14 февраля 2019, 6:50

Только треть россиян чувствуют себя защищенными от любых угроз

Только треть россиян чувствуют себя защищенными от преступников, недобросовестных врачей, махинаций с персональными данными и других угроз. При этом минимизировать эти угрозы сограждане предпочитают в основном собственными силами.

В 2017 — 2018 годах только 30 % россиян ощущали себя защищенными. Это показал опрос на тему об эффективности работы контрольно-надзорных органов, проведенный учеными РАНХиГС.

Самыми проблемными оказались некачественные медицинские услуги и лекарства: недостаточной защиту назвали 65,3 % граждан (достаточной — 22,3 %). 60,8 % граждан волнует состояние окружающей среды (защищенной ее считают 24,6 %). Угрозу неисправности транспорта ощущают 60,7 %, махинаций с персональными данными — 49,9 %.

Среди тех, кто пытался бороться с некачественной медициной, лишь 18,4 % убедились, что законная защита в этой сфере достаточна. Защитой персональных данных довольны 12 % тех, кто пытался возместить ущерб от их несанкционированного использования. В надежной защите окружающей среды убедились только 10 %.

При этом с необходимостью защищаться хотя бы по одному из видов угроз столкнулись 76,3 % опрошенных, но только 38,7 % обратились за защитой в госорганы. Так, 30,4 % россиян сталкивались с некачественными продуктами и некачественным общепитом, но в органы надзора обратились только 3,2 %. С некачественной медициной имели дело 27,6 %, в надзорные госорганы обратились только 5,3 %. «Неприкосновенность личной жизни» была нарушена у 18,3 %, за защитой обратились 2,6 % граждан. В целом только 50,8 % заявили, что уровень защищенности значимых для них ценностей зависит от государства.

Как рассказали ученые «Коммерсанту», свыше 73 % россиян в этом вопросе полагаются на личные действия. Поэтому госорганам требуется такая же административная реформа, какая была проведена в сфере госуслуг. На старте той реформы в 2004 — 2005 годах качеством госуслуг довольны были лишь 14 % россиян, а теперь — уже 90 %. Эффективность контрольно-надзорных органов до сих пор оценивается по количеству проведенных проверок или выявленных нарушений, а их в различных законах более 200 тысяч. Тогда как работать чиновники должны на интересы граждан.

Андрей Савин