7 мая 2019, 9:25

Как повлияет новый закон на хостелы и гостиницы

В Санкт-Петербурге прошел форум Ассоциации сервисных апартаментов (АСА), главной темой был закон, согласно которому с 1 октября запрещено размещать хостелы и гостиницы в жилых помещениях. Представители Череповца в форуме тоже принимали участие.

Не так остро. Вышеупомянутый закон прозвали законом Хованской, он основан на законопроекте депутата Госдумы Галины Хованской. До 1 октября 2019 года владельцы должны либо перевести помещение, где располагается хостел, из категории «жилое» в категорию «нежилое» (для этого надо выполнить ряд требований, например должен быть отдельный вход, звукоизоляция, сигнализация), либо попросту закрыть хостел.

Одним из участников форума в Санкт-Петербурге была Елена Слатова – владелец хостела, который располагается в многоквартирном доме в Индустриальном районе Череповца. Помещение хостела было переведено из категории «жилое» в категорию «нежилое» задолго до появления нового закона.

«У нас нежилое помещение с отдельным входом, хотя и в жилом доме. Как только в СМИ появилась информация о запрете хостелов в жилых помещениях, стало поступать очень много звонков с вопросом: «Вы что, закрываетесь?» Я отвечала: «Нет, мы не закрываемся, у нас все хорошо». У людей было некоторое недопонимание, многие считают, что если хостел находится в жилом доме, то и сам он автоматически относится к жилому помещению. На самом деле нет».

Владельцы «жилых» хостелов должны оформить документы на смену статуса (после соответствующих преобразований, прописанных в нормативах), согласно которому объект будет являться уже нежилым помещением для ведения предпринимательской деятельности.

"Раньше, до закона Хованской, это делалось по желанию, теперь – обязательно.- Для нашего города это не такой острый вопрос, — продолжает Елена Слатова. – Те хостелы, с владельцами которых я знакома, и так находятся в официально нежилых помещениях, практически у всех есть отдельный вход. Закон больше затрагивает те хостелы, которые размещаются в квартирах (именно в квартирах, а не многоквартирных домах). Это коснется прежде всего Москвы и Санкт-Петербурга (там 80 % хостелов размещены в квартирах) и курортных городов, например Сочи«.

В хостеле, которым руководит Елена Слатова, 24 места – в комнатах по 4, 8 и 12 мест. Обычно в хостелах есть базовая цена за сутки, но также предусмотрены скидки в зависимости от сезона, численности группы, количества дней и т. д.

Отношения с соседями. Так сказать, чистокровные туристы – те, кто приехал в Череповец именно с туристической целью (и не транзитом), — весьма редкие гости в хостелах. Чаще останавливаются те, кто приехал по работе (особенно строители, монтажники и т. д.; например, в хостеле, с владелицей которого мы разговаривали, проживают рабочие из Вологды и районов области), на спортивные соревнования, ярмарки.

— Часто бывают неприятности с жильцами? Я имею в виду и постояльцев хостела, и обитателей соседних квартир?

«К счастью, у нас хорошие отношения с соседями. За полгода была только пара случаев, когда жильцы квартир звонили нам, и то речь шла о том, что кто-то из постояльцев слишком громко слушает телевизор или музыку после 23 часов; просили, чтоб сделали потише. У нас адекватный контингент, мы не пускаем всех подряд; допустим, людей в алкогольном или тем более наркотическом опьянении не заселяем изначально».

— Если говорить о хостелах в столицах и курортных городах — как вы считаете, новый закон может привести к подорожанию услуги? Если в стоимость включат цену «переделок», которые пришлось произвести в помещении, чтобы соответствовать новым требованиям.

"Я не стану говорить за других, скажу только, что владелец не может предложить цену дороже, чем потребитель готов заплатить, особенно с учетом того, что хостелы – это изначально экономный вариант размещения. Если поднимутся цены, многие просто потеряют клиентов«.

Елена Слатова: «Мы работаем только с октября прошлого года; судя по этому времени, самый пиковый период в хостелах, когда они наиболее востребованы, это осень».

Повод возмутиться. В Череповце порядка пяти хостелов. Вместе с тем становится все более востребованной такая услуга, как посуточная аренда квартир. Наиболее часто на сайтах встречаются такие цены: 1 000 рублей в сутки за однокомнатную квартиру, 1 500 — за двухкомнатную, 2 000 — за трехкомнатную.

«Некоторые люди возмущаются, чуть ли не кричат в трубку, мол, получается, что вы квартиру сдаете за 45 тысяч рублей в месяц, креста на вас нет, — рассказывает Екатерина Смирнова (имя женщина попросила изменить), сдающая свою квартиру посуточно. – Но в том-то и дело, что клиенты ведь есть не каждый день. У меня, например, хорошо, если 20 суток в месяц квартира занята. Чаще всего берут на 1 — 2 суток, и после каждого выезда я должна сделать уборку (хотя бы минимальную), сменить белье, а старое белье выстирать и погладить».

Кроме того, некоторые жильцы считают своим долгом из арендованной квартиры выжать максимум возможностей.

«В позапрошлом месяце пришлось заплатить за электричество больше 10 тысяч рублей. Уж не знаю, что постояльцы тут делали, не иначе как аккумулятор для космического корабля заряжали. Плюс постоянно ломают что-нибудь из вещей, чаще по мелочи – кружки или чайники, но однажды и телевизор испортили, благо он старый был. Мне повезло в том плане, что мои постояльцы хотя бы ни разу не топили соседей или не устраивали пожар (тьфу-тьфу), но на случай таких форс-мажоров тоже нужно откладывать деньги, и это заложено в стоимости».

— Кто чаще всего снимает квартиру посуточно?

«Я особенно с расспросами не лезу, если человек выглядит прилично. Некоторые сами говорят, что приехали в командировку, некоторые – что к ним приезжают друзья из другого города, некоторые – что просто устали от шума дома и хотят отдохнуть. Бывают супружеские пары, у которых дома, видимо, тоже многолюдно, а хочется уединения. Недавно квартиру на двое суток снимала женщина, вся в слезах, сказала, что поссорилась с мужем. Самое забавное и самое грустное одновременно: буквально за пару дней до этого квартиру снимал мужчина с такой же фамилией, как у нее, но с другим отчеством, и пришел он с другой женщиной. Хотя, может быть, просто однофамилец, фамилия не самая редкая».

Есть и другая сторона. Нередко жертвами посуточной аренды становятся сами арендаторы. Как раз по этому поводу одна наша читательница высказывала свое негодование.

"В прошлом и позапрошлом году ко мне приезжали подруги из Екатеринбурга и Оренбурга, — говорит череповчанка Ольга Матросова. – Я в то время жила с родителями, и мы с подругами решили снять квартиру посуточно. Хорошо, что я-то местная, у меня есть возможность заранее приехать и посмотреть. Приехала, посмотрела, в квартире неаккуратно, белье явно давно не менялось, даже ванна не чищена. Я культурно повозмущалась, и мне предложили другую квартиру – после нормальной уборки. Это было в позапрошлом году. В прошлом я приехала посмотреть квартиру (двухкомнатную) за несколько часов до начала аренды, оказалось, там уже двое жильцов, которые съезжают только завтра, да и сама квартира явно не соответствовала миленьким фотографиям в Интернете – вся обшарпана. Я не против обшарпанной квартиры на сутки (если там чисто), но за соответствующую цену. Меня прямо взбесил весь этот обман. В общем, тут я уже возмущалась некультурно и в итоге сняла квартиру у другого человека".

Посуточная аренда квартир становится все более востребованной. На одном из популярных сайтов размещено 215 объявлений о такой услуге в Череповце.

За и против
Законопроект Галины Хованской утвердили в формулировке: «Жилое помещение в многоквартирном доме не может использоваться для размещения гостиниц <…> и предоставления гостиничных услуг». Сторонники подчеркивают: это сделано, чтобы оградить обычных жителей дома (квартир) от неудобств, которые могут доставить постояльцы хостелов (шум, пользование общедомовым имуществом без согласия остальных собственников и т. д.). Противники отмечают: шум после установленного времени, коммунальные неуплаты и прочие нарушения, а также наказания за них уже прописаны в других законах и нормативных документах.

Елена Бжания, газета "Голос Череповца»