12 марта 2019

Страну наводняют «черные» коллекторы

Незаконные кол-центры по сбору долгов выявлены в России. «Черные» коллекторы представлялись сотрудниками силовых структур и угрожали жизни и здоровью должников. Эксперты отмечают, что эффективно бороться с этим явлением пока не получается.

Подробности работы незаконных кол-центров, занимающихся взысканием с граждан просроченной задолженности в пользу микрофинансовых организаций (МФО), раскрыл «Коммерсантъ».

Полицейские, в частности, установили, что в Санкт-Петербурге действует группа компаний «Росденьги», в структуре которой существуют отделы, занимающиеся незаконной коллекторской деятельностью. Один такой кол-центр может в день обзвонить до 10 тысяч должников, как считают участники легального рынка.

В рамках схемы при возникновении у заемщика просроченной задолженности его персональные данные передавались «черным» кол-центрам для дальнейшей «отработки» при помощи угроз уголовного преследования, порчи имущества, жизни и здоровью, распространения порочащих сведений о должниках и их родственниках.

Сотрудники кол-центров нередко представлялись сотрудниками различных коллекторских агентств, не состоящих в госреестре, отдела по борьбе с экономическими преступлениями МВД и ФССП. В штат активно набирали персонал охранников, специалистов по продажам, разнорабочих, бывших сотрудников вооруженных сил или МВД. Договоры с сотрудниками кол-центров не оформлялись, зарплата им выдавалась на руки и состояла из фиксированной части и процента от взысканной суммы. Эксперты отмечают, что наибольшая доля нелегальных взысканий исходит именно от МФО или «черных» кредиторов. Жаловаться судебным приставам или в полицию малоэффективно, так как нелегальных коллекторов сложно идентифицировать.

Юристы прогнозируют, что по мере роста уровня закредитованности населения и просрочки число нарушений увеличится, потому что часть кредиторов заинтересована во взыскании долга любыми способами. На нелегальных кредиторов приходится львиная доля жалоб на неэтичное обращение, но судебных дел по ним единицы. По идее, власти должны ужесточить ответственность за такого рода деятельность, однако пока системного подхода к борьбе со лже-коллекторами просто нет.

Андрей Савин