Страховка не выдержала

Страховое общество «Россия» перестало платить своим клиентам и партнерам.

В Череповце возник, пожалуй, первый в истории города крупный скандал в страховой сфере. Свои обязательства перестала выполнять ранее популярная страховая компания «Россия». Владельцы разбитых машин вынуждены ремонтировать их за свой счет, одновременно пытаясь отсудить у страховщика хоть что-то. В таком же положении оказались не только простые горожане, но и партнеры общества.

Владелец известной в городе станции техобслуживания «Автомаксимум» Дмитрий Сметанин судится со страховым обществом «Россия» уже второй год. Страховщик пользовался услугами мастерской предпринимателя, который ремонтировал по направлениям пострадавшие в авариях машины. Обещания об оплате услуг так и остались обещаниями.

— Ничего не могу добиться! — горячится бизнесмен. — Все суды прошли в нашу пользу, есть решения, исполнительные листы, а взыскать ничего не можем. На счетах у них нет денежных средств. Ни в Череповце, ни в Вологде, ни в Москве. У нас за все это время около 100 тыс. рублей ушло только на судебные издержки, а неустойку мы даже считать боимся. Я сделал около 30 автомобилей, где-то бампер подкрасить, а где-то крупный ремонт. Пытались через судебных приставов взыскивать, но у них производств по этой компании немерено, и тоже ничего не могут добиться. В Москве партнеры их уже не раз пытались обанкротить, но они, как только заявление на банкротство поступает, начинают платить. Видимо, для них это сейчас единственный вариант. Когда я понял, что мне денег не дождаться, стал их направления просто заворачивать. Отправлял людей обратно. Но эти клиенты, которым я вынужден был отказать, они ведь и деньгами ничего не получили.

Руководитель «Общества защиты прав страхователей» юрист Сергей Рычагов подтверждает:

— Эти клиенты пришли к нам — десятки человек. Это только у меня, а ведь в городе еще масса адвокатов. Конечно, для людей оптимальным вариантом был ремонт по направлению, а они остались и без ремонта, и без страховой выплаты. Периодически мы взыскивали определенные суммы с «России», платежи проходили, но без системы. Они разводят руками, говорят, что все деньги в Москве, а здесь ничего нет. Признают проблемы. Ситуация сейчас очень напряжена, они начали хамить клиентам. А мне однажды сказали, что заплатят, «когда ядерный взрыв будет». Помимо физлиц есть еще и оценщики, которые с ними работали по договору. Одному из них должны 500 тыс. рублей, долг также признан судом, но взыскать будет тяжело.

Как сообщили «Речи» в областном управлении Федеральной службы судебных приставов, за ОСАО «Россия» сейчас числится 1,1 млн долга в Череповце и 5,7 млн рублей задолженности в Вологде. В общей сложности приставы пытаются взыскать средства по 111 исполнительным листам.

Руководитель вологодского филиала ОСАО «Россия» Олег Хамичев от комментариев ситуации отказался («Мое личное мнение остается при мне»), перенаправив нас в московский пресс-центр страховщика. Там нам пояснили, что глава департамента рекламы и PR Андрей Коженков в отпуске, а его заместитель... тоже в отпуске. Больше со СМИ общаться никто не уполномочен.

Тем не менее на ряде сайтов в Интернете размещено официальное заявление страховщика касательно иска предпринимателя Юрия Мамонова о банкротстве «России», поданного в Арбитражный суд Москвы. В заявлении говорится, что контрагенты злоупотребляют институтом банкротства: «К сожалению, в последнее время случаи злоупотребления правом со стороны контр-агентов ОСАО „Россия“ участились. В обход установленных законом формальных процедур по взысканию долга с их стороны сразу предъявляются необоснованные исковые требования по признанию несостоятельности общества. В то же время очевидно, что во всех этих случаях объем взыскиваемой задолженности по своим размерам оказывается совершенно несопоставимым с миллиардными оборотами деятельности компании, и более конструктивное решение проблемных ситуаций представлялось бы более логичным».

К слову, рейтинговое агентство Fitch в этом месяце изменило прогноз финансовой устойчивости ОСАО «Россия» с «развивающегося» на «негативный». В сообщении агентства упоминалось, что изменение прогноза связано с сомнениями по поводу способности акционеров поддерживать «Россию». Также ставилась под сомнение возможность компании погасить долги за счет финансовых поступлений материнской компании.

Возвращаясь к ситуации в Череповце, отметим, что в свое время ОСАО «Россия» при выходе на страховой рынок активно демпинговало в части цен на полисы КАСКО.

— У них были очень низкие тарифы, за счет чего к ним пошло немало людей, — вспоминает Сергей Рычагов. — По сути, они делали ставку на автострахование, но почему-то не учли общеизвестный факт: это самый убыточный вид страхования. Возможно, другие виды у них просто не шли. А только с автострахованием рано или поздно в трубу вылетишь. Они это сами потом признали, сейчас их топ-менеджеры в интервью говорят, что это была ошибка, и они пытаются изменить стратегию. Не знаю, что из этого получится.

Предприниматель Дмитрий Сметанин в результате всей этой истории сделал однозначный вывод: «Людям стоит более внимательно относиться к выбору страховщика, чтобы не попадать в такие ситуации».

Андрей Ненастьев