Коммунальщики обещали повысить качество

На совещании в мэрии ответственные за ЖКХ города рассмотрели острые вопросы, волнующие граждан в преддверии изменения тарифа на содержание и обслуживание многоквартирных домов. УК заверили, что после повышения тарифа качество работ улучшится.

Напомним, специалисты департамента ЖКХ с участием представителей управляющих компаний разработали методику расчета тарифа на техобслуживание по восьми типам домов с минимальным перечнем услуг, позволяющим обеспечить безопасное содержание жилья. В результате тарифы вырастут, но что получат взамен горожане?

— Мы ставим задачу не просто повысить тарифы, а повысить безопасность и комфортность жилья, повысить энергоэффективность, которая в конце концов должна привести к сокращению расходов, — обозначил позицию городской администрации первый заместитель мэра Александр Шевелев.

Представители управляющих компаний солидарны: качество услуг повысится, прежде всего за счет увеличения зарплаты обслуживающему персоналу. Текучка кадров — одна из основных проблем управляющих организаций. Сейчас в сфере не хватает слесарей-сантехников, дворников, уборщиков подъездов. По словам председателя правления

НП «РУК» Михаила Карпова, более высокие зарплаты привлекут квалифицированные кадры. Для них будут сформированы строгие критерии оценки качества работы. Примеры уже есть. Так, УК «Олимп» в прошлом году сумела проиндексировать зарплату уборщикам подъездов до 10 тыс. рублей. Для них разработали новый перечень работ, качество услуги повысилось. К тому же повышение зарплаты даст работникам возможность отказаться от дополнительной нагрузки, что повлияет на эффективность выполнения нормы.

Первый зам. мэра Александр Шевелев отметил: граждане сомневаются, что их средства используются УК по назначению, и не верят в объективность цен на услуги. Необходимо создать дополнительные механизмы контроля за деятельностью управляющих организаций.

УК предлагают создать прозрачную систему контроля, координатором которой должен стать муниципалитет. Система должна охватить все дома независимо от способа управления. Александр Шевелев отметил, что, учитывая масштабы бизнеса, необходимо, чтобы в процесс контроля активно включался собственник. Однако УК заметили, что конструктивный диалог возникает только с теми домами, где сформированы советы. Когда жильцы идут навстречу УК и осознают свою ответственность за собственность, работа по управлению домом становится более качественной и спорой. Мэрия и «РУК» солидарны: необходимо организовывать советы многоквартирных домов. УК готовы помогать домам в формировании советов, в частности в подготовке нужной документации. В Череповце менее 20 % домов объединились в советы. Между прочим, даже после утверждения тарифов собственники жилья могут изменить их — как в меньшую, так и в большую сторону.

Саша Антушевич