18 апреля 2019

ГИС ЖКХ — инструмент собственника жилья

Государственная информационная система ЖКХ функционирует уже не первый год, однако для многих ее возможности и задачи до сих пор остаются загадкой. Тем не менее в ГИС ЖКХ есть удобные сервисы для собственников, которые довольно легко освоить.

Больше знаешь — крепче спишь

Начнем с того, что государственная информационная система ЖКХ — это не просто база данных для специалистов-коммунальщиков. Это всероссийский портал на основе портала госуслуг, который должен стать источником информации по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

С 1 июля 2017 года обязанность вносить данные в информационную систему установлена для управляющих компаний во всех регионах, кроме Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. Для них действие обязанности начинается с 1 июля 2019 года.

Согласно размещенной на портале информации, сегодня в Вологодской области система функционирует на 100 %. В ней можно найти данные по 213 352 зданиям и 1579 организациям региона. В том числе по ТСЖ и кооперативам.

В системе можно выделить два блока: закрытый, куда входят «Личные кабинеты» граждан и организаций, и открытый.

Во втором блоке можно найти множество полезной информации. Это новости сферы ЖКХ, актуальные постановления правительства, информация о тарифах и стоимости работ.

Кроме того, каждый пользователь может ввести название своего города, адрес и увидеть исчерпывающую информацию о доме, в котором живет. В том числе об участии его в различных федеральных программах.

— Управляющие и ресурсоснабжающие организации обязаны выкладывать в систему данные по всем домам, которые находятся у них на обслуживании, — рассказала «Речи» сотрудница одной из череповецких управляющих компаний Екатерина. — Так, например, в эту систему мы выкладываем договоры управления, техническую документацию по дому, данные общедомовых приборов учета, листы голосования, перечень выполняемых работ и расценки, годовые отчеты, информацию о любых изменениях и о капитальных ремонтах, о способе управления домом и так далее. Таким образом, любой собственник может узнать, на что тратятся деньги, рейтинг управляющей компании и многое другое. Выкладывать информацию может только та УК, которая имеет лицензию. Конечно, времени это занимает очень много.

В Череповце службой развития жилищного самоуправления проводятся обучающие семинары по использованию ГИС ЖКХ. Записаться на них можно по телефону 62-29-83. Как отмечает руководитель службы Ольга Паничева, система вызывает у слушателей большой интерес, особенно возможность оплаты ЖКУ без комиссии. Об этом речь пойдет ниже.

В «Личном кабинете»

Если собственник зарегистрирован на портале госуслуг, отдельная регистрация на ГИС ЖКХ не нужна. В «Личном кабинете» на сайте системы можно оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью электронного перевода, проверить свои начисления, узнать о задолженности, сформировать и распечатать квитанцию, принять участие в электронном голосовании своего дома, пожаловаться органам государственного надзора на управляющую компанию и обратиться к федеральным или муниципальным органам власти. К слову, как говорит Ольга Паничева, мера эта очень эффективная.

Что касается коммунальных платежей, то на сайте ГИС ЖКХ реализованы способы оплаты с помощью электронного кошелька «Виртуальный мир» и банковской карты. К оплате принимаются все типы банковских карт платежных систем MasterCard, Visa, «Мир». При оплате услуг через ГИС ЖКХ с использованием электронного кошелька «Виртуальный мир» комиссия не взимается. Для использования электронного кошелька для оплаты услуг необходимо его зарегистрировать и затем выбрать в качестве способа оплаты.

Оплатить коммунальные услуги можно как по квитанции, так и без нее — по реквизитам ресурсоснабжающей или управляющей организации.

В первом случае на главной странице «Личного кабинета» необходимо перейти по вкладке «Оплатить ЖКУ». Затем открыть платежный документ слева от лицевого счета, перейти по ссылке с его номером и оплатить документ любым удобным способом. Если оплата производится банковской картой, то надо прописать ее реквизиты (номер, срок действия, имя владельца и трехзначный код с обратной стороны карты, который применяется для проверки ее подлинности). Потом на телефон придет СМС с одноразовым паролем для подтверждения платежа. После того как платеж совершен, он отобразится на сайте в истории оплат.

Во втором случае, то есть при оплате по реквизитам организации, для начала надо нажать на соответствующую гиперссылку в «Личном кабинете». Откроется страница «Выбор параметров платежа». Затем в поле «Исполнитель услуг» ввести часть наименования организации либо другой реквизит, например ИНН (не менее 5 символов). После их ввода — выбрать нужный вариант из выпадающего списка исполнителей услуг.

Второй вариант выбора исполнителя услуг из реестра зарегистрированных организаций — нажать кнопку «Поиск в реестре», ввести параметры поискового запроса и выбрать требуемый вариант из списка.

Далее на странице «Выбор параметров платежа» нужно заполнить поле «Расчетный счет» (кнопка «Выбрать» откроет окно «Выбор платежных реквизитов»). Выбрать требуемый результат из списка и, вернувшись на страницу «Выбор параметра платежа», ввести номер лицевого счета или иной идентификатор плательщика, период оплаты и сумму платежа. Затем нажать кнопку «Далее». На странице «Подтверждение параметров платежа» проверить правильность введенных данных и нажать «Оплатить».

После успешного завершения оплаты с информацией о проведенной оплате можно ознакомиться на странице «История платежей».

Срок зачисления платежа зависит от организации-поставщика и в среднем составляет от одного до трех рабочих дней. При необходимости статус платежа можно уточнить по номеру 8-800-700-08-38.

Максимально возможная сумма одного перевода составляет 15 тысяч рублей.

Илья Драницин

21 мая 2019
Общественная палата проводит оценку благоустройства городов
На благоустройство в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» в Вологодской области в 2019 году будет затрачено более 613 миллионов рублей