуется, дело не пойдет. Видимо, не все УК такие. Я вспоминаю, раньше наш дом обслуживала «Служба заказчика», и там главным инженером работала Галина Энгельсовна Маврина. У нее всегда дверь кабинета была открыта. Разговор с ней был на равных, а решения принимались быстрые и конкретные. По нашей просьбе в моем подъезде она заменила дырявые, с хомутами трубы стояков горячей и холодной воды, поставила металлические двери. Мы собрали деньги, поставили домофон, на остатки купили краски и покрасили подъезд, а она застеклила окна в подъезде. А вот к ее начальникам я пробиться не мог. Секретарша их кабинет защищала стойко. Теперь Галина Энгельсовна Маврина работает начальником УК где-то в другом районе. Я думаю, что и советы домов у нее работают лучше, и больший процент жильцов проголосовал за корректировку тарифов. Потому что им показали расчеты, объяснили, убедили, предложили мероприятия. Я вас помню, Галина Энгельсовна, благодарен, поздравляю с Новым годом и желаю вам здоровья и успехов. Я уважаю работников ЖКХ — сантехников, дворников, электриков и управленцев. Они делают нужную и далеко не простую работу. Зарплата маловата. Так ведь и жильцы зачастую не богачи. Многие копейки в магазине считают, покупая кефир. Надо договариваться. Силовую позицию 80 % УК считаю неконструктивной. Решать проблемы с тарифами надо не через мэрию, а в рабочем порядке с жильцами. У нас уже три года УК не принимает участия в организации собраний. Полагает, что это дело жильцов, совета дома. Соберут — так дадим бумажку-отчет, не соберут — значит, им не надо. Мэр Юрий Александрович Кузин прав, надо выстраивать взаимоотношения между жильцами и УК, и инициаторами должны быть УК. Это их бизнес. Тогда и жильцы поймут.

Александр Петрович Лежнев