Банкоматы стали жертвами мошенников

ВТБ-24 и Сбербанк заблокировали пластиковые карты ряда своих клиентов в Череповце и Вологде в связи с мошенничеством. Известно, что, скорее всего, злоумышленники устанавливали на банкоматы скиммеры — считывающие устройства для перехвата пин-кодов и другой информации, которую затем можно использовать для снятия денег.

Согласно официальной информации, скиммеры были установлены на одном из банкоматов Сбербанка в Вологде и нескольких банкоматах ВТБ-24 в Череповце. Карты всех клиентов, которые пользовались банкоматами во время работы посторонних устройств, сейчас заблокированы. Ряд банкоматов, по словам горожан, отключены. Сотрудники банков сейчас обзванивают всех «заблокированных» и предлагают прийти в офис, чтобы написать заявление на перевыпуск карты. Обычно эта процедура занимает не более двух недель. Работодатели, чьи работники сейчас остались с недействующими картами, начали формировать списки для выдачи зарплат и авансов наличными через кассу.

Ущерб от действий мошенников минимален, так как службы безопасности банков сумели вовремя заметить неладное, после чего банкоматы сначала просто выключили.

Как рассказал и. о. начальника Следственного управления УМВД по Вологодской области Сергей Петряшов, сейчас по факту краж денег возбуждено уголовное дело. В настоящее время следственные органы проводят оперативно-разыскные мероприятия. В том числе изъяты записи с видеокамер, вмонтированных в банкоматы, а также записи с ближайших к ним камер видеонаблюдения.

За последние годы это уже не первый случай использования скиммеров. В 2009 году в Вологде таким образом «взломали» три банкомата. Банк узнал о происшедшем от одного из клиентов: собиравшийся снять деньги мужчина заметил, что клавиатура выглядит как-то странно, и позвонил в службу поддержки держателей карт. После этого проверили все банкоматы и выявили еще два посторонних устройства.

Суть работы скиммерных устройств в следующем. Скиммер представляет собой специальную накладку, которую мошенники устанавливают на картоприемник. Когда пользователь вставляет карту в банкомат, скиммер считывает информацию с магнитной полосы и записывает ее в свою память. Вторая часть устройства — накладка на клавиатуру, которая ставится преступниками поверх клавиатуры банкомата. Ее задача — перехватить пин-код карты. В результате в руках мошенников оказываются пин-код и данные с магнитной полосы, что позволяет изготовить дубликат карты, а затем обналичить деньги.

Сотрудники банков признаются, что отследить использование скиммеров крайне сложно, так как посредством видеонаблюдения десятки банкоматов контролировать проблематично, а сама установка скиммера практически не отличается от тех действий, которые обычно совершаются при снятии денег.

Справка.

Как обезопасить свои деньги от мошенников

1. Желательно использовать банкоматы, которые находятся не на улице, а в помещении, лучше всего — в отделении банка.

2. Если хоть что-то во внешнем виде банкомата вас настораживает, лучше его не использовать.

3. Если вы заметили скиммер, а карта уже находится в банкомате, не стоит вводить пин-код, нужно отказаться от операции нажатием кнопки «Отмена». Также нужно заблокировать карту и сообщить о находке в банк.

4. Подключение услуги смс-оповещений поможет вовремя обнаружить уход ваших денег «налево». На ваш мобильный телефон будут приходить смс при любой операции с пластиковой картой.

Андрей Ненастьев