16 июня 2019, 13:56

Проверяйте долги и читайте документы

«Голос live» — так называется новый интернет-проект газеты «Голос Череповца». Время и технический прогресс диктуют свои правила, и мы не отстаем от современных тенденций. Благодаря интернету и социальным сетям журналисты получили возможность вести живой диалог с читателями, быть здесь и сейчас и отвечать на вопросы, давать комментарии в прямом эфире. В группе «Газета «Голос Череповца» в соцсети «ВКонтакте» на первую онлайн-трансляцию мы пригласили в качестве эксперта юриста Елену Блинчевскую. Для обсуждения выбрали актуальную тему — как защитить свой кошелек: оформление кредита, отказ от банковских страховок, арест счетов за долги… Для печатной версии онлайн-консультации мы выбрали самые важные вопросы — ответы.

— При оформлении кредита в банках навязывают страховку, но я слышала, что от нее можно отказаться. В какие сроки это можно сделать и куда обращаться?

— Срок отказа от страховки 14 дней, — отвечает Елена Блинчевская, — но кредит можно оформить и без нее. Даже если банковские сотрудники вам говорят, что страховка необходима и обязательна — они лукавят. Если у вас все в порядке с кредитной историей и вы выступаете как добропорядочный заемщик, кредит вам выдадут и без оформления страховки. Если же вы все-таки заключили договор, то вправе отказаться от страховки в течение 14 дней с момента подписания документа. Нужно подать заявление в страховую компанию с указанием реквизитов вашего счета. В течение 10 дней после получения заявления страховая компания должна вернуть страховую премию на данный счет.

— Что делать, если человек сначала отказался от страховки, но изменились обстоятельства, и заемщик хочет застраховать свои обязательства?

— Можно обратиться в страховую компанию и оформить полис на конкретные риски — то есть ситуации, за которые вы переживаете: потеря работы, наступление болезни… Сейчас рынок страховых услуг и продуктов очень широкий, поэтому сделать это легко.

— Муж брал кредиты, страховки были оформлены. Супруг умер, но я все равно должна банкам… Почему кредиты не были погашены страховой компанией?

— Нужно понимать, какие риски прописаны в страховке — от несчастного случая на работе, болезни. В первую очередь нужно внимательно прочитать банковские документы и условия страховки. Если смерть вашего супруга наступила именно по этой причине, то нужно обратиться в страховую компанию и сообщить об этом банку. Если нет, то кредит выплачивается наследниками в тех долях, в каких они принимают наследство, и не больше стоимости принимаемого ими наследства. Поэтому совет один — обязательно изучите условия страхового полиса. Даже в одном банке в течение полугода может заключаться до 10 разных вариантов договора страхования. Если вам трудно разобраться в этом вопросе, обращайтесь к юристам.

— В каких случаях по долгам накладывают арест на средства на карточном счете и в каком процентном соотношении?

— Судебные приставы могут арестовать до 50 % вашего дохода. Беда в том, что они не знают, какие именно деньги (зарплата, социальные выплаты, пенсия) поступают на вашу карту. Если вы не хотите, чтобы пристав списывал вашу заработную плату, или хотите, чтобы он ее вернул, вам нужно предоставить документ, подтверждающий, что зарплата приходит именно на этот счет. Тогда в дальнейшем удержания с заработной платы будут проводиться в размере не более 50 %.

— В каком размере списывают исполнительский сбор?

— Исполнительский сбор — 7 % от суммы долга. Его начисляет судебный пристав за то, что вы несвоевременно оплатили долг. По закону долг нужно оплатить в течение пяти рабочих дней после возбуждения исполнительного производства. Точнее, срок отсчитывается с момента получения уведомления о возбуждении. Если человек не получил уведомление, то началом отсчета считается отметка почтальона о возврате письма. То, что вы не получили уведомление, не является уважительной причиной неуплаты долга или просрочки оплаты долга. Так что, если вы не проживаете по месту своей прописки, попросите родственников, знакомых, квартирантов сообщать о пришедших письмах.

— Как можно узнать о долге без уведомлений?

— Вы можете отслеживать сайт судебного участка по вашему адресу или реестр исполнительных производств на сайте судебных приставов (https://fssprus.ru). Кстати, есть специальное мобильное приложение ФССП, которое можно скачать и поставить уведомление о возникновении в отношении вас исполнительного производства. Более того, там вы можете смотреть наличие долгов и у других людей. Например, если кто-то у вас просит в долг деньги или вы нанимаете подрядчика на работы, проверьте — вдруг в отношении него заведено 50 исполнительных производств. Зачем связываться с должником? Не исключено, что вы сами попадете в число тех, кому он будет должен. Данными приложениями и сайтами нужно пользоваться активно!

— Слышала, что существует экспертиза банковских процентов. Существует ли такая услуга?

Да, для нас ее проводит региональный центр оценки и экспертизы. В итоге получаются большие таблицы. Чаще всего подобные экспертизы требуются, когда есть спор между судом и банком по начислению процентов. В нашей практике был случай, когда один из банков требовал с должницы 50 тысяч рублей, а по результатам проверки банк оказался должен этой женщине. Еще одно дело недавно рассматривалось в районном суде: банк лишился лицензии и обанкротился, его долги забрал другой крупный банк. В итоге у человека с зарплатной карты списали большую сумму. Но как оказалось, это был программный сбой, в результате которого были ошибочно начислены пени и штрафы. Нам удалось взыскать с банка через суд всю сумму. Поэтому не стоит бояться вступать в спор даже с крупными организациями. Если правда на вашей стороне, суд примет решение в вашу пользу.

Елена Молчанова, газета «Голос Череповца»